QC手法在現(xiàn)場(chǎng)管理中的應(yīng)用及質(zhì)量管理

  培訓(xùn)講師:劉毅

講師背景:
劉毅老師著名實(shí)戰(zhàn)派生產(chǎn)管理專家國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師中華講師網(wǎng)生產(chǎn)管理講師清華大學(xué)、上海交大生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)班特聘講師影響力培訓(xùn)集團(tuán)特邀培訓(xùn)師、EAP企業(yè)網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)學(xué)院講師研究方向生產(chǎn)系列課程(如班組長(zhǎng)、生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理 詳細(xì)>>

劉毅
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QC手法在現(xiàn)場(chǎng)管理中的應(yīng)用及質(zhì)量管理

前言

    1、  管理循環(huán)、QC手法與企業(yè)之關(guān)聯(lián)

  2、 質(zhì)量與管理現(xiàn)狀分析

  3、 質(zhì)量管理成功與失敗的案例解析

  4、 傳統(tǒng)品管七大手法與新七大手法的差異比較

5、  數(shù)據(jù)分析的原則與技巧

6、  質(zhì)量的理念和管理方法

**講 傳統(tǒng)品管七大手法之一:檢查表的應(yīng)用

  1、檢查表的基本概念                           2、 檢查表的分類

  3、檢查表制作應(yīng)注意的事項(xiàng)                      4、 檢查表的制作方法

    5、檢查表記載的項(xiàng)目                             6、  檢查表的制作要點(diǎn)

    7、檢查表的應(yīng)用

    【案例演練】質(zhì)量問(wèn)題檢查表例                                                                                       

  【學(xué)員練習(xí)】如何編寫檢查表

第二講 傳統(tǒng)品管七大手法之二:散布圖的應(yīng)用

  1、 前言                                      2、  散布圖的基本概念

  3、 散布圖的制作的5大步驟和注意事項(xiàng)           4、 散布圖的判讀方法

  5、 舉例說(shuō)明的散布圖的判讀方法

    【案例演練】質(zhì)量問(wèn)題分析作業(yè)過(guò)程

第三講、傳統(tǒng)品管七大手法之三:層別法的應(yīng)用

  1、 前言                                       2、 層別法的分類

  3、  散布圖的制作的6大步驟                     4、 散布圖的制作注意事項(xiàng)

  5、 層別法的應(yīng)用實(shí)例:各種圖形的層別

    【案例演練】某廠質(zhì)量問(wèn)題層別和分析

第四講 傳統(tǒng)品管七大手法之六四:質(zhì)量直方圖的應(yīng)用

  1、直方圖的基本概念    

  2、直方圖制作的9大步驟和七種常見形態(tài)特征與判定

3、直方圖的應(yīng)用可以達(dá)到的7個(gè)目的         

4、生產(chǎn)過(guò)程制程能力的測(cè)算

  5、直方圖七種常見形態(tài)特征與判定

  【案例演練】用直方圖分析質(zhì)量實(shí)例。

第五講 傳統(tǒng)品管七大手法之五:柏拉圖的應(yīng)用

  1、柏拉圖的由來(lái)和基本概念                        2、柏拉圖制作七大步驟

  3、柏拉圖的例子                                    4、柏拉圖9大注意事項(xiàng)

  5、柏拉圖的使用                                  6、范例

  【案例演練】不良分析柏拉圖

第六講 傳統(tǒng)品管七大手法之六:因果圖的應(yīng)用

  1、因果圖的基本分類                              2、因果圖的繪制要領(lǐng)

  3、制作因果圖的9大注意事項(xiàng)                      4、因果圖的應(yīng)用領(lǐng)域

  【案例演練】質(zhì)量問(wèn)題原因分析  

第七講 傳統(tǒng)品管七大手法之七:過(guò)程控制圖的應(yīng)用

1、過(guò)程控制圖的基本特征                         2、過(guò)程控制圖的原因  

3、分析用過(guò)程控制圖與控制用過(guò)程控制圖               4、過(guò)程控制圖繪制

  5、各種過(guò)程控制圖制作的步驟和要點(diǎn)               6、過(guò)程控制圖的判讀規(guī)則

  7、使用過(guò)程控制圖的注意事項(xiàng)

  【案例演練】過(guò)程控制圖實(shí)例

    個(gè)案研究:綜合運(yùn)用QC手法針對(duì):如何提高質(zhì)量

第八講 新品管七大手法

  引 言:

  1、團(tuán)隊(duì)的定義、基礎(chǔ)、技能、工作方式              

  2、品管新七手法與PDCA管理循環(huán)關(guān)系

  3、品管新七手法特性                                

  4、品管新七手法與問(wèn)題形態(tài)的對(duì)應(yīng)

  5、管新七大手法的效果分析

  一、親和圖法

1、  親和圖(KJ法)定義和使用時(shí)機(jī)                        

2、  親和圖的使用步驟

  3、  關(guān)系符號(hào)和注意事項(xiàng)

  4、 案例:所謂具有魅力與信賴感的公司

  二、關(guān)聯(lián)圖法

  1、 關(guān)聯(lián)圖的定義和使用時(shí)機(jī)

  2、 關(guān)連圖的制作原則

  3、 關(guān)聯(lián)圖的示例

  三、系統(tǒng)圖法

  1、  系統(tǒng)圖的定義、使用時(shí)機(jī)、二種形態(tài)

  2、 系統(tǒng)圖的制作原則

    3、  系統(tǒng)圖的使用步驟

    4、  系統(tǒng)圖和機(jī)能展開的示例、經(jīng)營(yíng)方針的對(duì)策展開系統(tǒng)圖

  四、過(guò)程決定計(jì)劃圖(PDPC法)

  1、 PDPC法的簡(jiǎn)要說(shuō)明

  2、 逐次展開型PDPC法例

  五、矩陣圖法

  1、 矩陣圖的簡(jiǎn)要說(shuō)明定義和類型

  2、 矩陣圖的使用步驟和注意事項(xiàng)

  3、 樹脂射出成型機(jī)設(shè)計(jì)之部分例

  【案例演練】系統(tǒng)圖與矩陣圖并用以改善不良例

  六、矩陣數(shù)據(jù)分析法

  1、  矩陣數(shù)據(jù)分析法的定義

  2、 固有值及固有向量值(寄與率)

  3、  日本戶田氏調(diào)查日本人對(duì)食物之喜好例

  4、 各評(píng)價(jià)群對(duì)各種的平均喜好

  七、箭形圖法

  1、 箭形圖的定義、使用時(shí)機(jī)

  2、 箭形圖的符號(hào)應(yīng)用

    3、 使用步驟

    4、 案例:提高A的質(zhì)量合格率(用QC手法解決問(wèn)題的案例)


 

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