績效輔導(dǎo)與績效面談

  培訓(xùn)講師：鄭君

講師背景：
鄭君講師個人簡介獵鷹式招聘理論創(chuàng)始人經(jīng)濟學碩士美國GEC認證講師高級人力資源管理師，勞動法專家華中農(nóng)業(yè)大學特聘講師曾任捷和電機集團公司人力資源總監(jiān)【工作經(jīng)歷】先后在豪恩聲學股份、朗科科技股份(股票代碼300042)、捷和電機集團等公司擔任人 詳細>>

鄭君
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績效輔導(dǎo)與績效面談詳細內(nèi)容

績效輔導(dǎo)與績效面談

**單元 部屬的績效問題分析

² 案例分析：組織績效存在什么問題

² 上司應(yīng)在績效管理中扮演的角色

² 績效管理的問題診斷

² 影響部屬績效的七大原因

² 部屬的績效變化曲線

² 四類員工的績效分析

– 安分型 

– 貢獻型 

– 推脫型 

– 沖鋒型 


 

第二單元 目標分解與輔導(dǎo)

² 目標分解時的上下溝通與輔導(dǎo)

² 目標分解中常見的三類問題

² 目標分解須考慮的八大因素

² 員工績效目標責任書

² 簽訂績效目標責任書的意義

² 上司建立目視化的績效看板

² 應(yīng)對特殊情況下的目標下調(diào)


 

第三單元 績效考核評分及輔導(dǎo)

² 數(shù)據(jù)的整理與記錄

² 考核數(shù)據(jù)真實性的輔導(dǎo)

² 建立考核數(shù)據(jù)收集渠道

² 輔導(dǎo)部屬養(yǎng)成四個習慣

² 績效考核系數(shù)的設(shè)定

² 部門績效與個人績效的統(tǒng)一

² 績效考核分數(shù)的正態(tài)分布


 

第四單元 績效溝通與績效面談

² 員工績效改進計劃表

² 不同階段的績效溝通重點

– 計劃階段的溝通

– 輔導(dǎo)階段的溝通

– 考核階段的溝通

² 績效溝通需要達到的六大目標

² “3 1績效溝通”新模式

² 績效溝通時堅持的三個原則

² 計劃階段的6個溝通要點

² 績效溝通的三大內(nèi)容

² 如何和不同下屬進行績效溝通？

– 優(yōu)秀的下屬

– 績效差的下級

– 資深年長的下屬

– 過分自信的下屬

– 沉默內(nèi)向的下屬

– 易動怒的下屬

² 三明治績效面談法

² 績效反饋面談表

² 角色扮演：如何進行績效面談？

² 講師點評及課程總結(jié)


 

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