人力資源經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn) 內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:曾江濤

講師背景:
曾江濤老師實(shí)戰(zhàn)管理專(zhuān)家四維管理體系創(chuàng)始人美國(guó)霍普金斯大學(xué)EMBA曾擔(dān)任大亞灣核電站、美國(guó)高露潔、法國(guó)FCI、英國(guó)Volex等世界知名企業(yè)的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、人力資源部總監(jiān)等高層管理職位與郎咸平、張召忠、李開(kāi)復(fù)等共同主持《蜀道論劍》大型論壇清華大學(xué)、 詳細(xì)>>

曾江濤
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人力資源經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn) 內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

人力資源經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn) 內(nèi)訓(xùn)

課程內(nèi)容:

導(dǎo)入:人力資源管理的核心:資源性;人性

**講:人力資源管理的基礎(chǔ):工作分析與職位說(shuō)明書(shū)

一、部門(mén)職能分解與有效定編定崗

1、清晰的組織結(jié)構(gòu)和部門(mén)職能描述

2、清晰的職位族劃分

3、清晰的部門(mén)二級(jí)結(jié)構(gòu)圖和崗位名稱(chēng)、編號(hào)

二、如何進(jìn)行工作分析(講解與舉例)

1、工作分析的目的與作用 

2、工作分析的項(xiàng)目、工作分析的程序

3、工作分析中的基本術(shù)語(yǔ)、工作調(diào)查的方法 

4、工作分析容易出現(xiàn)的問(wèn)題

三、如何建立職位說(shuō)明書(shū)體系

1、職位說(shuō)明書(shū)在企業(yè)管理中的作用

2、誰(shuí)負(fù)責(zé)職位說(shuō)明書(shū)的撰寫(xiě)

3、誰(shuí)負(fù)責(zé)完成、更新職位說(shuō)明書(shū)

4、人力資源部與部門(mén)主管的配合

5、標(biāo)準(zhǔn)職位說(shuō)明書(shū)樣本

6、標(biāo)準(zhǔn)職位說(shuō)明書(shū)的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容

7、編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)的注意事項(xiàng)

四、“工作分析與職位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)”沙盤(pán)模擬訓(xùn)練


第二講:人力資源管理工作的起點(diǎn): 招聘與面試

一、招聘工作的核心精神與要點(diǎn)

二、面試前的準(zhǔn)備工作

1、如何進(jìn)行有效的企業(yè)人力資源分析

2、面試的目標(biāo)和、設(shè)計(jì)面試評(píng)價(jià)量表

3、如何設(shè)計(jì)公司招聘履歷表

三、面試實(shí)戰(zhàn)----行為描述面試法的操作技巧

1、怎樣制作行為描述的問(wèn)卷?

2、怎樣考核應(yīng)聘者的專(zhuān)業(yè)技能及綜合能力?

3、如何觀察應(yīng)聘者的性格特點(diǎn)及其潛能?

4、面試中非語(yǔ)言信息的獲得與分析 

5、應(yīng)聘者對(duì)企業(yè)文化的融入程度

6、如何推進(jìn)面試深度?

7、怎樣區(qū)分“事實(shí)”和“謊言”?

四、STAR模型的運(yùn)用

情境模擬演練:面試技巧及角色扮演

五、面試評(píng)估和錄用決策

六、招聘中人事部門(mén)和非人事部門(mén)的關(guān)系與配合


第三講:提升員工價(jià)值的有效投資:培訓(xùn)

一、培訓(xùn)的價(jià)值分析

二、如何進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查及難點(diǎn)分析

1、培訓(xùn)需求分析

2、如何有效評(píng)定培訓(xùn)需求

三、如何定出年度培訓(xùn)計(jì)劃

1、年度培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)結(jié)構(gòu)

2、撰寫(xiě)年度培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)技巧

3、年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算

四、如何有效執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃

1、培訓(xùn)計(jì)劃的有效推廣

2、做好培訓(xùn)管理工作

3、培訓(xùn)前準(zhǔn)備的檢核

4、培訓(xùn)中及課后工作檢核

5、如何有效尋找和利用培訓(xùn)資源

6、如何從專(zhuān)業(yè)角度選聘講師

五、如何進(jìn)行培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估

1、反應(yīng)評(píng)估

2、學(xué)習(xí)評(píng)估

3、行為評(píng)估

4、成果評(píng)估

5、投資回報(bào)率評(píng)估


第四講:人力資源管理的要點(diǎn):考核與薪酬管理

一、何謂企業(yè)薪酬戰(zhàn)略

二、薪酬和考核的關(guān)系

1、薪酬為考核服務(wù)?考核可不可以不與薪酬掛鉤?

