QCC品管圈活動
QCC品管圈活動詳細內(nèi)容
QCC品管圈活動
課程大綱:
一、QCC的功能與現(xiàn)狀
u QCC與石川博士
u 我國早期的QCC和QCC的新發(fā)展
u QCC現(xiàn)狀和QCC品管圈的特點
u QCC展望
u QCC的目標宗旨
u QCC活動的基本理念/精神
u QCC企業(yè)管理之間的關(guān)系
u QCC的作用
u QCC的種類
二、企業(yè)如何開展QCC
u QCC活動的主要內(nèi)容
u 創(chuàng)造條件,引導(dǎo)趨勢
u 工作原則
u 建立組織構(gòu)架
u 案例分析
u 正確立項
u 開展各種有聲有色的活動
u 適時發(fā)布成果
u 評價功效與持續(xù)推進
u 各種有效的QCC形式
三、確保QCC有效運作的要點
u 高效的會議機制
u 建立數(shù)據(jù)思維格式的報告
u 案例:外資企業(yè)的《品質(zhì)報告》
u 選擇決定管理,取舍決定利益
u 性價比與質(zhì)價比的權(quán)衡
u 拓展思維空間
四、如何防止QCC失效
u QCC失效的表現(xiàn)形式
u 哪些企業(yè)的QCC會低效或無效
u 企業(yè)應(yīng)該注意的問題
五、QCC與TQM
u 實施TQM的三大要素
u TQM與拓展QCC范圍
u 機制、管理與技術(shù)的三大創(chuàng)新
六、QCC與企業(yè)文化
u 企業(yè)文化的持久魅力
u 用企業(yè)文化提升QCC素質(zhì)
u 生動活潑的QCC會議
游戲:卓越的團隊領(lǐng)導(dǎo)人
七、QCC與品管工具
u 新老QC七大手法
u 8D
u SPC
u 6SIGMA
u ISO國際標準--過程方法
u 防錯
八、QCC運作案例
九、互動、自由問答
十 實做與發(fā)表
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