變革管理

  培訓(xùn)講師:戴黔鋒

講師背景:
【專(zhuān)家介紹】戴黔鋒先生:現(xiàn)任盛高咨詢(xún)機(jī)構(gòu)合伙人,上海公司總經(jīng)理,北京大學(xué)人本研究中心研究員,上海貴州商會(huì)理事,工商管理碩士,資深企業(yè)管理顧問(wèn)。同時(shí)兼任特步集團(tuán)績(jī)效薪酬委員會(huì)顧問(wèn)、三鹿乳品戰(zhàn)略投資委員會(huì)顧問(wèn)、精亞集團(tuán)人力資源委員會(huì)顧問(wèn)、山東煙 詳細(xì)>>

戴黔鋒
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變革管理詳細(xì)內(nèi)容

變革管理

問(wèn)題一:為什么要實(shí)施變革

引:什么樣的企業(yè)是成功的企業(yè)?什么是成熟的公司?

“明星企業(yè)”并不少,然而這些明星企業(yè)往往并不能永久的照耀天空,大部分都成為一閃而過(guò)的“流星企業(yè)”。

一、 組織變革的概念

1.案例分析:杜邦、實(shí)達(dá)電腦

問(wèn)題二:變革的阻力

一、 變革成功率分析

二、 變革的阻力——個(gè)人

1. 變革核心的是和習(xí)慣做斗爭(zhēng)

1) 良好的習(xí)慣是組織強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力

2) 用習(xí)慣去克服習(xí)慣

3) 習(xí)慣再造

2. 變革過(guò)程中員工的情緒變化

3. 變革中個(gè)人阻力往往源于“心里老化”

三、 變革的阻力——組織

1. 對(duì)權(quán)力的重組

2. 組織結(jié)構(gòu)慣性

3. 資源的限制

4. 經(jīng)濟(jì)的原因

5. 群體的阻力

四、 組織中存在的學(xué)習(xí)智障

1. 局限思考

2. 歸罪于外

3. 缺乏整體思考的主動(dòng)積極

4. 專(zhuān)注于個(gè)別事件 

5. 對(duì)緩慢而致命的變化缺乏洞察力

6. 經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的錯(cuò)覺(jué)

7. 管理團(tuán)體的不和諧

8. 企業(yè)的隱性文化

五、 變革中克服阻力的方法

1. 明確的變革方向

2. 以開(kāi)明的姿態(tài)迎接變革

3. 變革方案在規(guī)劃

4. 強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)

問(wèn)題三:組織變革的信號(hào)

問(wèn)題四:變革的時(shí)機(jī)

1.困境組織

2.未雨綢繆組織

3.勇于進(jìn)取組織






 

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一、企業(yè)目標(biāo)管理和績(jī)效管理問(wèn)題的提出與困惑二、目標(biāo)管理體系1.目標(biāo)管理的基本思想2.目標(biāo)管理的原則lSMART原則l期望原則l參與原則3.目標(biāo)、績(jī)效管理體系在人力資源戰(zhàn)略中的位置4.目標(biāo)管理作用4.目標(biāo)管理的推行步驟5.目標(biāo)的執(zhí)行、追蹤與修改三、戰(zhàn)略目標(biāo)體系的建立1、戰(zhàn)略目標(biāo)體系的分析框架2、平衡計(jì)分卡l財(cái)務(wù)層面l客戶(hù)層面l流程層面l學(xué)習(xí)/成長(zhǎng)層面3、企業(yè)戰(zhàn)

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一:認(rèn)識(shí)流程(一).從生活和工作中初步認(rèn)識(shí)流程1.案例分析,小王的一個(gè)早晨、銀行存錢(qián)2.派車(chē)接客人流程,遇到的流程問(wèn)題3.流程顯性化4.流程分析5.優(yōu)化后流程6.優(yōu)化后分析(二).流程的幾個(gè)基本概念1.流程是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的機(jī)制2.流程必須具備六個(gè)要素3.企業(yè)為什么需要流程管理4.問(wèn)題:流程決定組織還是組織決定流程案例分析:優(yōu)秀的家庭主婦就是一個(gè)優(yōu)秀的廠(chǎng)長(zhǎng)5.

