用人部門的選育用留 內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：張劍

講師背景：
張劍老師招聘+績(jī)效+薪酬+戰(zhàn)略HR管理+公文寫作精通高效招聘/BSC+KPI績(jī)效管理/3PM薪酬全面人力資源管理/戰(zhàn)略績(jī)效管理專家“招聘解決金字塔模型”創(chuàng)始人中山大學(xué)EMBA注冊(cè)管理咨詢師PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師高級(jí)人力資源管理師北大、浙大、中 詳細(xì)>>

張劍
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用人部門的選育用留 內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

用人部門的選育用留 內(nèi)訓(xùn)
 

【課程大綱】

**單元 用人部門的職責(zé)與使命

一、用人部門必備的人才理念

1、人才是價(jià)值創(chuàng)造的源泉

2、優(yōu)秀管理者的十大人才素養(yǎng)

3、變革管理時(shí)代下的心態(tài)調(diào)整

二、用人部門必須知道的人才管理戰(zhàn)略

1、人才管理的戰(zhàn)略定位

2、人才管理的戰(zhàn)略原則

3、人才管理的戰(zhàn)略核心

4、用人部門的人才管理職責(zé)與使命

三、用人部門做好人才管理的必備知識(shí)

1、企業(yè)管理理論的演進(jìn)

2、未來(lái)企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)

3、人力資源管理的核心流程

4、人力資源管理的機(jī)制建設(shè)

5、人力資源管理的功能模塊

6、人力資源管理者的角色定位


第二單元 用人部門如何選人

一、人才選拔的基礎(chǔ)條件

1、制定正確的用人標(biāo)準(zhǔn)

2、遵循科學(xué)的選材程序

3、傳播范圍的企業(yè)影響力

4、目標(biāo)人群的崗位吸引力

二、人才識(shí)別與選拔的策略

1、基于實(shí)戰(zhàn)的人才選拔

2、不做盲人摸象的面試官

3、合適的才是優(yōu)秀的

三、人才選拔的常用方法

1、實(shí)際操作法的應(yīng)用

2、結(jié)構(gòu)化與半結(jié)構(gòu)化面試的應(yīng)用

3、行為面試法與情景面試法的應(yīng)用

四、精準(zhǔn)識(shí)人的技巧

1、望——正確識(shí)別面試的非語(yǔ)言信息

2、聞——面試傾聽(tīng)的技巧

3、問(wèn)——面試提問(wèn)和追問(wèn)的技巧

4、切——面試過(guò)程控制的技巧


第三單元 用人部門如何育人

一、選準(zhǔn)人才培育的對(duì)象

1、人才的層次

2、人才培育的二八定律

3、優(yōu)秀人才的培養(yǎng)思路

二、人才培育的層次與重點(diǎn)

1、不同層級(jí)人員的培育方向

2、適度壓力下的人才培育

3、邊培育邊監(jiān)督的培養(yǎng)機(jī)制

三、人才培育的方法與技巧

1、如何做好新員工培訓(xùn)

2、如何做好員工在職提升培訓(xùn)

3、如何對(duì)員工進(jìn)行心態(tài)輔導(dǎo)

4、如何對(duì)員工進(jìn)行工作指導(dǎo)


第四單元 用人部門如何用人

一、用人的基本原則

1、將合適的人放在合適的崗位上

2、用人之長(zhǎng)，避人之短

3、用人要疑，疑人要用

4、用心溝通，團(tuán)隊(duì)和諧

5、讓人才流動(dòng)起來(lái)

二、人才激勵(lì)的方法與技巧

1、人才激勵(lì)的基本理論

2、人才激勵(lì)體系的建立

3、建立部門的共同愿景

4、建立以績(jī)效為導(dǎo)向的激勵(lì)機(jī)制

5、重視過(guò)程激勵(lì)，讓員工快樂(lè)工作

三、部門主管的馭人之術(shù)

1、了解下屬的能力構(gòu)成

2、熟悉員工的發(fā)展進(jìn)階

3、用好主管的職位權(quán)力

4、掌握權(quán)變的用人藝術(shù)


第五單元 用人部門如何留人

一、留人的基本理念

1、樹(shù)立正確的人才觀念

2、留住核心與關(guān)鍵人才

3、滿足員工合理的需求

4、未雨綢繆的留人措施

5、因人而異的留人策略

二、留人的十大關(guān)鍵舉措

1、誠(chéng)信、公平、包容的對(duì)待員工

2、關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛(ài)員工

3、在物質(zhì)上滿足員工發(fā)展的需求

4、建立規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程

5、做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

6、做員工的良師益友

7、**輔導(dǎo)、培訓(xùn)留住員工的心

8、塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化

9、與員工共享企業(yè)發(fā)展成果

10、不要忽視離職面談

 

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“向谷歌學(xué)習(xí)”——OKR敏捷績(jī)效管理與創(chuàng)新【課程背景】如何在不確定的時(shí)代實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)經(jīng)理人或老板來(lái)說(shuō)是最大的挑戰(zhàn)，尤其是對(duì)于IT、互聯(lián)網(wǎng)、高科技以及其他行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)來(lái)說(shuō)，常常面臨計(jì)劃不如變化快的場(chǎng)景。他們需要面對(duì)如何開(kāi)辟藍(lán)海、如何主動(dòng)創(chuàng)新、如何引導(dǎo)消費(fèi)、如何激勵(lì)員工的挑戰(zhàn)，此時(shí)基于明確目標(biāo)和相對(duì)固定指標(biāo)的傳統(tǒng)KPI績(jī)效管理模式往往存在一定的局限性。

