非人力資源的人力資源管理 張守春
非人力資源的人力資源管理 張守春詳細(xì)內(nèi)容
非人力資源的人力資源管理 張守春
**部分:部門經(jīng)理與人力資源管理的關(guān)系
Ø 現(xiàn)代人力資源管理的主要職能及其在公司扮演的角色
Ø 部門經(jīng)理需要知道的人力資源管理概念
Ø 人力資源管理是誰(shuí)的責(zé)任,部門經(jīng)理如何扮演所在部門的“人力資源經(jīng)理”角色
Ø 人力資源管理與部門業(yè)務(wù)管理之間的關(guān)系
Ø 部門經(jīng)理如何與人力資源部門配合
第二部分:部門經(jīng)理對(duì)薪酬及激勵(lì)的認(rèn)知
Ø 薪酬的激勵(lì)作用以及用非現(xiàn)金收入來(lái)激勵(lì)員工
Ø 薪酬公平性的具體要求指什么
Ø 企業(yè)薪酬體系和薪資級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)知
Ø 如何為不同崗位和不同的人確定薪資待遇
Ø 如何設(shè)定績(jī)效工資
第三部分 績(jī)效管理與考核面談
Ø 部門經(jīng)理、人力資源經(jīng)理在績(jī)效管理中的職責(zé)
Ø 什么是績(jī)效管理,它與績(jī)效考核有何不同
Ø 績(jī)效考核的三大目的,公司為什么要進(jìn)行績(jī)效管理與考核,其重要性
Ø 績(jī)效管理在人力資源管理中的地位與作用
Ø 部門經(jīng)理要掌握的績(jī)效考核流程
Ø 部門經(jīng)理與人力資源部門在考核中的不同角色分工
Ø 設(shè)定考核人指標(biāo)的五種方法
Ø 什么是KPI,KPI指標(biāo)如何提煉?
Ø 平衡計(jì)分卡四類考核指標(biāo)樣例
Ø 部門經(jīng)理如何為下屬設(shè)定任務(wù)和選擇目標(biāo)
Ø 如何對(duì)目標(biāo)和任務(wù)進(jìn)行分解,如何實(shí)現(xiàn)公司到部門到個(gè)人的目標(biāo)分解
Ø SMART原則認(rèn)知
Ø 部門經(jīng)理如何考核不好量化的崗位:行為瞄定等級(jí)評(píng)價(jià)法BARS
Ø 在業(yè)績(jī)考核中,如何對(duì)能力態(tài)度素質(zhì)考核
Ø 如何使用績(jī)效考核結(jié)果與薪酬、獎(jiǎng)金、晉升掛鉤
Ø 如何做績(jī)效面談(精彩有趣演練)
Ø 如何制作績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
Ø
第四部分: 部門經(jīng)理如何在面試中識(shí)別人才(選人)
Ø 部門經(jīng)理作為面試考官,應(yīng)該具備的素質(zhì)要求,面試場(chǎng)所布置藝術(shù)
Ø 如何在面試中建立良好氛圍的三招
Ø 部門經(jīng)理在面試開(kāi)始時(shí)要做的六件事
Ø 選拔優(yōu)秀的下屬重要的是把握住哪四個(gè)方面,如何去提問(wèn)
Ø 招聘中人力資源部門與部門經(jīng)理的具體分工
Ø 招聘中常見(jiàn)誤區(qū)及避免方法
Ø 如何推進(jìn)面試深度?如何觀察與鑒別真?zhèn)?如何攻破“陣腳”?
Ø 部門經(jīng)理如何科學(xué)地對(duì)應(yīng)聘者的對(duì)“工作能力”進(jìn)行考評(píng)
Ø 面試中非語(yǔ)言信息的獲得與分析,如何改善面試技巧?
Ø 結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)話大綱的制定方法、老師示范,學(xué)員分組作業(yè)。
Ø 如何**應(yīng)聘者的經(jīng)歷分析應(yīng)聘者
第五部分:部門經(jīng)理如何激勵(lì)下屬
Ø 激勵(lì)的三個(gè)理論
Ø 激勵(lì)的十個(gè)辦法
Ø 用人的原則
第六部分:部門經(jīng)理如何輔導(dǎo)和培養(yǎng)下屬以及如何留住優(yōu)秀員工(育人和留人)
Ø 如何對(duì)下屬員工進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo),與如何激勵(lì)
Ø 糾正員工行為的best原則
Ø 如何幫助員工建立對(duì)工作的責(zé)任感
Ø 員工跳槽的主要原因分析
Ø 遇上員工跳槽的主要對(duì)策
Ø 部門經(jīng)理減少員工非正常流動(dòng)的有效策略
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