金融產(chǎn)品演講及表達技巧
金融產(chǎn)品演講及表達技巧詳細內容
金融產(chǎn)品演講及表達技巧
授課時間 | 主要內容 | 授課方式 |
9:00- 9:20 | 課程整體介紹 | 破冰游戲 |
9:20-10:30 | 贏得客戶好印象的三大要素 * 語言要素—你所說的內容 * 聲音要素—你說話的聲音 * 視覺要素—你的肢體語言 | 講解 案例分析 |
10:30-10:40 | 小休 | |
10:40-12:00 | 演講內容的組織 * 設定演講目標 * 分析演講聽眾 * 組織信息架構 * 概括內容大綱 | 講解 案例分析 |
12:00-14:30 | 午餐時間&午休時間 | |
14:30-15:00 | 演講前的準備 * 如何演練與彩排 * 如何緩解緊張情緒 | 講解 演示 |
15:00-15:30 | 視覺輔助器具的應用 * 視覺輔助器具的類型 * 視覺輔助器具的使用原則 * 特別補充:60秒演講 | 講解 案例展示 小組演練 |
15:30-16:00 | 與客戶進行有效互動 * 何時回答聽眾問題 * 處理問題的幾個注意點 * 回答問題的步驟 * 處理問題的選擇方案 | 講解 互動 |
16:00-16:10 | 小休 | |
16:10-17:30 | 案例演練 金融產(chǎn)品演講技巧 | 講師點評 學員點評 |
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