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一、人力資源規(guī)劃的基本理念與方法1、人力資源規(guī)劃的基本概念2、人力資源規(guī)劃的目標(biāo)3、人力資源規(guī)劃的時(shí)機(jī)二、人力資源規(guī)劃的技術(shù)與方法1、人力資源結(jié)構(gòu)分析2、人力資源的需求與供給分析(人力資源盤(pán)點(diǎn)、崗位分析工具與方法介紹)3、現(xiàn)場(chǎng)演練:30分鐘4、人力資源需求與供給預(yù)測(cè)(工作量分析法、貢獻(xiàn)度分析法、趨勢(shì)分析法、比率分析法、比率分析法、回歸分析法、管理者判斷分析法

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上篇薪酬體系設(shè)計(jì)部分:?jiǎn)栴}的提出第二部分:薪酬概述121世紀(jì)的薪酬發(fā)展趨勢(shì)1.1人才競(jìng)爭(zhēng),演化成一種沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)1.2人工成本持續(xù)上漲成為常態(tài)1.3產(chǎn)權(quán)家族化、人才社會(huì)化1.4核心人才資本化1.5薪酬水平成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)桿1.6知識(shí)員工管理成為重中之重2薪酬的基本概念3薪酬管理的原則3.1外部競(jìng)爭(zhēng)、內(nèi)部公平3.2勞資互惠3.3支付換效率3.4能力開(kāi)發(fā)3.

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一、戰(zhàn)略相關(guān)的基本概念1.企業(yè)戰(zhàn)略管理的三大流派2.戰(zhàn)略的定義3.使命、愿景的作用4.戰(zhàn)略的本質(zhì)與特征5.中國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略特點(diǎn),中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略危機(jī)二、戰(zhàn)略回答的基本問(wèn)題1.問(wèn)題一:哪些人考慮戰(zhàn)略問(wèn)題,誰(shuí)來(lái)制定?2.問(wèn)題二:戰(zhàn)略能幫助我們解決哪些問(wèn)題?a)我們所處的這個(gè)市場(chǎng)是什么樣的?所屬產(chǎn)業(yè)的狀況、市場(chǎng)份額、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況、行業(yè)的特點(diǎn)、客戶(hù)定位與客戶(hù)的特點(diǎn)b)競(jìng)

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適合人員:董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、中高層管理人員課程類(lèi)型:公開(kāi)課、內(nèi)訓(xùn)課程時(shí)間:1-2天課程提綱:引:企業(yè)績(jī)效管理的常見(jiàn)問(wèn)題bull;考核結(jié)果下來(lái)我們的員工都很優(yōu)秀,我們分不出2.7.1來(lái)怎么辦?bull;績(jī)效管理人力資源部管員工、組織部管干部、上級(jí)單位管高層bull;我們分管領(lǐng)導(dǎo)考得太嚴(yán),我們這個(gè)部門(mén)就吃虧、人家times;times;部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)比較松,考

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課程綱要:?jiǎn)栴}一:為什么要實(shí)施變革引:什么樣的企業(yè)是成功的企業(yè)?什么是最成熟的公司?明星企業(yè)并不少,然而這些明星企業(yè)往往并不能永久的照耀天空,大部分都成為一閃而過(guò)的流星企業(yè)。一、組織變革的概念1.案例分析:杜邦、實(shí)達(dá)電腦問(wèn)題二:變革的阻力一、變革成功率分析二、變革的阻力mdash;mdash;個(gè)人1.變革最核心的是和習(xí)慣做斗爭(zhēng)1)良好的習(xí)慣是組織最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)

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