管理者的高效協(xié)作與執(zhí)行力打造
管理者的高效協(xié)作與執(zhí)行力打造詳細(xì)內(nèi)容
管理者的高效協(xié)作與執(zhí)行力打造
**篇:職業(yè)化認(rèn)知與塑造
(一)職業(yè)化心態(tài)認(rèn)知
什么是職業(yè)
什么是心態(tài)
我們的心態(tài)決定著我們的職業(yè)
我們的心態(tài)決定著企業(yè)的發(fā)展
(二)非職業(yè)化的表現(xiàn)
對業(yè)務(wù)只懂一點(diǎn)點(diǎn)
屢次犯同樣的錯誤
不思考是否有更好的方法
只想到自己,忽略他人
缺乏危機(jī)意識
(三)如何塑造陽光心態(tài)
責(zé)任是自己的
改變心智模式
享受職業(yè)過程
控制自我情緒
把握自己命運(yùn)
自我人生定位
(四)如何走向職業(yè)化
做顧問式營銷
完善自己的資料庫
信息交流與分享
定期優(yōu)化自己的流程
培養(yǎng)職業(yè)化習(xí)慣
提升職業(yè)化技能
第二篇:高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作與凝聚力打造
(一) 沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)的三性:自主性、思考性和合作性
(二)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
團(tuán)隊(duì)精神的核心:全局意識、服務(wù)意識、協(xié)作意識
團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能實(shí)現(xiàn)共贏
共蠃是團(tuán)隊(duì)成員之間的互賴與互惠
信任是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)
共贏是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的基礎(chǔ)
合作共贏讓職業(yè)價(jià)值大化
共贏是人際關(guān)系的高境界
(三)提升團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力
1、營造團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氛圍
2、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的統(tǒng)一作用
3、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)藝術(shù)
4、提升團(tuán)隊(duì)的責(zé)任意識
5、團(tuán)隊(duì)制度的規(guī)范作用
(四)突破團(tuán)隊(duì)協(xié)作的障礙
團(tuán)隊(duì)障礙的來源
團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)
如何有效解決你我他的沖突
團(tuán)隊(duì)成員的有效溝通
突破團(tuán)隊(duì)障礙五步法
第三篇:高效的激勵技術(shù)與運(yùn)用
一、激勵理論剖析
案例:如何了解員工的需求
二、激勵的機(jī)制
三、激勵的原則
公平原則
清晰原則
及時(shí)原則
剛性原則
四、走出激勵的誤區(qū)
五、如何讓激勵措施落地
1、案例分析:如何用好金錢激勵
2、案例分析:如何運(yùn)好目標(biāo)激勵
3、案例分析:如何運(yùn)好授權(quán)激勵
4、案例分析:如何用好參與激勵
5、案例分析:如何用好競爭激勵
6、案例分析:如何好用贊美激勵
總結(jié):心理學(xué)在激勵中的運(yùn)用
六、如何激勵不同的下屬
1、不同表現(xiàn)員工的激勵措施
2、不同業(yè)績員工的激勵措施
3、不同性格員工的激勵措施
第四篇:高效的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造
(一)高效執(zhí)行的認(rèn)知
執(zhí)行力決定企業(yè)的生死存亡
——沒有執(zhí)行力,企業(yè)喪失競爭力
戰(zhàn)略雖好,更需要有人執(zhí)行好
制度好、流程好,更需要有人執(zhí)行到位
高效執(zhí)行的三要素:
前提——意愿
基礎(chǔ)——技能
保證——承諾
高效執(zhí)行的三把標(biāo)尺:
該說的要說到
說到的要做到
做到的要見到
(二)執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向
企業(yè)不靠理由生存,而是靠結(jié)果生存,結(jié)果決定企業(yè)的命運(yùn)。
一是態(tài)度問題,不愿意做結(jié)果;
二是認(rèn)識問題,不懂得什么是結(jié)果;
三是能力問題,做不出結(jié)果,但是,大多數(shù)人是不懂什么是結(jié)果,什么是任務(wù)?
