導診醫(yī)務服務禮儀培訓
導診醫(yī)務服務禮儀培訓詳細內(nèi)容
導診醫(yī)務服務禮儀培訓
醫(yī)護禮儀基礎(chǔ)知識篇
一、讀懂“禮儀”
1、醫(yī)務服務工作者的“禮儀”意識提升
2、禮儀學習的誤區(qū)
3、學習禮儀的三個步驟
二、著裝禮儀
1、醫(yī)護著裝禮儀細節(jié)
2、鞋襪的要求
二、美麗的儀容儀表
1. 醫(yī)務工作者的儀容儀表要點
2. 工作妝的基本要點
3. 女性醫(yī)務工作者的發(fā)型要求
4. 裝飾物的佩戴要求
三、愉快的交談禮儀
(一)交談禮儀的本質(zhì)---口乃心之門戶
(二)與顧客交談時的神態(tài)與肢體語言
1、正確的目光接觸
2、不良肢體語言的禁忌
(三)交談時的傾聽的原則
1、如何表現(xiàn)傾聽
2、恰當?shù)奶釂?br />(四)文明禮貌用語在工作中的使用
五、日常工作中的禮儀常識
1. 介紹禮儀
2. 握手中的禮儀知識
3. 名片的禮儀
余心艷老師的其它課程
《銷售禮儀》 03.03
—XX公司時尚銷售禮儀課程設(shè)置方案第一節(jié):【魅力形象塑造】——“禮儀重在細節(jié),細節(jié)決定成敗”||項目|內(nèi)容|培訓方式||課程名稱|||||職業(yè)形象塑|禮儀意識養(yǎng)成篇|1、打造陽光心態(tài):態(tài)度/技能|大班授課||造與商務禮|禮儀從“心”開始|2、內(nèi)強個人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象|||儀||3、良好的禮儀修養(yǎng)是成功的第一步|講解、示范||||4、良好的禮儀在銷售中發(fā)揮的
講師:余心艷詳情
《醫(yī)護禮儀》 03.03
導診醫(yī)務服務禮儀培訓課程特點:???本次培訓課程摒棄了以往國內(nèi)其他培訓機構(gòu)只注重禮儀知識講授的方法,而更加注重參訓學員對禮儀的心理認知和行為訓練。因為禮儀的核心是對他人的尊重。如果我們的學員在工作中缺少熱情,內(nèi)心里缺少對服務對象的尊重,即便掌握再多的禮儀常識,也只會是皮笑肉不笑。因此員工職業(yè)化心態(tài)的建立,是禮儀培訓的重要核心。???我們開發(fā)出禮儀培訓AKT課
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《化妝技巧技能提升》 03.03
化妝技巧技能提升講師:余心艷課程收益:通過化妝學習化妝,提升自我形象與自信如何可以化出自然美麗的妝容了解沙龍妝容與相關(guān)技巧課程大綱:1.面容1、男士面容2、女士面容2.女人,為什么要化妝?你可以很有內(nèi)涵,但當你覺得自己不漂亮的時候,這些內(nèi)涵都不能很好的表露出來——雅思蘭黛夫人1.魅力女人必修課2.不一樣的妝容讓自己適合不一樣的場合3.化妝的目的?保護作用?美
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有“禮”走遍天下,無“禮”寸步難行!商務禮儀培訓課程時尚(商務)禮儀---讓您在商務場合應對自如在商務交往中,人們相互影響、相互作用、相互合作,如果不遵循一定的規(guī)范,雙方就缺乏協(xié)作的基礎(chǔ)。在眾多的商務規(guī)范中,禮儀規(guī)范可以使人明白應該怎樣做,不應該怎樣做,哪些可以做,哪些不可以做。在與他人交往中,良好的禮儀修養(yǎng),體現(xiàn)出對他人的尊重,塑造良好自我形象,為自己贏得
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《辦公室禮儀》 03.03
商務禮儀培訓課程設(shè)置大學畢業(yè)后經(jīng)過各種努力順利進入職業(yè)之門??蛇@并非意味著職業(yè)之路就會一帆風順。在競爭日益激烈的職場中,如何才能夠在職場中立足,使自己贏得上司的親睞和任用?獲得同事的好感與幫助?贏得客戶的信賴和支持?完成由一個職場新人向合格職場人士、職場精英的蛻變呢?孔子曰:“不學禮,無以立?!蓖瑯樱诂F(xiàn)代職場中,職場人士除了專業(yè)的工作技能之外,良好的職業(yè)形
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辦公室禮儀---讓您在職場應對自如 01.01
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