MTP-房地產(chǎn)中層經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練課程 內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：王少鵬

講師背景：
王少鵬老師房地產(chǎn)人力資源及管理實(shí)戰(zhàn)講師房地產(chǎn)管理落地實(shí)施專家知名上市地產(chǎn)企業(yè)人資高管工作背景專注于房地產(chǎn)行業(yè)近10年，曾供職多家知名地產(chǎn)集團(tuán)，歷任榮盛發(fā)展（SZ：002146，TOP20）人力資源專業(yè)經(jīng)理及管理咨詢項(xiàng)目推行負(fù)責(zé)人富力地產(chǎn)（H 詳細(xì)>>

王少鵬
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MTP-房地產(chǎn)中層經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練課程 內(nèi)訓(xùn)

**部分：房地產(chǎn)企業(yè)中層管理者的角色認(rèn)知

**單元：中層管理者是誰

1. 世界頂級研究機(jī)構(gòu)對企業(yè)成功路徑的分析

案例：從房地產(chǎn)價(jià)值鏈中看中層管理者的作用

2. 優(yōu)秀中層管理者都在做什么？

小游戲：我們的工作日志

3. 中層對于員工的影響

案例：土建工程師李明的離職

第二單元：中層管理者的角色定位

1. 案例介紹：營銷總監(jiān)張三的煩惱

2. 中層管理者常犯的四個(gè)錯(cuò)誤

案例：背猴子的故事

案例：“鐵面無私”的故事

案例：“你傷害了我”的故事

案例：“完美的個(gè)人，失敗的團(tuán)隊(duì)”

3. 做好中層管理者、建立優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的五項(xiàng)任務(wù)

任務(wù)一：跳一跳可摸到—設(shè)定目標(biāo)

任務(wù)二：善干不蠻干—承接與委派

任務(wù)三：放手不撒手—輔導(dǎo)

任務(wù)四：實(shí)干不埋頭—溝通

任務(wù)五：掌聲與鼓聲—激勵(lì)

4. 另一個(gè)角度看中層管理者的五個(gè)關(guān)鍵角色

管理者角色一：從I型人到T型人

管理者角色二：對上級

管理者角色三：對平級

管理者角色四：對下級

管理者角色五：對客戶

5. 給中層管理者自己畫像

現(xiàn)場測評：Q12的魅力

第二部分：房地產(chǎn)企業(yè)中層管理者管理技能提升

第三單元：目標(biāo)設(shè)定與目標(biāo)管理

1. 討論：從任務(wù)到目標(biāo)

2. 目標(biāo)制定的SAMRT原則

練習(xí)與分享：制定一個(gè)工作計(jì)劃

3. 房地產(chǎn)中層管理者目標(biāo)設(shè)定的四個(gè)統(tǒng)一

與開發(fā)計(jì)劃統(tǒng)一

與同級部門統(tǒng)一

與上級要求統(tǒng)一

與人員配備統(tǒng)一

第四單元：承接任務(wù)與委派

1. 如何有效地承接上級任務(wù)

2. 案例研討:為什么干活認(rèn)真卻總受批評?

結(jié)論：與上級溝通確定任務(wù)目標(biāo)的三個(gè)核心步驟

3. 有效委派的重要性

4. 委派與授權(quán)

5. 任務(wù)委派的五個(gè)核心步驟

練習(xí)：向開發(fā)專員小張派活

6. 委派后的跟進(jìn)與指導(dǎo)

第五單元：輔導(dǎo)員工

1. 案例分析：為什么小張業(yè)績老上不去

2. 輔導(dǎo)的分類：建設(shè)性反饋 在崗輔導(dǎo)

3. 案例分享：采購李總的批評搞砸了與小李的關(guān)系

4. 建設(shè)性反饋三要點(diǎn)

5. 互動練習(xí)：我來幫助小李

6. 在崗輔導(dǎo)的四個(gè)技巧

第六單元：知己知彼的高效溝通

1. 案例：溝通如此重要---從西游記和孔子得到的啟示

2. 知己：DISC的來龍去脈

典型代表人物及基本溝通風(fēng)格

四種動物的溝通風(fēng)格與基本技巧

互動案例：為房地產(chǎn)典型部門找位置

現(xiàn)場測評：DISC行為風(fēng)格測評

練習(xí)：DISC在工作中的應(yīng)用小體驗(yàn)