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“結(jié)構(gòu)化思維”——邏輯思維與高效表達(dá)的技巧【課程背景】※痛點(diǎn)1｜思考無(wú)頭緒：思考問(wèn)題抓不住要點(diǎn)，無(wú)法結(jié)合業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行分析思考，毫無(wú)頭緒；※痛點(diǎn)2｜表達(dá)無(wú)條理：表達(dá)隨意無(wú)條理，觀眾（聽(tīng)眾）抓不住要點(diǎn)，不知他想表達(dá)什么；※痛點(diǎn)3｜觀點(diǎn)無(wú)高度：人云亦云，缺乏格局，缺少高度，難以讓對(duì)方內(nèi)心產(chǎn)生感觸，思想無(wú)共鳴；※痛點(diǎn)4｜內(nèi)容無(wú)深度：內(nèi)容浮飄僅僅停留在表面，抓不住本質(zhì)

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“妙筆生花”——基于金字塔原理的公文寫作技巧【課程背景】※痛點(diǎn)1｜構(gòu)思無(wú)頭緒：接到任務(wù)或拿到材料不知如何構(gòu)思，大腦一片空白，寫公文就象擠牙膏；※痛點(diǎn)2｜結(jié)構(gòu)無(wú)條理：結(jié)構(gòu)松散，內(nèi)容或重疊或交叉，無(wú)條理，讀者抓不住要點(diǎn)，不明白在表達(dá)什么；※痛點(diǎn)3｜觀點(diǎn)無(wú)高度：觀點(diǎn)平庸，人云亦云，未達(dá)人心，對(duì)讀者缺乏吸引力，不能引導(dǎo)讀者思考；※痛點(diǎn)4｜內(nèi)容無(wú)深度：內(nèi)容浮飄，停留表

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“戰(zhàn)略HR管理”——企業(yè)組織能力提升與人才發(fā)展【課程背景】據(jù)美國(guó)《財(cái)富》雜志報(bào)道，美國(guó)中小企業(yè)平均壽命不到7年，大企業(yè)平均壽命不足40年。而中國(guó)的中小企業(yè)的平均壽命僅2.5年，集團(tuán)企業(yè)的平均壽命僅7-8年。美國(guó)每年倒閉的企業(yè)約10萬(wàn)家，而中國(guó)約100萬(wàn)家，是美國(guó)的10倍。細(xì)細(xì)分析，發(fā)現(xiàn)我國(guó)企業(yè)曾經(jīng)做大的不少，但能持續(xù)發(fā)展由大到強(qiáng)的卻廖廖無(wú)幾，我國(guó)多數(shù)企業(yè)尤其

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“五步定薪酬”——3PM激勵(lì)性薪酬體系設(shè)計(jì)與管理?【課程背景】※痛點(diǎn)1｜薪酬無(wú)戰(zhàn)略：大事拍腦袋，小事憑感覺(jué)，錢花了不少，卻無(wú)人叫好；※痛點(diǎn)2｜通道無(wú)發(fā)展：升薪通道單一，內(nèi)部薪酬倒掛，會(huì)哭的孩子有奶喝；※痛點(diǎn)3｜激勵(lì)無(wú)體系：網(wǎng)上抄一抄，自己套一套，不切業(yè)務(wù)需求，不切公司實(shí)際；※痛點(diǎn)4｜結(jié)構(gòu)無(wú)邏輯：不分前后臺(tái)，結(jié)構(gòu)一個(gè)樣，前臺(tái)不積極，后臺(tái)混工資；※痛點(diǎn)5｜運(yùn)作無(wú)

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“五維力績(jī)效”——經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與績(jī)效管理?【課程背景】※痛點(diǎn)1｜思路不清晰：看了很多書(shū)，聽(tīng)了很多課，學(xué)了KSF、PBC、KPI很多工具，績(jī)效還是做不好；※痛點(diǎn)2｜上下不同欲：你說(shuō)你的，我做我的，跟著感覺(jué)完成任務(wù)，老板說(shuō)你好他好就我不好；※痛點(diǎn)3｜團(tuán)隊(duì)不同心：指標(biāo)設(shè)定有博弈，出了問(wèn)題有借口，有了責(zé)任無(wú)承擔(dān)，跨部門目標(biāo)協(xié)同難；※痛點(diǎn)4｜個(gè)人不積極：?jiǎn)T工認(rèn)為考核就是扣

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“五維力招聘”——重新定義招聘面試?【課程背景】※痛點(diǎn)1｜招聘無(wú)組織：缺少組織與業(yè)務(wù)洞察，缺乏招聘策略，不懂項(xiàng)目管理，招聘效度低；※痛點(diǎn)2｜甄選無(wú)標(biāo)準(zhǔn)：缺少人才精準(zhǔn)畫像，面試官按各自理解選人，錯(cuò)過(guò)人才，混入庸才；※痛點(diǎn)3｜面試無(wú)框架：腳踩西瓜皮，想到哪問(wèn)到哪，缺少套路，好經(jīng)驗(yàn)難以復(fù)制；※痛點(diǎn)4｜提問(wèn)無(wú)方向：貌似有關(guān)，實(shí)則無(wú)效，答非所問(wèn)，問(wèn)題漫長(zhǎng)，效率低下；※

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