TTT（1版）

  培訓(xùn)講師：李靜濤

講師背景：
李靜濤培訓(xùn)師介紹專業(yè)資格及教育背景□資深培訓(xùn)師、管理咨詢師、企業(yè)管理顧問□CMC國際注冊(cè)管理咨詢師□南京師范大學(xué)MBA□管理咨詢有限公司總經(jīng)理□NLP執(zhí)行師、NLP專業(yè)教練□總裁網(wǎng)特邀嘉賓□中國管理科學(xué)院研究員□多年大型企業(yè)集團(tuán)高層管理經(jīng)驗(yàn) 詳細(xì)>>

李靜濤
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TTT（1版）詳細(xì)內(nèi)容

TTT（1版）

內(nèi)容提要

**篇  理念篇

一．內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)

1. 內(nèi)訓(xùn)師與講師的區(qū)別

2. 內(nèi)訓(xùn)師對(duì)企業(yè)的意義

3. 內(nèi)訓(xùn)師的自我發(fā)展

4. 內(nèi)訓(xùn)師必須具備的知識(shí)

5. 內(nèi)訓(xùn)師必須具備的態(tài)度

6. 內(nèi)訓(xùn)師必須具備的技能

7. 內(nèi)訓(xùn)師的身份定位

8. 內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)風(fēng)范


二．成為培訓(xùn)師的必備條件

1. 內(nèi)在心理素養(yǎng)的修煉

² 如何克服恐懼

² 如何更加自信

² 達(dá)到情緒巔峰的方法

2. 儀容儀表儀態(tài)的要求

² 成功的穿著

² 整體的形象

² 豐富的表情

² 身體語言的應(yīng)用

3.  內(nèi)訓(xùn)師的語言魅力修煉


三．成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和應(yīng)對(duì)方案

1. 成人學(xué)習(xí)的心理需求

2. 成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)

3. 針對(duì)成人特點(diǎn)的培訓(xùn)應(yīng)對(duì)方案


四．培訓(xùn)師如何建立親和力

1. 語言文字

2. 合一架構(gòu)法

3. 3F法

4. 復(fù)述與感性回應(yīng)

5. 認(rèn)同

6. 身體語言建立親和力


五．學(xué)員三分鐘演講

1. 學(xué)員3分鐘命題演講

2. 講師點(diǎn)評(píng)

3. 完善學(xué)員檔案

4. 根據(jù)學(xué)員特性建立發(fā)展方向


第二篇  技巧篇

一．如何完美的開場(chǎng)

1. 開場(chǎng)白要解決的3個(gè)心理問題

2. 完美開場(chǎng)的5步結(jié)構(gòu)

3. 開場(chǎng)白的3個(gè)目的

4. 常用開場(chǎng)的7種方式

5. 要避免的7種開場(chǎng)方式


二．如何設(shè)計(jì)一個(gè)精彩的結(jié)尾

1. 好的結(jié)尾3步曲

2. 糟糕的6種結(jié)尾方式

3. 完美結(jié)尾的5個(gè)特征

4. 常用的7種結(jié)尾方式


三．如何在培訓(xùn)中加強(qiáng)互動(dòng)技巧

1. 鼓勵(lì)與稱贊的應(yīng)用

2. 目光的交流應(yīng)用

3. 掌聲的應(yīng)用

4. 如何應(yīng)用提問技巧

5. 如何獲得學(xué)員的反饋信息


四．如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件

1. 如何應(yīng)對(duì)唱反調(diào)的學(xué)員

2. 如何應(yīng)對(duì)忘詞的狀況

3. 如何對(duì)待學(xué)員提問

4. 如何應(yīng)對(duì)回答不了的問題

5. 如何應(yīng)對(duì)打瞌睡的狀況

6. 學(xué)員發(fā)言喧賓奪主


五．學(xué)員五分鐘演講 

1. 每人5分鐘上臺(tái)演講 題目自定

2. 學(xué)員自評(píng) 學(xué)員互評(píng) 老師點(diǎn)評(píng)


 

李靜濤老師的其它課程

《領(lǐng)導(dǎo)力提升》|研修日數(shù)|2天（12H）|定員|40人||研修對(duì)象|部門經(jīng)理、中層干部等||研修效果|正確認(rèn)識(shí)管理者，做好角色定位和轉(zhuǎn)變|||如何做好團(tuán)隊(duì)管理，激勵(lì)下屬，培育下屬|(zhì)||學(xué)會(huì)有效溝通與沖突處理，做好上下溝通、跨部門溝通|||提升文化和愿景管理領(lǐng)導(dǎo)力||研修方法|原理講授、案例分析、小組研討、角色扮演、情景模擬、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)等||內(nèi)容提要|一、管理者

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目標(biāo)與計(jì)劃管理培訓(xùn)項(xiàng)目目標(biāo)與計(jì)劃管理參訓(xùn)人員主管、經(jīng)理及以上人員培訓(xùn)學(xué)時(shí)6課時(shí)（1天）培訓(xùn)方法實(shí)操案例+工具講解+角色扮演內(nèi)容提要概述什么是目標(biāo)管理什么是目標(biāo)制定目標(biāo)的意義什么是目標(biāo)管理德魯克與MBO目標(biāo)管理的意義什么是計(jì)劃管理PDCA目標(biāo)計(jì)劃與績效管理體系目標(biāo)管理合理目標(biāo)SMART原則制定目標(biāo)要考慮的因素目標(biāo)的分類基本目標(biāo)挑戰(zhàn)目標(biāo)激情目標(biāo)KPI指標(biāo)KPI指