3. 知彼：案例“經(jīng)理的煩惱”

溝通的四大秘訣

高效溝通的六步法

案例：再看“經(jīng)理的煩惱”

第七單元：激勵(lì)

1. 從馬斯洛需求層次說到雙因素理論

2. 贊賞是不花錢的佳激勵(lì)工具

3. 贊賞的顧慮：為什么現(xiàn)實(shí)中經(jīng)理不用這個(gè)工具?

4. 做好贊揚(yáng)的要素

5. 練習(xí)：我來表揚(yáng)你

6. 有效的負(fù)激勵(lì)：做好批評的技巧

第八單元：時(shí)間管理

1. 討論：我為什么那么忙？

2. 現(xiàn)場案例：地產(chǎn)人力張經(jīng)理的時(shí)間管理

3. 認(rèn)識時(shí)間我們的時(shí)間

案例一：帕累托原則

案例二：30秒電梯理論

案例三：莫法特休息法

4. 做好時(shí)間管理的十三個(gè)方法

第九單元：課程回顧與總結(jié)


 

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24390351915795課程介紹00課程介紹28492452528570Outlines00Outlines《MTP-房地產(chǎn)中層經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練課程》課程介紹課程對象房地產(chǎn)公司中層管理人員。課程收益?使參訓(xùn)學(xué)員能夠正確認(rèn)知中層管理者的角色并準(zhǔn)確定位；?明確房地產(chǎn)中層管理者的五項(xiàng)核心任務(wù)；?掌握五項(xiàng)核心任務(wù)的工具方法技巧并可應(yīng)用到工作中。課程特色最實(shí)用

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《房地產(chǎn)非人力資源管理者的人力資源管理》版權(quán)課程介紹課程對象房地產(chǎn)企業(yè)非人力資源的各級管理者課程收益樹立管理者“管人”與“理事”同等重要的管理思想；學(xué)會最實(shí)用的“選、育、用、留”人力資源工具方法并可以應(yīng)用到工作中。課程特色最實(shí)用的工具方法；最真實(shí)的情景模擬；最實(shí)戰(zhàn)的應(yīng)用感受；最純粹的實(shí)戰(zhàn)課程。標(biāo)準(zhǔn)課程學(xué)時(shí)1-2天/7-14學(xué)時(shí)課程介紹第一部分為什么學(xué)習(xí)非人課

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《房地產(chǎn)非人力資源面試官的面試技巧課程》課程對象房地產(chǎn)企業(yè)非人力資源面試官課程收益剖析非人力資源者的角色與任務(wù)，提高對人才選拔工作的重視；明確非人力資源面試考官的角色與任務(wù)；掌握最經(jīng)典的房地產(chǎn)招聘面試工具，現(xiàn)場演練并學(xué)會有效應(yīng)用；提升人力資源面試考官專業(yè)化及職業(yè)化水平，樹立良好雇主形象。課程特色最實(shí)用的工具方法；最真實(shí)的情景模擬；最實(shí)戰(zhàn)的落地經(jīng)驗(yàn)；最純粹的實(shí)

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《實(shí)操型房地產(chǎn)績效與薪酬體系設(shè)計(jì)與落地技巧課程》1.課程對象建筑房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理者（人力專員、各專業(yè)經(jīng)理、人力資源負(fù)責(zé)人）2.課程收益?剖析房地產(chǎn)行業(yè)及人力資源特點(diǎn)，掌握考核及薪酬設(shè)計(jì)原理，獲得實(shí)用的體系建立、落地技巧；?結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)掌握三個(gè)（BSC、kpi、360）最實(shí)用績效考核工具及房地產(chǎn)行業(yè)應(yīng)用案例；?掌握地產(chǎn)行業(yè)業(yè)績責(zé)任書、房地產(chǎn)指標(biāo)庫編制技

