中高層管理團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新與內(nèi)控機(jī)制
中高層管理團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新與內(nèi)控機(jī)制詳細(xì)內(nèi)容
中高層管理團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新與內(nèi)控機(jī)制
一.以管理者的核心經(jīng)營(yíng)理念為中心 | ||
管理者的三大核心能力 觀察的能力 決策的能力 用人的能力 管理者苦練“5項(xiàng)工夫” 1、懂經(jīng)營(yíng) 2、善管理 3、守紀(jì)律 4、做表率 5、帶隊(duì)伍 打造一支“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”的、以內(nèi)部“管理平臺(tái) 技術(shù)支撐”的外部營(yíng)銷團(tuán)隊(duì) | 管理的3大控制風(fēng)險(xiǎn)能力 1、戰(zhàn)略預(yù)見能力 2、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能力 3、執(zhí)行策劃能力 領(lǐng)導(dǎo)的5大修煉 責(zé)任、開放、溝通、包容、創(chuàng)新 總行是策劃者,分行是導(dǎo)演,支行是演員 建立“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”《總、分、支》的管理與營(yíng)銷體系 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的“三個(gè)”發(fā)展階段 構(gòu)建市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“文化 機(jī)制 流程” | |
二.提升管理層的策劃與導(dǎo)演能力 | ||
管理者應(yīng)當(dāng)是思想的“傳教士 理念的信仰者 理念的建設(shè)者 理念的傳播者 管理者的3種經(jīng)營(yíng)能力 1、無(wú)成本的文化力 心戰(zhàn)為上 2、低成本的培訓(xùn)力 訓(xùn)練為先 3、正常成本的考核力 兵戰(zhàn)為下 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的文化基因的生態(tài)環(huán)境體是長(zhǎng)久之道 | 管理者的3大職業(yè)角色: 1、指揮員-----導(dǎo)演 2、戰(zhàn)斗員-----演員 3、策劃員-----編劇本 謀事在人 悟高為師 路由心生 創(chuàng)造快樂(lè) 團(tuán)隊(duì)“合力 合理 合利” 案例分享 | |
三、管理者的科學(xué) 藝術(shù) | ||
管理者的5種魅力 樹知名:簡(jiǎn)潔有力 抓流程:細(xì)檢與權(quán)變 熟規(guī)則:警覺電網(wǎng) 排危機(jī):危機(jī)公關(guān)預(yù)案 展細(xì)節(jié):品位與藝術(shù) 什么叫胸有成竹:“庖丁解牛”的啟發(fā) 培養(yǎng)“團(tuán)隊(duì) 下屬”職業(yè)成長(zhǎng)“六步法” 建立“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”的績(jī)效考核新機(jī)制 | 鄧小平總設(shè)計(jì)師 1、效果論 發(fā)展是硬道理 2、倒推論 方法滿足于效果 3、擱置論 條件尚未成熟,時(shí)機(jī)不到 4、變通論 原則上的靈活 毛澤東---人的正確思想是從哪里來(lái)的 認(rèn)識(shí)論 農(nóng)村包圍城市 革命根據(jù)地 矛盾論 方法服從立場(chǎng)、觀點(diǎn) 實(shí)踐論 “星星之火,可以燎原”。 案例分享 | |
四、管理者“目標(biāo) 壓力 時(shí)間”控制 | ||
管理者三個(gè)核心特點(diǎn) 1、智商 2、情商 3、逆境商 “以人的優(yōu)勢(shì) 特點(diǎn)為本”帶團(tuán)隊(duì): 大限度的發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn) 大限度的挖掘每個(gè)人的潛力 風(fēng)險(xiǎn)“控制 駕馭的“先行指標(biāo)” | 三種不同管理者的影響力 1、跟隨者 2、追隨者 3、信仰者 打造團(tuán)隊(duì)的“文化力” 塑造團(tuán)隊(duì)“一首歌”的信仰 提升團(tuán)隊(duì)的“訓(xùn)練力” 提高團(tuán)隊(duì)“一盤棋”的執(zhí)行力 建立團(tuán)隊(duì)的考核力 創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)“一股勁”的賽馬機(jī)制
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五、內(nèi)控模式的核心“識(shí)別 控制 駕馭”風(fēng)險(xiǎn) | ||
