如何打造高效團(tuán)隊
如何打造高效團(tuán)隊詳細(xì)內(nèi)容
如何打造高效團(tuán)隊
一、二十一世紀(jì)“贏”的關(guān)鍵
u
1、“懷才”—自己本事
u2、“懷才有遇”—團(tuán)隊制勝
擁有團(tuán)隊從重視團(tuán)隊開始!
二、高效團(tuán)隊五大力
(一)自我主控力
1、領(lǐng)導(dǎo)不在時是否自覺工作?
2、是否能把自己工作的重次區(qū)分?
3、大部分時間誰比較急?
4、做事站什么立場?
(二)執(zhí)行力
1、有了方針、政策,真正貫徹落實了多少?
2、執(zhí)行者找方法多還是找借口多?
3、執(zhí)行信念打幾分?
(三)思考與創(chuàng)造力
1、團(tuán)隊發(fā)展的方案大部分是誰在思考?
2、開討論會時大家是否踴躍發(fā)言?
3、找領(lǐng)導(dǎo),只帶問題還是帶著答案?
(四)未來吸引力
1、團(tuán)隊未來要實現(xiàn)什么?
2、團(tuán)隊能實現(xiàn)什么?
3、個人能在團(tuán)隊實現(xiàn)什么?
4、團(tuán)隊能幫助個人實現(xiàn)什么?
(五)團(tuán)隊合力
1、領(lǐng)導(dǎo)向心力如何?
2、成員合作力到位嗎?
3、合作時效率是否提高?
三、團(tuán)隊精誠合作的關(guān)鍵
(一)找到合作的理由
(二)共同價值觀
(三)建立利益共同體
(四)真正信任
(五)贏得信任三方面
1、態(tài)度
①贏取信任的心態(tài)一:保持樂觀
②贏取信任的心態(tài)二:價值**!
③贏取信任的心態(tài)三:同理心
④贏取信任的心態(tài)四:做人中“精品”
⑤贏取信任的心態(tài)五:常懷感激與寬容
2、能力
①終身學(xué)習(xí)ü
②不斷檢討
③有效的方法重復(fù)用
3、溝通
①團(tuán)隊溝通類型
A、上對下溝通
B、下對上溝通
C、平行溝通
②溝通渠道
A、口頭溝通
B、書面化溝通
C、多角化溝通
③有效溝通前提
④有效溝通原則
A、雙贏或多贏
B、雙方感覺良好
四、團(tuán)隊凝聚力
1、影響凝聚力的因素
2、團(tuán)隊士氣
3、團(tuán)隊溝通
五、團(tuán)隊發(fā)展五階段
1、成立期
2、風(fēng)暴期
3、穩(wěn)定期
4、高效期
5、調(diào)整期
六、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力
(一)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的目的
u
1、人心領(lǐng)導(dǎo)好
u2、結(jié)果管理好
u3、流程控制好
(二)兩種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1、指揮式
2、引導(dǎo)式
(三)四種領(lǐng)導(dǎo)方式
1、引導(dǎo)式
2、教練式
3、授權(quán)式
4、指揮式
七、團(tuán)隊激勵
(一)激勵兩要素
1、激勵者
2、被激勵者
激勵別人之前,先激勵自己!
