4S精準(zhǔn)招聘—招聘與面試實(shí)務(wù)

4S精準(zhǔn)招聘法課程大綱

課程背景：                                                                      

在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心就是人才的競(jìng)爭(zhēng)！目前各企業(yè)HR在人才招聘方面面臨很多問題：

找不到合適的人；

好不容易招到人后不久就流失；

面試中大量人員爽約；

優(yōu)秀的研發(fā)人才和銷售人才難招；

中高級(jí)人才請(qǐng)不來…… 

如何精準(zhǔn)的招聘人才，如何用低的成本快的速度招聘到合適的人才，如何避免在招聘過程中時(shí)間和金錢的大量浪費(fèi)，成為了各個(gè)企業(yè)人力資源專業(yè)人員和管理人員共同面臨重大課題。

被廣大獵頭奉為指導(dǎo)書籍的《如何鑒別管理真才》一書作者，招聘管理講師陳洪浪老師和您一道直面人才招聘方面的種種困惑。招聘工作的艱難，陳老師感同身受，陳老師直接從事招聘工作10多年，成功招聘從基層到高層上千優(yōu)秀人才，他結(jié)合自身招聘經(jīng)歷和招聘顧問工作經(jīng)驗(yàn)，原創(chuàng)性的開發(fā)出4S精準(zhǔn)招聘法課程，相信能為您分憂解難。

注：4S精準(zhǔn)招聘體系圖示

學(xué)員收益：                                                                       

1. 知曉并避免人才招聘過程中的常見錯(cuò)誤，幫助學(xué)員避免資源浪費(fèi)，提高精準(zhǔn)度；

2. 掌握建立各類人才素質(zhì)模型的方法，掌握精準(zhǔn)分析招聘需求的方法；

3. 掌握精準(zhǔn)選擇招聘渠道的方法；

4. 熟練掌握精準(zhǔn)選人的主要方法：行為面試法；

5. 掌握**精準(zhǔn)分析人才需求來說服優(yōu)秀人才加盟的有效方法。

6. 直接獲取一些實(shí)用的招聘工具和模板（如《電話面試操作指導(dǎo)手冊(cè)》等）。

課程大綱：                                                                       

【**天上午】

**部分  精準(zhǔn)招聘之概論

一  企業(yè)招聘過程中常見的問題

1． “招聘難”問題產(chǎn)生的時(shí)代背景（視頻觀摩）

2． 各企業(yè)人員招聘績(jī)效現(xiàn)狀

3． 精準(zhǔn)選人的重要意義

4． 招聘失誤的巨大經(jīng)濟(jì)成本

5． 招聘過程中常見的六大問題

6． 導(dǎo)致招聘常見問題的八大原因

二  精準(zhǔn)招聘體系、流程及KPI

1. 精準(zhǔn)招聘體系4S模型

2. 衡量招聘效果的4個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)-“多、快、好、省”

3. 國(guó)外知名講師關(guān)于招聘流程研究的新觀點(diǎn)