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《下屬教練與培育》課程大綱一、開展本課程的緣由：企業(yè)人才斷檔，下屬培養(yǎng)不力，跟不上企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏員工技能不足，缺乏凝聚力、執(zhí)行力、向心力、忠誠度管理者和員工之間的溝通不暢，缺乏相互理解和信任二、課程收益：幫助管理者掌握培育下屬的理念、方法和工具系統(tǒng)學(xué)習(xí)掌握輔導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù)等培育下屬的方法幫助企業(yè)培養(yǎng)后備人才，確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展三、課程開展方法和特點(diǎn)：講解法

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《有效激勵(lì)方法與技巧》課程大綱|研修日數(shù)|12h|定員|30人||研修對(duì)象|部門經(jīng)理、主管||研修效果|了解激勵(lì)的理論和方法|||掌握激勵(lì)的實(shí)用技巧|||掌握建立激勵(lì)的工具箱|||了解激勵(lì)的系統(tǒng)建立思路||研修方法|原理講授、小組研討、角色扮演||內(nèi)容提要|激勵(lì)的意義和應(yīng)用|||激勵(lì)的基本定義|||激勵(lì)的意義|||激勵(lì)的模型|||激勵(lì)的時(shí)機(jī)|||激勵(lì)的常見誤

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《TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)能力提升》5天課程大綱特點(diǎn)：講授+示范+練習(xí)+觀摩+試講+點(diǎn)評(píng)改善可以白天授課+晚上訓(xùn)練第一篇培訓(xùn)基礎(chǔ)篇（1.5天）一．培訓(xùn)師的職責(zé)內(nèi)訓(xùn)師的自我發(fā)展內(nèi)訓(xùn)師必須具備的知識(shí)內(nèi)訓(xùn)師必須具備的態(tài)度內(nèi)訓(xùn)師必須具備的技能內(nèi)訓(xùn)師的身份定位內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)風(fēng)范二．成為培訓(xùn)師的必備條件內(nèi)在心理素養(yǎng)的修煉如何克服恐懼如何更加自信達(dá)到情緒巔峰的方法儀容儀表儀態(tài)的要求

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《道德經(jīng)》五千言流傳甚廣，流傳2000多年，從中國到外國，從皇帝、重臣、到普通讀書人，包括科學(xué)家、物理學(xué)家、文學(xué)家、史學(xué)家、哲學(xué)家、企業(yè)家等各行各業(yè)的頂尖人物都對(duì)道德經(jīng)智慧推崇備至、身體力行、應(yīng)用實(shí)踐。唐玄宗李隆基說：《道德經(jīng)》其要在乎理身、理國。理國則絕矜尚華薄，以無為不言為教。理身則少私寡欲，以虛心實(shí)腹為務(wù)。宋太宗趙光義說：伯陽五千言，讀之甚有益，治身治

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《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程大綱|研修日數(shù)|12H|定員|30人||研修對(duì)象|部門經(jīng)理、總監(jiān)||研修效果|掌握選人的方法與技巧|||掌握如何用人的原則|||掌握如何培育下屬的方法與技巧|||懂得如何留住員工||研修方法|原理講授、小組研討、角色扮演||內(nèi)容提要|如何選對(duì)人|||選對(duì)人必須要明確的七個(gè)問題|||選對(duì)人是重內(nèi)在還是外在？|||是選你喜歡的

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《管理溝通技巧》課程大綱研修日數(shù)12H定員40人研修對(duì)象副總、經(jīng)理、主管等研修目標(biāo)一、掌握有效溝通的基本技巧二、掌握與上級(jí)溝通的方法和技巧三、掌握與下級(jí)溝通的方法和技巧四、跨部門溝通的方法和技巧研修方法原理講授、示范、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)提問、演練、游戲活動(dòng)、案例分析內(nèi)容提要第一篇溝通的基本技巧溝通的基本概念和定義溝通的重要意義溝通的定義溝通的模型溝通漏斗案例：哈佛教授

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《管理者角色定位》課程大綱|研修日數(shù)|6H（培訓(xùn)）+6H（輔|定員|60人|||導(dǎo)）||||研修對(duì)象|主管、部門經(jīng)理、總監(jiān)等||研修效果|正確認(rèn)識(shí)管理者定位|||認(rèn)清高層、中層、基層管理者角色|||明確不同管理層級(jí)所必須具備的能力||研修方法|原理講授、小組研討、角色扮演、互動(dòng)提問、情景模擬、案例研討||內(nèi)容提要|一、管理者的管理認(rèn)知和定位|||管理的定義|

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國學(xué)智慧與領(lǐng)導(dǎo)力|研修對(duì)象|總經(jīng)理、副總、總監(jiān)等||研修天數(shù)|2天||研修方法|原理講授、示范、練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)提問、案例分析||課程收益|學(xué)習(xí)了解國學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力之道|||掌握國學(xué)智慧識(shí)人用人和人才激勵(lì)的方法|||掌握國學(xué)智慧如何應(yīng)用于組織管理||內(nèi)容提要|國學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力之道|||管理平衡之道|||《易經(jīng)》太極陰陽之道|||《道德經(jīng)》領(lǐng)導(dǎo)力之道|||《韓非子》三種領(lǐng)導(dǎo)

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