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《因材施教-房地產(chǎn)培訓(xùn)體系建設(shè)與課程實(shí)施技巧課程》1.課程對象建筑房地產(chǎn)企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理者（培訓(xùn)專員/主管/專業(yè)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、企業(yè)大學(xué)人員）2.課程收益?剖析房地產(chǎn)行業(yè)、企業(yè)發(fā)展及人力資源培訓(xùn)特點(diǎn)，提升培訓(xùn)體系搭建與落地實(shí)施能力；?結(jié)合房地產(chǎn)企業(yè)行業(yè)，提供最典型的培訓(xùn)問題解決方法，提升企業(yè)內(nèi)部資源調(diào)配能力；?分析各類內(nèi)外部培訓(xùn)渠道特點(diǎn)

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《有效激勵(lì)-房地產(chǎn)薪酬激勵(lì)體系重構(gòu)與落地實(shí)施技巧》1.課程對象房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理者（薪酬專員、薪酬經(jīng)理、人力資源負(fù)責(zé)人）2.課程收益?掌握房地產(chǎn)崗位評價(jià)工具及方法；?掌握年薪制、崗位績效制、傭金提成制、項(xiàng)目提成制等房地產(chǎn)薪酬模式的設(shè)計(jì)技巧；?掌握房地產(chǎn)公司薪酬構(gòu)建的個(gè)性化推進(jìn)方法與技巧；?掌握管理咨詢公司等外腦的選擇與管理技巧。3.課程特色?最實(shí)用的工具

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《知人善用-房地產(chǎn)績效考核體系與落地實(shí)施技巧》1.課程對象房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理者（績效專員/主管、績效專業(yè)經(jīng)理、人力資源負(fù)責(zé)人）2.課程收益?剖析房地產(chǎn)行業(yè)及人力資源特點(diǎn)，掌握考核設(shè)計(jì)原理，獲得實(shí)用的體系建立、落地技巧；?結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)掌握三個(gè)（BSC、kpi、360）最實(shí)用績效考核工具及房地產(chǎn)行業(yè)應(yīng)用案例；?掌握地產(chǎn)行業(yè)業(yè)績責(zé)任書、房地產(chǎn)指標(biāo)庫編制技巧；

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《做懂業(yè)務(wù)的HR-房地產(chǎn)HR必備的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)知識》課程介紹1.課程對象房地產(chǎn)企業(yè)人力資源各級管理者2.課程收益?全面了解房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展歷程、知名企業(yè)發(fā)展歷程，開拓人力資源工作者視野；?全面掌握房地產(chǎn)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)最核心專業(yè)知識及工作重點(diǎn)，提升人力資源管理者業(yè)務(wù)專業(yè)能力；?提升人力資源管理者的內(nèi)部影響力與人力資源政策實(shí)操性，打破專業(yè)瓶頸。3.課程特色?最實(shí)用的工具

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《后天的太陽-激發(fā)團(tuán)隊(duì)動力能力毅力的正能量》課程介紹1.課程對象房地產(chǎn)相關(guān)企業(yè)全體人員。2.課程收益?通過馬云“后天的太陽”貫穿始終，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的動力、提升職業(yè)發(fā)展能力、提升工作毅力。?通過房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢剖析，激發(fā)參訓(xùn)者危機(jī)意識和緊迫感，進(jìn)而激發(fā)個(gè)體與團(tuán)隊(duì)的工作動力。?通過激發(fā)員工對個(gè)人、職業(yè)、組織的深度思考，找到個(gè)體和組織的發(fā)展差距，深層激發(fā)職業(yè)發(fā)展動力

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《慧眼識人-房地產(chǎn)人力資源管理者招聘技能》1.課程對象房地產(chǎn)企業(yè)人力資源招聘管理者2.課程收益?剖析房地產(chǎn)行業(yè)及人力資源特點(diǎn)，準(zhǔn)確定位招聘管理者角色；?剖析房地產(chǎn)企業(yè)招聘工作最典型難點(diǎn)，解決招聘管理者工作中的困惑；?掌握最經(jīng)典的房地產(chǎn)招聘面試工具，現(xiàn)場演練并學(xué)會有效應(yīng)用；?提升招聘工作專業(yè)化及職業(yè)化水平，幫助樹立良好雇主品牌。3.課程特色?最實(shí)用的工具方法；

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