2、考核是為了薪酬發(fā)放的公平性?

3、為什么要考核?沒(méi)有考核的薪酬怎么發(fā)?

三、各種常用考核方法的對(duì)比

四、KPI考核的流程(七大步驟)

五、企業(yè)如何導(dǎo)入KPI考核

六、薪酬就是工資嗎?

七、薪酬調(diào)查的方法

八、工資與長(zhǎng)期激勵(lì)

九、制作薪點(diǎn)表

1、等級(jí)確定

2、等級(jí)差距

3、低與高

十、考核與薪酬的結(jié)合

1、工資與獎(jiǎng)金

2、哪些人晉升?哪些人調(diào)崗?哪些人培訓(xùn)?

十一、薪酬預(yù)算

1、年度薪酬計(jì)劃的內(nèi)容

2、沒(méi)有公司計(jì)劃參照怎么辦?上司不批怎么辦?


第五講:留住和淘汰員工

一、什么樣的員工應(yīng)盡量留住,什么樣的員工應(yīng)該淘汰

二、如何留住有價(jià)值的員工

三、員工紀(jì)律處理

1、紀(jì)律處理的原則:不是懲罰,而是為了改進(jìn)

2、紀(jì)律處理的要點(diǎn)

案例分析

四、淘汰員工的要點(diǎn)

1、證據(jù)正確,立場(chǎng)堅(jiān)定,態(tài)度和緩

2、離職面談: 準(zhǔn)備充分,合理解釋?zhuān)岢鲋腋?,良好祝?/p>

案例分析

 

曾江濤老師的其它課程

卓越職業(yè)心態(tài)塑造課程簡(jiǎn)介:態(tài)度決定一切。許多員工的工作一直沒(méi)有起色,每天得過(guò)且過(guò),特別是許多工齡較長(zhǎng)的員工不思長(zhǎng)進(jìn),是企業(yè)管理很頭痛的問(wèn)題之一,實(shí)際上每一個(gè)員工的工作追求是來(lái)源于自己對(duì)人生的追求,這門(mén)通過(guò)許多的案例分析、討論和游戲的應(yīng)用會(huì)有效真實(shí)激發(fā)員工對(duì)人生更加強(qiáng)烈和清晰的追求,并通過(guò)一個(gè)有邏輯發(fā)展的優(yōu)秀職業(yè)心態(tài)的培養(yǎng)建立,就能讓員工由對(duì)人生追求落實(shí)到對(duì)職

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執(zhí)行力訓(xùn)練課程背景:為什么領(lǐng)導(dǎo)層描繪的宏偉藍(lán)圖在現(xiàn)實(shí)執(zhí)行中顯得如此的蒼白!為什么企業(yè)戰(zhàn)略(策略)雷同,但績(jī)效表現(xiàn)卻大不相同!為什么老板擁有龐大的人員隊(duì)伍,但在現(xiàn)實(shí)執(zhí)行中顯得如此無(wú)助!為什么企業(yè)在績(jī)效改進(jìn)方面投入如此之多,但在現(xiàn)實(shí)執(zhí)行中收獲卻如此之少!為什么……?咎其根源,主要是企業(yè)執(zhí)行力薄弱!執(zhí)行力薄弱是許多企業(yè)的通病,執(zhí)行力不強(qiáng)導(dǎo)致企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力下降,企業(yè)績(jī)效

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中高層干部綜合管理能力提升(MTP)課程背景:“沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的管理人員是企業(yè)最大的成本”!在多年為企業(yè)提供培訓(xùn)和輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)企業(yè)的管理人員在個(gè)人工作時(shí)表現(xiàn)都很出色,但隨著工作職位的提升和下屬的增加,對(duì)于如何帶領(lǐng)一個(gè)部門(mén)或團(tuán)隊(duì)工作卻不擅長(zhǎng),導(dǎo)致企業(yè)問(wèn)題叢生。究其原因就在于管理人員雖然對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)都很熟悉,但對(duì)于管理工作卻不熟悉(例如對(duì)于如何進(jìn)行工作

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領(lǐng)導(dǎo)力與激勵(lì)課程背景:每一位偉大人物都是偉大的領(lǐng)導(dǎo)者!有些領(lǐng)導(dǎo)者只知道自己工作而無(wú)法帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作;有些領(lǐng)導(dǎo)者可以領(lǐng)導(dǎo)一種類(lèi)型的下屬,而無(wú)法領(lǐng)導(dǎo)各種類(lèi)型的下屬;有些領(lǐng)導(dǎo)者自己任勞任怨,下屬輕松自在,但下屬還抱怨、投訴很多。反之有些領(lǐng)導(dǎo)者自己輕松自在,而下屬心甘情愿、努力勤奮、積極奉獻(xiàn)。這些是企業(yè)內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者常見(jiàn)現(xiàn)象,這些其實(shí)都與領(lǐng)導(dǎo)技巧有關(guān)。課程時(shí)間:1-

