卓越職業(yè)化綜合訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:云舒

講師背景:
云舒企業(yè)資深管理培訓(xùn)專家,心理行為訓(xùn)練專家,高級培訓(xùn)師,(WMECC)世界醫(yī)學(xué)最高認(rèn)證中心和(IHNMA)國際整體暨自然醫(yī)學(xué)學(xué)會催眠治療師,完形治療師,英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會(CityGuildsofLondonInstitute),清華大學(xué) 詳細(xì)>>

云舒
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卓越職業(yè)化綜合訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

卓越職業(yè)化綜合訓(xùn)練

一、 職業(yè)化概述

(一) 什么是職業(yè)化

(二) 職業(yè)化的內(nèi)容

(三) 職業(yè)道德與素養(yǎng)

(四) 職業(yè)生涯規(guī)劃

(五) 如何對待工作與企業(yè)

 對工作負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)

 懂得接受并尊重自己的領(lǐng)導(dǎo)

 時(shí)刻對企業(yè)充滿感恩之心

二、 職業(yè)化之心態(tài)修煉

(一) 職業(yè)心態(tài)

(二) 職場成長的四種境界

(三) 明確價(jià)值觀及制定價(jià)值觀準(zhǔn)則

(四) 情緒管理

 有情緒但不能情緒化

 情緒管理的內(nèi)容

 做情緒的主人

 職場需要正能量

三、 職業(yè)化之商務(wù)禮儀修煉

(一) 商務(wù)禮儀的重要性

(二) 儀容儀表禮儀

(三) 商務(wù)舉止禮儀

 坐立行走

 鞠躬、微笑、眼神

(四) 常用商務(wù)禮儀

 介紹、問候

 握手、名片

 座次禮儀

 通訊禮儀

 接待與拜訪

四、 職業(yè)化之時(shí)間管理修煉

(一) 時(shí)間管理的本質(zhì)

(二) 效率與效能的平衡

(三) 時(shí)間管理的方法

 目標(biāo)管理

 80/20

 價(jià)值矩陣

 思維導(dǎo)圖工具

五、 職業(yè)化之團(tuán)隊(duì)精神修煉

(一) 團(tuán)隊(duì)的概述及重要性;

(二) 團(tuán)隊(duì)精神塑造;

(三) 團(tuán)隊(duì)角色定位;

(四) 打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

六、 職業(yè)化之有效溝通

(一) 溝通概述

(二) 有效溝通的過程

(三) 溝通編碼的兩大要素

(四) 有效溝通的原則

(五) 有效溝通之基本功訓(xùn)練

 同理心傾聽

 直接/間接贊美

 開放式/封閉式提問

 回答與非語言

(六) 組織溝通技巧之向上、向下、同級

 與下屬之間常用的溝通方法(布置任務(wù),批評獎勵)

 與上級之間常用的溝通方法(匯報(bào)工作)

 與平級之間常用的溝通方法

(七) 藏在性格中的力量:性格與溝通

 

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課程大綱:  模塊一:職業(yè)道德與修養(yǎng)  職業(yè)和職業(yè)化  職業(yè)心態(tài)修煉  職業(yè)道德與修養(yǎng)提升  模塊三:高效能時(shí)間管理  時(shí)間管理的特性  常見浪費(fèi)時(shí)間的因素  時(shí)間管理的意義  時(shí)間管理的方法  工作時(shí)間管理  模塊四:高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)  團(tuán)隊(duì)概述  團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的5P要素  團(tuán)隊(duì)建設(shè)的4種方法  團(tuán)隊(duì)不同的發(fā)展階段  團(tuán)隊(duì)精神  團(tuán)隊(duì)沖突  模塊五:高效溝通技巧 

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課程大綱:  部分:職業(yè)規(guī)劃總論  職業(yè)生涯概述  →職業(yè)生涯規(guī)劃釋義  →影響職業(yè)生涯規(guī)劃的因素  →職業(yè)選擇與個性  職業(yè)生涯規(guī)劃理論  →職業(yè)自我意識理論  →職業(yè)發(fā)展理論  →人職匹配理論  第二部分:個人職業(yè)生涯規(guī)劃  職業(yè)生涯目標(biāo)  →職業(yè)的選擇  →職業(yè)生涯目標(biāo)選擇  →職業(yè)生涯目標(biāo)實(shí)現(xiàn)策略  自我分析與環(huán)境分析  →自我分析  →職業(yè)環(huán)境分析

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  模塊一:職業(yè)道德與修養(yǎng)  職業(yè)和職業(yè)化  職業(yè)心態(tài)修煉  職業(yè)道德與修養(yǎng)提升  模塊三:高效能時(shí)間管理  時(shí)間管理的特性  常見浪費(fèi)時(shí)間的因素  時(shí)間管理的意義  時(shí)間管理的方法  工作時(shí)間管理  模塊四:高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)  團(tuán)隊(duì)概述  團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的5P要素  團(tuán)隊(duì)建設(shè)的4種方法  團(tuán)隊(duì)不同的發(fā)展階段  團(tuán)隊(duì)精神  團(tuán)隊(duì)沖突  模塊五:高效溝通技巧  溝通模型

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  □樹立正確的時(shí)間觀  →人類對時(shí)間的認(rèn)識  →時(shí)間的四個獨(dú)特性  →時(shí)間的價(jià)值  →浪費(fèi)時(shí)間常見因素分析(150種)  □時(shí)間管理的意義  →時(shí)間管理的演進(jìn)  →時(shí)間管理的本質(zhì)  →時(shí)間管理的“三效”  →時(shí)間管理的獲益  □時(shí)間管理的原則與方法  →目標(biāo)管理的SMART原則  →80/20原則  →4D原則  →優(yōu)先矩陣原則  →計(jì)劃性原則(5W2H)

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部分:企業(yè)培訓(xùn)師基礎(chǔ)訓(xùn)練系統(tǒng)1.培訓(xùn)與組織績效2.培訓(xùn)四要領(lǐng)3.人類的認(rèn)知原理4.教育與培訓(xùn)的區(qū)別5.成人學(xué)習(xí)的心理特點(diǎn)6.成人培訓(xùn)的教學(xué)方法7.培訓(xùn)師的基本素質(zhì)8.培訓(xùn)師的兩大職責(zé)9.培訓(xùn)師的三大角色10.培訓(xùn)師的六大能力第二部分:企業(yè)培訓(xùn)師的形象塑造與專業(yè)表達(dá)訓(xùn)練系統(tǒng)1.培訓(xùn)師的職業(yè)形象塑造v態(tài)度、服飾、儀容、姿勢、位移等2.培訓(xùn)師的專業(yè)表達(dá)技巧v如何克

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課程大綱:  部分:壓力概述  1.心理健康的理念  2.壓力的本質(zhì)  1)壓力的界定  2)壓力的反應(yīng)  3)壓力源的分類  4)一般適應(yīng)綜合征  3.壓力與疾病  4.情緒與壓力  1)情緒、情商、壓力  2)測試:你的情緒是否穩(wěn)定  3)測試:你是否處在抑郁狀態(tài)  5.心理壓力  1)從心理學(xué)角度看壓力  2)壓力情緒:憤怒與恐懼  3)壓力與心靈  

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