現(xiàn)代商業(yè)銀行關(guān)鍵是6看 1、大行小行看存款 2、是死是活看資產(chǎn) 3、發(fā)展快慢看人才 4、經(jīng)營(yíng)之本看決策 5、崗位人才看業(yè)績(jī) 6、現(xiàn)代銀行看機(jī)制 “合抱之木,生於毫末”的核心是內(nèi)控模式 堅(jiān)守:“五防一?!钡慕?jīng)營(yíng)理念 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)=職業(yè)道德 職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)技能以人為本就是以優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)為本 近期效益看存款 遠(yuǎn)期效益看資產(chǎn) 長(zhǎng)久效益看人才 人才經(jīng)營(yíng)是核心 | 嚴(yán)防內(nèi)控模式的“4個(gè)失” 失之于教 失之于管 失之于軟 失之于寬 內(nèi)控的核心難題:定量 細(xì)化 計(jì)量 堅(jiān)守“合規(guī)經(jīng)營(yíng)”的運(yùn)作 在“五防一?!钡慕?jīng)營(yíng)基礎(chǔ),同時(shí)堅(jiān)持“金融法規(guī) 政策指引”的經(jīng)營(yíng)底線 堅(jiān)守“金融法規(guī) 政策禁區(qū)”的經(jīng)營(yíng)理念 內(nèi)控計(jì)量是一切風(fēng)險(xiǎn)控制的基礎(chǔ) 1、評(píng)價(jià)過(guò)去的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī) 2、衡量現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)狀況 3、預(yù)測(cè)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)趨勢(shì) 監(jiān)測(cè)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)=形式風(fēng)險(xiǎn) 實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn) 案例分享 |
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一.客戶布局下的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與市場(chǎng)開發(fā)打造支行的核心競(jìng)爭(zhēng)三板塊:客戶營(yíng)銷、流程控制、團(tuán)隊(duì)復(fù)制營(yíng)銷的核心是:發(fā)展關(guān)系能力的能力構(gòu)建市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制與流程:總行是策劃者,分行是導(dǎo)演,支行是演員建立“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”《總、分、支》的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)新機(jī)制營(yíng)銷客戶的4種資源價(jià)值,軟資源是核心,有底線,無(wú)上限。營(yíng)銷的六學(xué):社會(huì)學(xué)關(guān)系學(xué);心理學(xué)審美學(xué);經(jīng)濟(jì)學(xué)機(jī)會(huì)學(xué)把水到渠道,構(gòu)建為
講師:王君詳情
一.客戶布局下的產(chǎn)品營(yíng)銷渠道與市場(chǎng)開發(fā)打造支行的核心競(jìng)爭(zhēng)三板塊:客戶營(yíng)銷、流程控制、團(tuán)隊(duì)復(fù)制營(yíng)銷的核心是:發(fā)展關(guān)系能力的能力構(gòu)建市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制與流程:總行是策劃者,分行是導(dǎo)演,支行是演員建立“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”《總、分、支》的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)新機(jī)制營(yíng)銷客戶的4種資源價(jià)值,軟資源是核心,有底線,無(wú)上限。營(yíng)銷的六學(xué):社會(huì)學(xué)關(guān)系學(xué);心理學(xué)審美學(xué);經(jīng)濟(jì)學(xué)機(jī)會(huì)學(xué)把水到渠道,構(gòu)
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部分:信貸風(fēng)險(xiǎn)管控一、我國(guó)商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的四大困惑二、商業(yè)銀行信貸管理的流程1、事前管理2、事中管理3、事后管理三、貸前調(diào)查盡職1、客戶盡職調(diào)查的內(nèi)容和方法1)客戶數(shù)據(jù)的收集渠道和方法2)銀行交易記錄調(diào)查3)利益關(guān)系人調(diào)查4)稅務(wù)工商等職能部門的調(diào)查5)協(xié)會(huì)及媒體方面的信息收集和分析6)客戶數(shù)據(jù)的分析技術(shù)2、客戶財(cái)務(wù)狀況的調(diào)查1)財(cái)務(wù)報(bào)表分析概述2)三
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一.柜臺(tái)操作中的法律風(fēng)險(xiǎn)的新特點(diǎn)與新挑戰(zhàn)操作風(fēng)險(xiǎn)中法律因素的新特點(diǎn):1.網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)操作平臺(tái)是建立在過(guò)濾“操作風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)”基礎(chǔ)之上的高質(zhì)量、高效率、高水平的盈利模式。2.銀行在結(jié)算層面設(shè)計(jì)到的法律、法規(guī)與制度。3.貼現(xiàn)行是否享有票據(jù)權(quán)利,承兌行應(yīng)否支付票款4、銀行對(duì)客戶作出服務(wù)承諾,未實(shí)現(xiàn)而應(yīng)負(fù)的法律效力法律風(fēng)險(xiǎn)的新挑戰(zhàn):1、高息攬儲(chǔ),盜用客戶資金
