創(chuàng)新思維與問題分析解決---第三只眼看世界

  培訓講師：王濤

講師背景：
王濤老師王濤曾任中商創(chuàng)服（北京）企業(yè)管理有限公司總經理曾任云南工商學院榮譽教授高級講師企管培訓實戰(zhàn)講師企管營銷咨詢專家中國十佳“實戰(zhàn)派管理培訓師”全國多家培訓機構特聘講師全國多家企業(yè)簽約咨詢專家全國多家知名企業(yè)常年顧問講師介紹：王濤先生，北 詳細>>

王濤
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創(chuàng)新思維與問題分析解決---第三只眼看世界詳細內容

創(chuàng)新思維與問題分析解決---第三只眼看世界

**部分：創(chuàng)新思維

一、 創(chuàng)新有那么重要嗎？

1、 人才的“四力”

問題討論：創(chuàng)新能力在我們公司有多重要？

2、 創(chuàng)新的范疇

二、 創(chuàng)新思維在工作中的應用

營銷案例—巴塞羅那的電器商店

管理案例—小小創(chuàng)意解決棘手問題

人員激勵案例—13萬獎金如何發(fā)？

撲克牌通緝令 

三、 什么阻礙了創(chuàng)新？

1、 直線思維、慣性思維

案例：乞丐與記者

2、 見識過于狹窄

3、 惰性、習慣、保守

演示：握掌

案例：不拉馬的兵/胡子的故事

4、 經驗主義 

1） 經驗是一把雙刃劍！

2） “江湖越老膽越小”

案例：跳蚤實驗

四、 開發(fā)創(chuàng)意的兩個方法

1、 逆向思維法

案例：100%合格的降落傘

問題討論：工作中如何運用逆向思維法？

2、 頭腦風暴法

1） 什么是頭腦風暴？

2） 頭腦風暴的四個原則

分組練習：如何運用頭腦風暴法？

第二部分：問題分析解決

五、 什么是問題？

1、什么是問題？

2、問題產生的三種方式

六、 為何要解決問題？

1、企業(yè)生存與發(fā)展的需要

2、問題不會自己消失或解決

3、拖延解決代價更高

案例：荷葉鋪滿水塘

七、 如何分析與解決問題？--“七步成詩”法

1、有關解決問題常見的迷思

2、問題分析與解決的七個步驟

**步：陳述問題

1） 清晰陳述問題的特點

實例：公共圖書館

2） 問題的背景情況

第二步：分解問題—“問題樹”法

1） 問題樹的三種類型

2） 推論式問題樹舉例

第三步：去掉所有非關鍵問題—“漏斗”法

1）80/20思考法—反復推敲**步

2）重點努力解決主要問題

第四步：制定詳細工作計劃

1） 制定計劃的主要關鍵詞

實例：詳細的工作計劃

2） 工作計劃的佳做法

3） 工具介紹：甘特圖

第五步：進行關鍵分析

1） 進行關鍵分析的原則

2） 工具介紹：要素分析表

第六步：綜合調查結果并建構論證

1）“情況-復雜性-解決方法”法

        論證實例：公共圖書館

2）“金字塔”法

        論證實例：公共圖書館

第七步：說故事--講述來龍去脈

八、 行動--團隊解決問題的角色分工














 

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