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有效溝通技巧   02.09

有效溝通技巧課程背景:我們每天都進(jìn)行溝通,溝通又是現(xiàn)在許多管理者和部門(mén)弱項(xiàng)。世界著名的未來(lái)學(xué)家約翰?奈斯比特說(shuō),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)就在團(tuán)隊(duì)溝通能力的競(jìng)爭(zhēng)。溝通是管理的靈魂與核心!良好的溝通是企業(yè)正常運(yùn)作的基礎(chǔ),不良的溝通直接導(dǎo)致企業(yè)效率低下!管理干部作為企業(yè)的中堅(jiān)力量,起著承上啟下的作用,從輔助上司到安排下屬工作、激勵(lì)下屬等,無(wú)一不靠溝通,因此掌握有效溝通技巧,

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員工情緒與壓力管理課程背景:此課程是企業(yè)管理干部及全體員工必修的基礎(chǔ)課程,將使參加人員學(xué)會(huì)分析并正確理解自己在工作和生活中的情緒及壓力,學(xué)會(huì)處理不良情緒的方法,緩解壓力,用健康愉悅的情緒感染他人,從而實(shí)現(xiàn)心靈成長(zhǎng)。具體培訓(xùn)收益如下:減輕工作壓力,放松自我,煥發(fā)工作激情、提升生活情趣;消除壓力來(lái)源,激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)人生;掌握行之有效的壓力管

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高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課程背景:使學(xué)員認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并能夠愿意貢獻(xiàn)自己的力量于團(tuán)隊(duì)中;深入體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)共同合作來(lái)完成目標(biāo)時(shí)所需要的協(xié)作精神,樹(shù)立互相配合、互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí);探討高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的運(yùn)作方式;促進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào),增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的了解,營(yíng)造更有效的人際關(guān)系氛圍,形成積極向上的組織氣氛;凝聚團(tuán)隊(duì)共識(shí),建立團(tuán)隊(duì)中的信任體系,使團(tuán)隊(duì)成員能真正發(fā)揮應(yīng)

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工作規(guī)劃與時(shí)間管理課程背景:此課程適合于企業(yè)各級(jí)管理者。作為一名管理者,您是不是每天都很忙?每天都有一些工作沒(méi)時(shí)間完成?如果是,那么您需要時(shí)間管理來(lái)幫助您用更少的時(shí)間完成更多的工作!根據(jù)分析,高效能的職業(yè)人士有一個(gè)共同特點(diǎn):他們都是管理時(shí)間的高手,而低效能的工作人員則無(wú)一例外都不善于管理時(shí)間。此課程將傳授您時(shí)間管理的各種理念和實(shí)用工具,了解浪費(fèi)時(shí)間的各種陷阱

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創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新能力訓(xùn)練課程背景:作為職業(yè)經(jīng)理人,您是不是感覺(jué)到經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作后,水平難以提升了,沒(méi)有創(chuàng)意了,這是為什么呢?是因?yàn)樗季S形成了障礙而難以突破。今天企業(yè)的創(chuàng)新不能只局限于產(chǎn)品的創(chuàng)新。管理的創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新等同樣重要。創(chuàng)新企業(yè)不斷發(fā)展的源泉,企業(yè)創(chuàng)新在于員工和團(tuán)隊(duì)思維意識(shí)模式的突破。其實(shí)創(chuàng)新是有方法的!此課程以通俗易懂的方式,結(jié)合大量有趣和啟發(fā)性

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從技術(shù)走向管理課程背景:企業(yè)的管理人員絕大部分都在企業(yè)各部門(mén)從各種不同工作做起,他們?cè)瓉?lái)可能從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)、工程、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)……等,每一項(xiàng)工作都是一門(mén)技術(shù)。他們?cè)诓煌墓ぷ鲘徫蝗〉貌凰椎墓ぷ鞒煽?jī)或有良好的工作表現(xiàn)后方有可能晉升為企業(yè)和各部門(mén)的管理者。而從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),一個(gè)員工有良好的部門(mén)技術(shù)工作的表現(xiàn)并不代表他們有良好的管理能力。管理也是一門(mén)獨(dú)立的工作,它有一

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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