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銀行柜面法律風(fēng)險(xiǎn)防控 01.01
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一.信貸風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與合規(guī)經(jīng)營(yíng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制“復(fù)合型總量”排序法堅(jiān)守:“三防一?!钡慕?jīng)營(yíng)理念防信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)與操作風(fēng)險(xiǎn),確保利潤(rùn)指標(biāo)堅(jiān)守“合規(guī)經(jīng)營(yíng)”的運(yùn)作在“三防一?!钡慕?jīng)營(yíng)基礎(chǔ),同時(shí)堅(jiān)持“金融法規(guī)政策指引”的經(jīng)營(yíng)底線堅(jiān)守“金融法規(guī)政策禁區(qū)”的經(jīng)營(yíng)理念貸前調(diào)查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不盡職貸中審查不審慎合規(guī)經(jīng)營(yíng)要放在發(fā)展和效益之前,哪怕影響發(fā)展和效益,也要堅(jiān)持。信貸資金嚴(yán)禁
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一.小微企業(yè)“三張”報(bào)表企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析的“復(fù)合型總量”排序法把企業(yè)看做是自己的“實(shí)驗(yàn)基地”?同一種營(yíng)運(yùn)結(jié)果,用不同的會(huì)計(jì)政策:有三種結(jié)果,盈利;保本;虧損三張表就是“一張臉”,企業(yè)究竟有“幾張臉”企業(yè)“三模式”=經(jīng)營(yíng)模式盈利模式財(cái)務(wù)模式統(tǒng)攬企業(yè)報(bào)表是識(shí)別信用風(fēng)險(xiǎn)的向?qū)钠髽I(yè)報(bào)表中“嗅覺觸覺”到企業(yè)有“幾張臉”企業(yè)財(cái)務(wù)融資的“3個(gè)誤區(qū)”財(cái)務(wù)控制的基礎(chǔ)---會(huì)計(jì)企
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一.小微企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)4P的“新特點(diǎn)新趨勢(shì)”“行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)”之上的產(chǎn)品設(shè)計(jì)市場(chǎng)、企業(yè)、企業(yè)家是一部難解的“百科”全書,讀她千篇也不厭倦小微企業(yè)創(chuàng)新的“10大授信產(chǎn)品圖”客戶布局“規(guī)模結(jié)構(gòu)“決定產(chǎn)品設(shè)計(jì)的新特點(diǎn)中小客戶產(chǎn)品設(shè)計(jì)4P是什么?1、靜態(tài)產(chǎn)品設(shè)計(jì)2、動(dòng)態(tài)產(chǎn)品設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài)產(chǎn)品設(shè)計(jì)包括“鏈圈”融資新模式小微企業(yè)要達(dá)到:“以微見明”的新挑戰(zhàn):小企業(yè)“產(chǎn)品線”構(gòu)
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一.臨柜業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的的定義二.臨柜業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容和種類1、人員因素引起的操作風(fēng)險(xiǎn)2、流程因素引起的操作風(fēng)險(xiǎn)3、系統(tǒng)因素引起的操作風(fēng)險(xiǎn)4、外部事件引起的操作風(fēng)險(xiǎn)三、臨柜業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的形勢(shì)和特點(diǎn)1、人員配備方面的風(fēng)險(xiǎn)2、賬戶管理方面的風(fēng)險(xiǎn)3、章證管理不善造成的風(fēng)險(xiǎn)4、制度執(zhí)行不嚴(yán)形成的風(fēng)險(xiǎn)四、臨柜業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的具體表現(xiàn)1、管理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)2、操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)①、內(nèi)部風(fēng)
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