《積分制管理》
《積分制管理》詳細(xì)內(nèi)容
《積分制管理》
【培訓(xùn)提綱】
**講 積分制管理的概念與重大意義
1.積分制管理的概念
2.積分制管理的實質(zhì)分析
3.積分制管理的重要作用
-對于組織
-對于管理者
-對于員工
第二講 如何設(shè)計積分制管理制度
1.明確積分制管理的目標(biāo)、原則和指導(dǎo)思想
2.建立組織與領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
3.明確管理與執(zhí)行的機(jī)構(gòu)與責(zé)任
4.積分類別與積分規(guī)則
5.獎扣分的權(quán)限及其有效性
6.獎扣分類別及標(biāo)準(zhǔn)
7.獎扣分規(guī)定(錯獎、漏罰、虛報)
8.積分統(tǒng)計管理的工具與方法
9.積分的運用
第三講 如何建立固定積分標(biāo)準(zhǔn)
1.職務(wù)、職稱、專業(yè)等級
2.學(xué)歷、年限
3.兼職、特長
第四講 如何建立(行為表現(xiàn))積分標(biāo)準(zhǔn)
1.員工做事方面
-遵規(guī)守紀(jì)、出勤、言行、著裝、培養(yǎng)、學(xué)習(xí)、合理化建議、薦才……
2.員工做人方面
-責(zé)任、誠信、敬業(yè)、助人、孝道、社會美譽(yù)、緊急避險、活動……
3.員工績效方面(如何關(guān)聯(lián))
4.如何建立分級化、覆蓋式標(biāo)準(zhǔn)
5.如何實現(xiàn)獎扣一體化
6.如何掌握獎扣標(biāo)準(zhǔn)的寬嚴(yán)程度
第五講 如何建立(工作職責(zé))積分標(biāo)準(zhǔn)
1.部門/崗位職責(zé)的明確
2.建立工作職責(zé)積分標(biāo)準(zhǔn)的四大維度
-數(shù)量與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
-時限與成本標(biāo)準(zhǔn)
第六講 積分的綜合運用方法
1.用于績效薪分配的方法
-管理者績效薪關(guān)聯(lián)分配設(shè)計方法
2.用于年終評優(yōu)與分配的方法
3.用于員工差異化獎勵與調(diào)薪的方法
4.用于員工培訓(xùn)、晉升與職業(yè)發(fā)展的方法
5.用于員工福利與長期激勵
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中層執(zhí)行力提升培訓(xùn) 01.01
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部分:責(zé)任管控要點——猴子管理法:責(zé)任使人進(jìn)步 猴子管理法則:鎖定責(zé)任——建立一對一的責(zé)任 猴子管理第二法則:時間守恒,讓員工照顧好自己的猴子 猴子管理第三法則:溝通職責(zé)和結(jié)果 猴子管理第四法則:授權(quán)——讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng) 猴子管理第五法則:作重要但不緊急的事,猴子才不會累死 猴子管理第六法則:猴子也需要快樂 猴子管理第七法則:檢查和監(jiān)
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一、修煉1:樹立良好心態(tài) 1、心態(tài)決定一切:激情心—世界上沒有一件偉大的事情不是由激情創(chuàng)造的,強(qiáng)大的執(zhí)行力來自強(qiáng)烈的成功情緒 2、人的潛能如何爆發(fā)?-心態(tài):心誠則靈 二、修煉2:明確中層角色要求 無效執(zhí)行的病癥:中層管理者不了解自身的角色要求 1、角色核心1-責(zé)任意識:我是一切的根源 2、角色核心2-執(zhí)行標(biāo)竿:管理者就是執(zhí)行的榜樣 3、角色
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一、對崗位的認(rèn)知與理解中層的角色定位(1.5h) 1.老板為什么要設(shè)中層 2.部門經(jīng)理的責(zé)任與使命 3.現(xiàn)代中層職業(yè)經(jīng)理的標(biāo)志 實戰(zhàn)研討:中層干部常見的困惑及解讀分析 二、部門經(jīng)理的主要工作(1.5h)1.部門工作計劃的制定、實施、監(jiān)控與調(diào)整 2.工作流程(制定、改進(jìn)) 3.員工素質(zhì)(知識、技能、工作方法)全面提升 4.客戶需求調(diào)查分析
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高效能中層干部管理內(nèi)訓(xùn) 01.01
節(jié)高效能管理者角色認(rèn)知 1. 2.管理者憲章 3.管理者錯誤 4.中層管理者 第二節(jié)高效能管理者心理訓(xùn)練 1.自信心理訓(xùn)練 (1)自我肯定的表達(dá)方式 (2)自我肯定的使用時機(jī) 2. (1)A-B-C情緒理論 (2)非理性想法 (3)理性思考 (4)非理性想法轉(zhuǎn)換 第三節(jié)高效能管理者溝通藝術(shù) 1.溝通原則 (1)溝通者誓言
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一、管理之路 1、怎樣學(xué)習(xí)這門課程 2、什么是管理 3、古典管理理論 4、行為科學(xué)理論 5、全球化與知識經(jīng)濟(jì)時代管理 二、專業(yè)人員轉(zhuǎn)型管理的角色定位 1、技術(shù)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的背景 2、技術(shù)人員與管理人員的不同特質(zhì) 3、管理者的工作和角色 4、不同管理層所需要的相關(guān)管理技能 5、管理的四個基本功 6、技術(shù)經(jīng)理的作用及責(zé)任 三、
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快樂工作內(nèi)訓(xùn) 01.01
一、尋求讓工作快樂的職業(yè) 1.職業(yè)與工作快樂 2.職業(yè)選擇與工作快樂 3.職業(yè)價值職業(yè)分層與職業(yè)選擇 4.你應(yīng)該選擇哪一種職業(yè):職業(yè)錨測試 5.把握職業(yè)發(fā)展規(guī)律,在職業(yè)發(fā)展中獲得快樂 6.在與職業(yè)發(fā)展平行的生命發(fā)展中尋求平衡,為職業(yè)快樂奠定堅實基礎(chǔ) 二、培養(yǎng)終身受益的職業(yè)精神 1.我們?nèi)笔Я耸裁础 ?.職業(yè)精神與人生幸?! ?.我們?yōu)槭裁?/p>
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