房地產高效團隊溝通 內訓

  培訓講師:王少鵬

講師背景:
王少鵬老師房地產人力資源及管理實戰(zhàn)講師房地產管理落地實施專家知名上市地產企業(yè)人資高管工作背景專注于房地產行業(yè)近10年,曾供職多家知名地產集團,歷任榮盛發(fā)展(SZ:002146,TOP20)人力資源專業(yè)經理及管理咨詢項目推行負責人富力地產(H 詳細>>

王少鵬
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房地產高效團隊溝通 內訓詳細內容

房地產高效團隊溝通 內訓

**部分  課前熱身

1. 做好房地產行源于有效溝通

1.1 房地產的行業(yè)特點分析

2. 溝通游戲:找朋友

第二部分  知己知彼的溝通者

1.知人者智自知者明

2.尋找魔獸--經典溝通工具DISC 

2.1 工具的淵源與發(fā)展

2.1.1冰山理論看人的性格

2.1.2DISC的來龍去脈

2.2 互動游戲--他們是誰

2.2.1視頻案例:亮劍與三國演義

2.3 四種魔獸的溝通風格

2.4 游戲:魔獸地產公司找座位

2.5 四種魔獸的溝通技巧訓練

4、我是誰

4.1 現(xiàn)場DISC測評

4.1.1 DISC測評

4.1.2 DISC測評結果現(xiàn)場解讀

4.2 我的反思與改進

5、完美團隊

5.1互動游戲:開會看風格

5.2 DISC應用:我的團隊分析

第三章  高效的團隊溝通

1、團隊溝通

1.1個人與團隊溝通

1.2溝通故事:西游記與孔子

1.3案例:“行政部王經理的困惑“

2、個人溝通

2.1溝通的四秘訣

2.2溝通的六步法

2.3再看“行政部王經理的困惑”

2.4練習:我們身邊的案例

3、上下左右溝通

3.1如何與上級溝通

3.2如何與同仁溝通

3.3如何與下屬溝通

3.4 久違的表揚與批評

第四章  課程回顧與總結

4.1 課程的小結與回顧

4.2 學員的分享“我的反思、我的收獲、我們行動”

第五章 行動學習的作業(yè)


 

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