全員執(zhí)行力——員工執(zhí)行力提升

  培訓(xùn)講師：蔣小華

講師背景：
蔣小華老師培訓(xùn)匠人、經(jīng)管作家團(tuán)隊(duì)賦能體系打造專家新工匠精神的提出者與倡導(dǎo)者，10年工匠文化研究歷程和10年職業(yè)培訓(xùn)生涯，浙江大學(xué)主講教授，浙江工業(yè)大學(xué)特聘教授；清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)等特聘專家。足跡遍布全國(guó)100多個(gè) 詳細(xì)>>

蔣小華
    課程咨詢電話：

全員執(zhí)行力——員工執(zhí)行力提升詳細(xì)內(nèi)容

全員執(zhí)行力——員工執(zhí)行力提升
 

C課程綱要：

**章：解讀執(zhí)行力問(wèn)題

1.何謂真正的執(zhí)行？

2.執(zhí)行力為什么很重要？

第二章 個(gè)人執(zhí)行力低下的六個(gè)原因

1.   心態(tài)消極——缺乏目標(biāo)；

2.   標(biāo)準(zhǔn)低下——缺乏激情；

3.   意志不堅(jiān)——缺乏毅力；

4.   拖延磨唧——缺乏行動(dòng)；

5.   優(yōu)柔寡斷——缺乏決斷；

6.   模糊不清——缺乏溝通 ；

第三章 提升執(zhí)行力六個(gè)基本行為

î 注重結(jié)果：用結(jié)果說(shuō)話

1.   思考：執(zhí)行是“我做了嗎”？

2.   標(biāo)準(zhǔn)：保質(zhì)保量、客戶價(jià)值、圓圓滿滿；

3.   方法：①確認(rèn)結(jié)果、承諾后果、創(chuàng)造成果；

②講清結(jié)果、講清因果、講清后果。

î 擁抱責(zé)任：責(zé)任勝于能力

1.   思考：①人們?yōu)槭裁磳?duì)責(zé)任敬而遠(yuǎn)之？②為什么“傻子”許三多成功了？

2.   觀念：①為自己工作；②責(zé)任與機(jī)會(huì)成正比；③擁抱責(zé)任，不只是擔(dān)當(dāng)；④出現(xiàn)問(wèn)題，首先找方法；

3.   方法：①3個(gè)“不要“遠(yuǎn)離問(wèn)題；②3個(gè)”萬(wàn)一“減少問(wèn)題；③7個(gè)”不放過(guò)“處理問(wèn)題；

î 敬畏客戶：同事是我客戶

1.   思考：①為什么要客戶服務(wù)意識(shí)？②誰(shuí)是內(nèi)部客戶？

2.   理念：①服務(wù)精神，②接力棒原理，

3.   操作：①讓內(nèi)部客戶訂貨；②從內(nèi)部客戶處發(fā)現(xiàn)商機(jī)；

4.   工具：3給法則：給時(shí)間、給空間、給態(tài)度。

î 鎖定目標(biāo)：盯準(zhǔn)一只野兔

1.   思考：為什么工作干勁與潛力出不來(lái)？

2.   理念：盯準(zhǔn)目標(biāo)、鎖定重點(diǎn)；

3.   工具：制定目標(biāo)的SMART原則。

î 重視問(wèn)題：?jiǎn)栴}就是機(jī)會(huì)

1.   問(wèn)題不是來(lái)打敗你的，而是助你成長(zhǎng)的；

2.   當(dāng)我們正確地面對(duì)「問(wèn)題」，能提升我們的能力。

3.   沒(méi)有解決不了的問(wèn)題，只有解決不了問(wèn)題的人。

第四章 提升執(zhí)行力六個(gè)心態(tài)

î 陽(yáng)光心態(tài)：挫折=存折；

1.   思考：①什么是陽(yáng)光心態(tài)？②為什么要陽(yáng)光心態(tài)；

2.   理念：太棒了，又一次成長(zhǎng)機(jī)會(huì)；

3.   操作：①走出失敗陰影；②與積極的人交朋友。

î 學(xué)習(xí)心態(tài)：學(xué)歷≠能力；

1.   思考：①什么是學(xué)習(xí)心態(tài)？②為什么要學(xué)習(xí)心態(tài)；

2.   理念：學(xué)歷代表過(guò)去，學(xué)習(xí)力代表將來(lái)