(二)激勵者自我激勵
1.有追求有目標(biāo)
2.把握信心源泉
3.挖掘動機(jī)
4.在挑戰(zhàn)中突破
5.加強(qiáng)行動力
(三)有用的激勵
1、制造鯰魚效應(yīng)
2、競賽挑戰(zhàn)
3、公眾承諾
4、價值觀驅(qū)動
八、團(tuán)隊致勝的核心關(guān)鍵-建設(shè)感恩文化
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高效溝通藝術(shù) 01.01
一、溝通的重要性1.溝通是管理者的必備技能2.溝通是團(tuán)隊合作的關(guān)鍵3.溝通是個人成功的關(guān)鍵4.溝通是家庭幸福的關(guān)鍵5.溝通是良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)二、溝通的三個“基本”1.溝通的基本問題是“心態(tài)”2.溝通的基本原理是“關(guān)心”3.溝通的基本要求是“主動”三、有效溝通前提1.為什么溝通?2.跟誰溝通?3.溝通什么?4.何時溝通?5.在哪里溝通?6.怎么溝通?四、有效
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高效經(jīng)理五項管理 01.01
一、管理者的自我管理1.管理者的角色2.管理者的心理定位與行為定位3.當(dāng)代管理者面臨的挑戰(zhàn)4.現(xiàn)代企業(yè)對管理者的要求5.管理者的自我認(rèn)知二、管理者的目標(biāo)管理1.目標(biāo)的來源2.目標(biāo)的定義與書寫原則3.目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的寫法4.寫目標(biāo)的注意事項5.確定目標(biāo)的步驟三、管理者的時間管理1.管理者時間資源與利用率分析2.時間管理的黃金法則3.常見的時間管理問題及對策4.有效會
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如何打造高效團(tuán)隊 01.01
一、二十一世紀(jì)“贏”的關(guān)鍵u1、“懷才”—自己本事u2、“懷才有遇”—團(tuán)隊制勝擁有團(tuán)隊從重視團(tuán)隊開始二、高效團(tuán)隊五大力(一)自我主控力1、領(lǐng)導(dǎo)不在時是否自覺工作?2、是否能把自己工作的重次區(qū)分?3、大部分時間誰比較急?4、做事站什么立場?(二)執(zhí)行力1、有了方針、政策,真正貫徹落實了多少?2、執(zhí)行者找方法多還是找借口多?3、執(zhí)行信念打幾分?(三)思考與創(chuàng)造力
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職業(yè)化優(yōu)秀員工陽光心態(tài)一、培訓(xùn)理念與學(xué)習(xí)準(zhǔn)備1.正確學(xué)習(xí)理念的樹立2.快樂學(xué)習(xí)的原則3.學(xué)習(xí)預(yù)期成果溝通4.企業(yè)與員工的共贏關(guān)系分析:二、優(yōu)秀員工的自畫像1.優(yōu)秀員工=良好心態(tài)職業(yè)能力2.企業(yè)中常見的四種人才類型分析3.分析心態(tài)與能力兩者之間的關(guān)系,塑造良好心態(tài)是成功的關(guān)鍵三、優(yōu)秀員工五大準(zhǔn)則1.凡事負(fù)責(zé)任,絕不找借口。2.凡事用心做,把顧客當(dāng)明星。3.凡事
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卓有成效的管理者 01.01
一、管理者的角色定位與轉(zhuǎn)換1.管理者的角色2.管理者的心理定位與行為定位3.當(dāng)代管理者面臨的挑戰(zhàn)4.現(xiàn)代企業(yè)對管理者的要求5.管理者的自我認(rèn)知二、管理者的心態(tài)1.心態(tài)決定行為,行為決定結(jié)果2.優(yōu)秀管理者應(yīng)樹立的心態(tài)3.管理者成長的3個階段4.管理者擁有的4種天賦5.管理者的3種價值6.關(guān)注圈與影響圈三、管理者的思維1.管理者的思維體系2.思維與思維轉(zhuǎn)換3.管
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卓越店長的管理技能訓(xùn)練 01.01
一、卓越店長溝通能力的重要性1.溝通是店長的必備技能2.溝通是團(tuán)隊合作的關(guān)鍵3.溝通是個人成功的關(guān)鍵4.溝通是家庭幸福的關(guān)鍵5.溝通是良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)二、上對下溝通的關(guān)鍵1.溝通,面子第二2.給以下屬永遠(yuǎn)的尊重3.就事論事的態(tài)度4.掌控情緒,不傷和氣5.讓部屬清晰理解你講的內(nèi)容三、下對上溝通的關(guān)鍵1.永遠(yuǎn)請教你的領(lǐng)導(dǎo)2.不要抖落領(lǐng)導(dǎo)的隱私3.不要讓領(lǐng)導(dǎo)感到
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