績效考核培訓(xùn) 張守春

  培訓(xùn)講師：張守春

講師背景：
張守春（AndrewZhang）先生：3E薪資設(shè)計創(chuàng)始人，中國最早一屆留美人力資源管理學(xué)碩士，“張守春工作室”總經(jīng)理，“美國薪資協(xié)會”會員，畢業(yè)于美國新澤西州立大學(xué)人力資源管理學(xué)碩士，被《財智》評為2005年十大杰出培訓(xùn)師、被“中國人力資源 詳細>>

張守春
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績效考核培訓(xùn) 張守春詳細內(nèi)容

績效考核培訓(xùn) 張守春

**部分 績效考核理念和流程 （一小時）


Ø 績效考核的概念

Ø 為什么要做績效考核

Ø 人力資源部和業(yè)務(wù)部門在考核中的角色分工

Ø 現(xiàn)代考核與傳統(tǒng)考核的一些特點和區(qū)別


第二部分：考核內(nèi)容（指標）的設(shè)定和提取 （兩小時）

Ø 如何確定KPI（關(guān)鍵業(yè)績指標）。

Ø KPI的七方面要求

Ø 關(guān)鍵業(yè)績指標的分類

Ø 關(guān)鍵業(yè)績指標的設(shè)計來源

Ø 怎么區(qū)別指標是關(guān)鍵還是不關(guān)鍵

Ø 如何用魚骨頭等方法進行KPI的分解

Ø 關(guān)鍵任務(wù)設(shè)定與關(guān)鍵業(yè)績指標的配合（案例講解）

Ø 對關(guān)鍵的三種有效的打分方法

Ø 如何對目標和任務(wù)進行分解，如何實現(xiàn)公司到部門到個人的目標分解

Ø 結(jié)合生產(chǎn)、營銷部門的關(guān)鍵業(yè)績指標和項目、行政后勤部門的關(guān)鍵任務(wù)考核進行現(xiàn)場點評和實例講解


第三部分：考核內(nèi)容的設(shè)定和提?。ǘ?nbsp;（一小時）

Ø 項目、行政類崗位的其它考核方法：異常扣分法。舉例和練習(xí)

Ø 行為考核

Ø 行為觀察量表法BOS，行為錨定法BARS

Ø 對部門經(jīng)理的考核模式：平衡計分卡

Ø 平衡計分卡的四類考核指標的講述，如何從戰(zhàn)略角度正確地尋找這四類指標

Ø 各類考核指標設(shè)定的SMART原則

Ø 如何科學(xué)地設(shè)定指標權(quán)重

Ø 實例演示和課堂練習(xí)


第四部分：如何對能力態(tài)度素質(zhì)考核 （二十分鐘）

Ø 建立崗位勝任力模型(competence model)

Ø 如何利用勝任力模型來對工作能力、工作態(tài)度進行考評 


第五部分：績效輔導(dǎo)、績效打分、績效面談 （1.5小時）

Ø 進行績效打分時的七個誤區(qū)和應(yīng)對

Ø 如何進行工作輔導(dǎo)，如何激勵

Ø 績效輔導(dǎo)時糾正員工行為的best原則

Ø 如何做績效面談（精彩有趣演練）

Ø 如何制作績效改進計劃



第六部分：績效考核結(jié)果的應(yīng)用方案 （40分鐘）

Ø 如何使用績效考核結(jié)果，績效考核結(jié)果的分級（正態(tài)分布的方法）

Ø 如何對人數(shù)少的部門進行績效考核結(jié)果正態(tài)分布

Ø 績效考核常見問題分析

Ø 如何有效充分地運用績效考核的結(jié)果

Ø 績效考核結(jié)果對員工的應(yīng)用（晉升、培訓(xùn)等）

Ø 績效考核常見問題的分析應(yīng)對

 