3.   操作：①每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)；②清晨六問(wèn)與靜夜六思；

î 雙贏心態(tài)：利他=利己；

1.   思考：①什么是雙贏心態(tài)？②為什么要雙贏心態(tài)；

2.   理念：幫助別人就是強(qiáng)大自己、大家好才是真的好

3.   操作：①讓別人先贏；②多付出一點(diǎn)點(diǎn)；③退、讓、舍、給

î 主動(dòng)心態(tài)：主動(dòng)=機(jī)會(huì)；

1.   思考：①什么是主動(dòng)心態(tài)？②為什么要主動(dòng)心態(tài)；

2.   理念：要我執(zhí)行→我要執(zhí)行

3.   操作：①不當(dāng)算盤珠子；②不成為螃蟹

î 老板心態(tài)：做了≠做好；

1.   思考：①什么是老板心態(tài)？②為什么要老板心態(tài)；

2.   理念：認(rèn)真**，聰明第二

3.   操作：①把自己當(dāng)公司股東；②把老板的錢當(dāng)自己的錢，把老板的事當(dāng)自己的事

第五章 提升執(zhí)行力七個(gè)策略

î 行動(dòng)管理：知行合一

1.   思考：人們?yōu)槭裁慈狈π袆?dòng)？

2.   激發(fā)行動(dòng)的六大步驟

3.   24字方針：提速執(zhí)行力

a)    執(zhí)行前：決心**、成敗第二；

b)    執(zhí)行中：速度**、完美第二；

c)     執(zhí)行后：結(jié)果**、理由第二。

4.   5字真言：創(chuàng)造執(zhí)行力

a)    “講過(guò)了”就“盯”——執(zhí)行力是盯出來(lái)的

b)    “我不會(huì)”就“練”——執(zhí)行力能練出來(lái)的

c)     “不可能”就“逼”——執(zhí)行力會(huì)逼出來(lái)的

d)    “沒(méi)辦法”就“問(wèn)”——方法總比困難多的

e)    “找借口”就“批”——理由會(huì)扼殺執(zhí)行的

î 溝通到位：執(zhí)行不力溝通惹的禍

1.   有效溝通的5個(gè)思維

2.   原則：先處理心情、再處理事情；

3.   步驟：①事先確認(rèn)：定義結(jié)果；

②事中反饋：匯報(bào)進(jìn)展；

③事后總結(jié)：提升改進(jìn)；

4.   方法：①問(wèn)清楚、說(shuō)明白、寫下來(lái)。

②有效溝通的3個(gè)步驟；

③積極傾聽(tīng)的10個(gè)細(xì)節(jié)；

④和與上級(jí)溝通的注意事項(xiàng)。

î 效率工作：有效提速執(zhí)行力

1.   思考：為什么人們總是“沒(méi)有時(shí)間”？

2.   準(zhǔn)則：效益=效能*效率*勤懇

3.   操作：①以結(jié)果為導(dǎo)向的5個(gè)時(shí)間管理方法；

②提高工作效率的6個(gè)策略。

4.   精力管理>時(shí)間管理：如何保持旺盛的精力；

5.   周密計(jì)劃：如何制定執(zhí)行計(jì)劃？

第六章 提升解決問(wèn)題的能力

î 解決問(wèn)題的思路

1.   思路決定出路 ；

2.   思維的三把枷鎖；

3.   解決問(wèn)題4個(gè)誤區(qū)；

4.   解決問(wèn)題的7個(gè)思維與工具；

5.   三步：信心、習(xí)慣、識(shí)別 ；

6.   三現(xiàn)主義：到現(xiàn)場(chǎng)、看現(xiàn)物、了解現(xiàn)況。

î 解決問(wèn)題的步驟

1.     問(wèn)題定義－將異?，F(xiàn)象收集證據(jù)并設(shè)定目標(biāo)；

2.     原因分析－發(fā)掘造成問(wèn)題的原因并確認(rèn)主要原因；

3.     對(duì)策擬定－針對(duì)要因運(yùn)用手法擬定重要對(duì)策并評(píng)估；

4.     解決實(shí)施－運(yùn)用行動(dòng)計(jì)劃表落實(shí)行動(dòng)進(jìn)度；

5.     效果確認(rèn)－調(diào)查、統(tǒng)計(jì)以評(píng)估結(jié)果的有效性；

6.     再發(fā)防止－針對(duì)問(wèn)題根本原因制定明確的解決辦法。

 