4. 案例：一個(gè)比較規(guī)范的招聘流程

第二部分  精準(zhǔn)招聘之一：精準(zhǔn)把握招聘需求，明確選人標(biāo)準(zhǔn)（Standard）

三  素質(zhì)模型的建立及三大類人才的通用素質(zhì)模型（重點(diǎn)）

1． 素質(zhì)模型的故事和概念

2． 管理人員素質(zhì)模型介紹（視頻觀摩與研討）

3． 銷售人員素質(zhì)模型介紹（視頻觀摩與研討）

4． 研發(fā)人員素質(zhì)模型介紹

5． 建立素質(zhì)模型的BEI五步法

【**天下午】

四  如何精準(zhǔn)把握用人單位的招聘需求（重點(diǎn)）

1. 招聘需求分析的目的和價(jià)值

2．招聘需求分析的三個(gè)部分和五個(gè)維度

3. 招聘需求分析操作流程：八步法

          4．案例分析：某公司電子工程師招聘需求分析及調(diào)整

5．招聘需求分析的常見錯(cuò)誤及預(yù)防

第三部分 精準(zhǔn)招聘之二-尋找精準(zhǔn)的招聘渠道（Sourcing）

五  招聘渠道的精準(zhǔn)選擇

1.問題研討：某高科技公司不同崗位的招聘渠道選擇

2.網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)缺點(diǎn)及適用范圍

3.內(nèi)部員工推薦的優(yōu)缺點(diǎn)及適用范圍

4.招聘會(huì)的優(yōu)缺點(diǎn)及適用范圍

5.同行挖角的優(yōu)缺點(diǎn)、操作辦法及適用范圍

6.獵頭招聘的優(yōu)缺點(diǎn)及適用范圍（含如何選擇獵頭公司）

7.新型招聘渠道：社交網(wǎng)站，QQ群，微博

8.不同渠道的有效率及使用比例

9.如何撰寫吸引眼球的招聘廣告？

10.小組案例討論：如何從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里“挖”銷售經(jīng)理？

第四部分  精準(zhǔn)招聘之三-學(xué)會(huì)精準(zhǔn)的人才甄選方法（Selection）

    六  簡(jiǎn)歷精準(zhǔn)篩選方法和技巧

          1.簡(jiǎn)歷篩選兩步法：排除法、優(yōu)選法

          2.簡(jiǎn)歷篩選中常見錯(cuò)誤及預(yù)防

          3．案例分析：某公司銷售代表招聘的簡(jiǎn)歷篩選

七  如何運(yùn)用電話面試來初選人才并避免“爽約”現(xiàn)象

    1.電話面試的三個(gè)目的

    2.電話面試操作7大步驟

    3.電話面試篩選人員的標(biāo)準(zhǔn)

    4.案例分析：某銷售代表的電話面試錄音分析與研討

【第二天上午】

八  如何運(yùn)用行為面試來精準(zhǔn)甄選人才（重點(diǎn)）

1. 傳統(tǒng)面試的特點(diǎn)和低效（視頻觀摩和研討）

2. 行為面試與傳統(tǒng)面試的區(qū)別

3. 為什么要運(yùn)用行為面試

4. 確保行為面試成功的8個(gè)要點(diǎn)

5. 行為面試的操作流程-五步法

6. 行為面試的環(huán)境和位置安排

7. 行為面試中的兩個(gè)操作框架：5WIH PS模型，STAR模型

8. 行為面試的六大實(shí)操技巧：提問、傾聽、觀察、控場(chǎng)、記錄、分析

9. 常見素質(zhì)及提問方法

10. 面試提問過程中的不恰當(dāng)?shù)陌舜箢悊栴}

11. 面試中識(shí)別謊言的兩種方法（視頻分享）

12. 除了考察勝任度還要考察適配度（六個(gè)維度的適配度）

13．行為面試的老師演示

14. 行為面試的學(xué)員演練與點(diǎn)評(píng)

【第二天下午】

九  評(píng)價(jià)中心法

1． 評(píng)價(jià)中心的主要形式

2． 公文筐的操作方法

3． 小組案例分析與研討：某公司領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)的公文筐測(cè)試

十  資信調(diào)查--進(jìn)一步提高選人精準(zhǔn)度

1． 資信調(diào)查的5種形式

2． 電話資信調(diào)查的訪談技巧

3． 如何確保資信調(diào)查結(jié)果的真實(shí)準(zhǔn)確

4． 案例分析：某電話資信調(diào)查錄音案例分析和研討

第五部分 精準(zhǔn)招聘之四-精準(zhǔn)的把握人才需求，成功吸引并確保人才加盟（Securing）

十一  如何吸引、說服優(yōu)秀人才加盟（重點(diǎn)）

1． 精準(zhǔn)分析各類優(yōu)秀人才的關(guān)鍵需求點(diǎn)

2． 充分挖掘公司和部門的優(yōu)勢(shì)

3． 一個(gè)說服人才加盟的4要素模型

4． 坦誠(chéng)而積極的溝通，終成功吸引人才（視頻觀摩和研討）

          5. 案例分析和討論：一個(gè)用10萬年薪PK掉15萬年薪的成功招人案例

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