什么是任務(wù),什么是結(jié)果?
執(zhí)行的假象是把做任務(wù)當(dāng)成了做結(jié)果,每天上班,只是完成了任務(wù),而拿什么與客戶做交換?那才是結(jié)果。
什么是任務(wù):完成“三事”,應(yīng)付了事,完成差事,按照程序辦完了事;
什么是結(jié)果?結(jié)果有“三要素”,有時(shí)間,有價(jià)值,可考核。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的四個要素:
領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)不是任命出來的,是自己主動承擔(dān)責(zé)任而站出來的。
個人:個人構(gòu)成團(tuán)隊(duì),每人拿出結(jié)果來交換,才構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的合力。
文化:文化激勵團(tuán)隊(duì),沒有內(nèi)心強(qiáng)大的員工,就沒有強(qiáng)大的公司。
機(jī)制:機(jī)制保障團(tuán)隊(duì),管理,就是對人的管理,是靠機(jī)制的管理。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行靠“領(lǐng)導(dǎo)帶頭”
領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的好壞決定團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的強(qiáng)弱
(三)革除執(zhí)行中的“陋習(xí)”
團(tuán)隊(duì)缺乏執(zhí)行力的表現(xiàn):
差不多就好
忽略細(xì)節(jié),忽視結(jié)果
標(biāo)準(zhǔn)、口號都是掛在墻上的廢紙
關(guān)心別人的事,卻沒有做好自己份內(nèi)的事
如何改變?
講過了”就“盯”
“我不會”就“練”
“不可能”就“逼”
“沒辦法”就“想”
“找借口”就“沒有任何借口”
(四)高效執(zhí)行的源泉
執(zhí)行的心態(tài):
成功者都會主動做事
機(jī)遇只給有準(zhǔn)備的人
成功者善于從失敗中找取機(jī)會
學(xué)會在行動中思考
學(xué)會在流程中改善
樹立執(zhí)行的意識
目標(biāo)意識:時(shí)時(shí)刻刻提醒自己,目標(biāo)是什么
行動意識:馬上做,而不是等等再說
效用意識:做任何事,都應(yīng)該有結(jié)果,有價(jià)值
團(tuán)隊(duì)需要你的行動,樹立歸屬感,讓自己動起來
用一種責(zé)任感來回報(bào)團(tuán)隊(duì)的信任
(五)提升執(zhí)行核心:執(zhí)行必須到位
執(zhí)行要到位,“細(xì)節(jié)”必須到位
執(zhí)行要到位,“作風(fēng)”必須到位
執(zhí)行要到位,“流程”必須到位
——可以越級關(guān)懷,不可以越級指揮
——可以越級反映,不可以越級請示
執(zhí)行要到位,“結(jié)果”必須到位
——不是“做事”,而是“做成事”
如何執(zhí)行必須到位?
觀念到位才能執(zhí)行到位;
態(tài)度到位才能執(zhí)行到位;
細(xì)節(jié)到位才能執(zhí)行到位;
責(zé)任到位才能執(zhí)行到位。
(六)高效執(zhí)行的管理機(jī)制與模式
i1:結(jié)果清楚
i2: 明確方法
i3: 過程檢查
i4:及時(shí)獎罰
i5:改進(jìn)復(fù)制
課程總結(jié):如何提升全員執(zhí)行力
執(zhí)行的基礎(chǔ)—愛崗敬業(yè)、忠于職位
執(zhí)行力來自完善的工作計(jì)劃
執(zhí)行力來自有效的目標(biāo)管理
執(zhí)行力來自良好的時(shí)間管理
執(zhí)行力來自有效的工作總結(jié)與回報(bào)
結(jié)果行為的訓(xùn)練:執(zhí)行力是訓(xùn)練出來的
掌握執(zhí)行訓(xùn)練的48字真經(jīng),修煉全員結(jié)果行為。
執(zhí)行的8字方針
執(zhí)行的24字戰(zhàn)略
執(zhí)行的16字原則
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