蔣小華老師的其它課程

【課程說(shuō)明】沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。但問(wèn)題是，怎樣鑄造強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)理想之巔。然而，截至今日，依然是困擾企業(yè)的“痛點(diǎn)”之一。更糟糕的是，企業(yè)上過(guò)不少的執(zhí)行力課程，由于不夠系統(tǒng)，或者不能落地，或者僅停留在思維的層面，并沒(méi)有帶來(lái)實(shí)際效果。顯然，企業(yè)需要能解決問(wèn)題的、有實(shí)效的系統(tǒng)課程。蔣小華老師經(jīng)過(guò)10多年的沉淀、積累，并不斷打磨，開(kāi)發(fā)

 講師：蔣小華詳情

【課程說(shuō)明】本課程為蔣小華老師專屬的版權(quán)課程。它全面深入地幫助管理者提升個(gè)人影響力，從而達(dá)到高效領(lǐng)導(dǎo)的目的。課程內(nèi)容涉及到管理者的人格魅力、遠(yuǎn)見(jiàn)力、決策力、執(zhí)行力、鼓動(dòng)力、教導(dǎo)力等八個(gè)方面的內(nèi)容，既有理念的高度，又有落地的工具?！菊n程收益】1.讓管理者全面掌握有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的基本理念、思維和方法，從而實(shí)現(xiàn)高效領(lǐng)導(dǎo)。2.讓管理者掌握有效的領(lǐng)導(dǎo)方法，從而塑造強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)

 講師：蔣小華詳情

【課程說(shuō)明】扁平化管理，無(wú)疑是現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)。彼得德魯克說(shuō)：組織不良最常見(jiàn)的病癥，也是最嚴(yán)重的病癥，便是管理層次太多，組織結(jié)構(gòu)上一項(xiàng)基本原則是，盡量的減少管理層次，盡量的形成一條最短的指揮鏈。杰克韋爾奇說(shuō)，確保組織未來(lái)成功的關(guān)鍵，在于有合適的人去解決最重要的業(yè)務(wù)問(wèn)題，無(wú)論他處在企業(yè)的哪一個(gè)等級(jí)和組織的何種職位，也無(wú)論他處在世界上任何角落?！菊n程收益】

 講師：蔣小華詳情

【課程說(shuō)明】孔子曰：君子和而不同，小人同而不和；孟子云：無(wú)敵國(guó)者，國(guó)恒亡也。沖突是發(fā)展、變化或創(chuàng)新帶來(lái)的副產(chǎn)物。沒(méi)有人喜歡沖突，但有人的地方就有沖突。沖突不全是壞事，它能暴露組織中存在的問(wèn)題，促進(jìn)問(wèn)題的公開(kāi)討論，增強(qiáng)企業(yè)活力，刺激良性競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)美國(guó)管理協(xié)會(huì)的一項(xiàng)調(diào)研，一位職業(yè)經(jīng)理人至少會(huì)有24的工作時(shí)間是花在沖突管理上的?？梢哉f(shuō)，沖突管理一門學(xué)問(wèn)，無(wú)論是企業(yè)

 講師：蔣小華詳情

【課程收益】（1）讓學(xué)員認(rèn)清自己的角色，清楚自身的定位，懂得說(shuō)什么話，做什么事，工作重心在哪（2）提高學(xué)員自身的執(zhí)行力，把工作管理到位，使團(tuán)隊(duì)的效力發(fā)揮到最大化。（3）讓學(xué)員懂得要領(lǐng)導(dǎo)下屬，非管制下屬，從而幫助學(xué)員提高自身的影響力。（4）讓學(xué)員學(xué)會(huì)定目標(biāo)，做計(jì)劃，善跟進(jìn)，確保團(tuán)隊(duì)工作落到實(shí)處，從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)（5）學(xué)會(huì)時(shí)間管理，優(yōu)先提高效能，再提高效率，最終

