高效執(zhí)行力-培訓
高效執(zhí)行力-培訓詳細內容
高效執(zhí)行力-培訓
【課程大綱】
一、 執(zhí)行力概述
1. 執(zhí)行的定義——從鈴鐺戰(zhàn)略和麥肯錫說起
2. 團隊凝聚力和執(zhí)行力的相聯
3. 強調執(zhí)行的三大因素——美國西南航空公司
4. 對執(zhí)行的兩種誤解——出人意料的籃球賽
5. 問題的終結者
6. 承諾誓死完成:決心堅決服從,找方法不找借口
■ 支持團隊的決策
■ 堅決服從上級的命令
■ 堅持原則
■ 崗位價值
討論與思考:現實生活中哪一種組織執(zhí)行力強大?形成這種現象的核心因素是什么?
二、 知人善任---用能執(zhí)行的人
1. 你該用什么樣的人
2. 找到你需要的人
3. 如何做到知人善任
4. 提升執(zhí)行力的兩大思路
■ 要素管理思路——微觀的、人的角度
■ 過程管理思路——宏觀的、事的角度
■ 案例:劉邦用宰相
三、 追根溯源——執(zhí)行力病因探微
■ 個體缺乏執(zhí)行力三大原因
■ 組織缺乏執(zhí)行力八大因素
■ 執(zhí)行力的內涵與五個系統
■ 要求系統
■ 責任系統
■ 檢查系統
■ 賞罰系統
■ 執(zhí)行文化系統
四、 提升個體執(zhí)行力
1.**能力匹配提升個體執(zhí)行力
■ 科學選拔——工作分析、情景模擬 陶朱公救子
■ 崗位培訓——迪斯尼清潔工 USP管理與“標準人”“標準動作”
■ 終生學習——伐木工的困惑與老鷹的再生
討論:如何理解“未經培訓的員工是企業(yè)大的成本?”
2.**強化意愿提升個體執(zhí)行力
■ 行動的習慣
■ 強烈的責任感、榮譽感與使命感
■ 積極的正向思維
■ 追求卓越的信念
■ 堅持不懈的意志
討論——如何理解工作中智商、情商和逆商的作用和不同地位?
3. 提升個體執(zhí)行力八大原則
■ 服從命令——西點軍校的啟示
■ 立即行動
■ 崇尚速度
■ 自動自發(fā)
■ 關注細節(jié)——蝴蝶效應
■ 有的放矢
■ 要事**——帕累托原理
■ 結果導向
五、提升組織/企業(yè)執(zhí)行力八大關鍵
1. 明確目標與職責
2. 量才用人
3. 完善第三要素管理
4. 討論——如何理解程序化決策的價值?
5. 優(yōu)化工作流程
6. 明確工作標準
7. 強化績效評估
8. 加強溝通協調
■ 組織協作三要素
■ 組織溝通管理
■ 案例分享
六、執(zhí)行力的制度建設
1. 執(zhí)行力制度建設的三個假定
2. 計劃操作化、操作流程化、流程制度化
3. 維持制度的剛性
案例分享——分粥
七、執(zhí)行力的文化建設
1. 企業(yè)管理的三個層次
2. 文化的作用——推動帆船前進的不是帆,而是看不見的風
八、高效執(zhí)行力的七大綱領
1. 執(zhí)行力綱領一 創(chuàng)造危機
2. 執(zhí)行力綱領二行動淘汰
3. 執(zhí)行力綱領三決定意味正確
4. 執(zhí)行力綱領四檢查行動
5. 執(zhí)行力綱領五改變自覺
6. 執(zhí)行力綱領六備忘執(zhí)行
7. 執(zhí)行力綱領七領導表率
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