 講師：蔣小華詳情

【課程說(shuō)明】為什么常常好心辦壞事、溝通有障礙、彼此有沖突、團(tuán)隊(duì)有隔閡呢？為什么常常員工不理解、領(lǐng)導(dǎo)不支持、同事不配合、客戶不認(rèn)同呢？為什么常常執(zhí)行不到位、信息不清楚、氛圍不和諧、士氣不高昂呢？——問(wèn)題往往不是出在水平上，而是出在溝通上。美國(guó)著名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對(duì)一萬(wàn)份人事檔案進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)：“智慧”、“專業(yè)技術(shù)”和“經(jīng)驗(yàn)”只占成功因素的25％，其余75％決定

 講師：蔣小華詳情

【課程說(shuō)明】為什么做的是同樣工作，業(yè)績(jī)卻大不相同？為什么有的人碌碌無(wú)為，有的人碩果累累？為什么有的人總感嘆——時(shí)間根本不夠用？為什么有的人像消防隊(duì)員，哪里起火往哪里跑；關(guān)鍵在于是否懂得時(shí)間管理，是否能夠掌控自己的時(shí)間。我們知道，時(shí)間是唯一對(duì)每個(gè)人都公平的資源——不能管理時(shí)間，便什么都不能管理。事業(yè)有成的人，成功原因有很多種，但共同之處——時(shí)間管理的專家。做好

 講師：蔣小華詳情

【課程說(shuō)明】?中產(chǎn)階級(jí)崛起，消費(fèi)水平升級(jí)，若不提供高品質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)，難以持續(xù)發(fā)展；?人工智能普及，萬(wàn)物互聯(lián)，對(duì)職業(yè)能力的要求越來(lái)越高，不匠心將難以生存；?時(shí)代的主旋律：經(jīng)濟(jì)適應(yīng)慢一些節(jié)奏，企業(yè)培養(yǎng)細(xì)一點(diǎn)耐心，個(gè)人每日精進(jìn)?！菊n程收益】（1）感悟工匠精神的內(nèi)涵，認(rèn)知工匠哲學(xué)的偉大，明白死磕極致的迫切，立志成為一名匠人；（2）學(xué)習(xí)匠人的思維和行為，像匠人一樣的做

 講師：蔣小華詳情

【課程說(shuō)明】過(guò)去，30年河?xùn)|，30年河西；現(xiàn)在是三年河?xùn)|，三年河西；甚至是一年河?xùn)|，一年河西；對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，三個(gè)月可能是一個(gè)分水嶺。在這樣一個(gè)時(shí)代，變革與創(chuàng)新成為最重要的核心能力。不僅個(gè)人的思維和能力要具備變革和創(chuàng)新的基因，企業(yè)經(jīng)營(yíng)更是如此。因此，本課程不僅告訴管理者如何創(chuàng)新與變革，更探討企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的變革與創(chuàng)新?！菊n程收益】1.深刻認(rèn)識(shí)管理者在企業(yè)變革與創(chuàng)

 講師：蔣小華詳情

【課程說(shuō)明】企業(yè)比較常見(jiàn)的情況是：各部門各自為政，各占山頭；職權(quán)范圍之內(nèi)的你不能干涉，這個(gè)工作不是我的你別找我；作為項(xiàng)目牽頭的部門往往很累，而協(xié)作部門常常袖手旁觀，嚴(yán)重影響了辦事的效率、效果。一個(gè)沒(méi)有跨部門協(xié)作障礙的企業(yè)，相比那些跨部門合作困難重重的企業(yè)，其整體的效率和效益要好上至少10-30，有的更高，團(tuán)隊(duì)在工作上的幸福指數(shù)也要好上15-20。本課程圍繞這

 講師：蔣小華詳情

 發(fā)布內(nèi)容，請(qǐng)點(diǎn)我！  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有