張守春老師的其它課程

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　　部分付薪哲學(xué)　　薪酬的本質(zhì)是什么，如何看待它的激勵性？　　什么是全面薪酬管理，如何有效、長期地激勵員工　　薪酬工資和福利的本質(zhì)區(qū)別是什么，設(shè)計目的有什么不同　　薪酬體系設(shè)計的大著力點是什么，公平還是激勵？　　如何科學(xué)發(fā)揮薪酬的激勵作用　　如何設(shè)計全年度薪資體系與政策　　如何改革薪資結(jié)構(gòu)以獲得企業(yè)競爭優(yōu)勢　　第二部分3E薪資設(shè)計理念　　三種公平性對企業(yè)薪酬

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部分如何準確認識“績效管理”績效考核與管理的定義，什么是績效考核績效管理對“績效考核”理念的升華績效考核的三大目的，公司為什么要進行績效管理與考核，其重要性績效管理在人力資源管理中的地位與作用績效考核與人力資源管理其它模塊的切合績效考核流程各類人員在考核中的角色分工績效考核周期的設(shè)計如何制定績效計劃第二部分：KPI的概念與提取，考核工具“平衡計分卡”的使用什

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3k績效考核   01.01

部分“績效管理”對“績效考核”理念的升華人力資源如何在年初作績效管理的動員培訓(xùn)（提供相應(yīng)PPT.）如何設(shè)計全年績效管理體系和政策什么是KPI，KPI的價值傳統(tǒng)KPI之不足與解決方案KPI與目標管理、目標考核中的目標的區(qū)別績效考核流程與角色分工績效考核周期的設(shè)計與期望理論績效考核與人力資源管理其它模塊的切合第二部分：“平衡計分卡”考核工具平衡計分卡的引出和發(fā)展

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培訓(xùn)內(nèi)容：部分付薪哲學(xué)薪酬的本質(zhì)是什么，如何看待它的激勵性？什么是全面薪酬管理，如何有效、長期地激勵員工薪酬工資和福利的本質(zhì)區(qū)別是什么，設(shè)計目的有什么不同薪酬體系設(shè)計的大著力點是什么，公平還是激勵？如何科學(xué)發(fā)揮薪酬的激勵作用如何設(shè)計全年度薪資體系與政策如何改革薪資結(jié)構(gòu)以獲得企業(yè)競爭優(yōu)勢第二部分3E薪資設(shè)計理念三種公平性對企業(yè)薪酬的戲劇化影響什么是3E，3E薪

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部分付薪哲學(xué)薪酬的本質(zhì)是什么，如何看待它的激勵性？什么是全面薪酬管理，如何有效、長期地激勵員工薪酬工資和福利的本質(zhì)區(qū)別是什么，設(shè)計目的有什么不同薪酬體系設(shè)計的大著力點是什么，公平還是激勵？公平分哪三種公平，激勵分哪兩種激勵。企業(yè)文化和戰(zhàn)略對薪酬福利設(shè)計的影響第二部分3E薪資設(shè)計理念三種公平性對企業(yè)薪酬的戲劇化影響什么是3E（薪酬的三種均衡），3E薪酬體系設(shè)計

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【天上午】一、付薪哲學(xué)1、薪酬的本質(zhì)是什么，如何看待它的激勵性？2、什么是全面薪酬管理，如何有效、長期地激勵員工3、薪酬工資和福利的本質(zhì)區(qū)別是什么，設(shè)計目的有什么不同4、薪酬體系設(shè)計的大著力點是什么，公平還是激勵？5、薪酬體系的構(gòu)成，固定收入、變動收入的設(shè)計方法6、如何設(shè)計全年度薪資體系與政策7、如何改革薪資結(jié)構(gòu)以獲得企業(yè)競爭優(yōu)勢二、3E薪資設(shè)計理念1、三種

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一、“用心”理解績效管理1、什么是績效2、什么是績效管理3、績效管理的關(guān)鍵點討論：依據(jù)行業(yè)特點如何開展本部門的考核本次課程，你都想解決哪些問題？二、績效管理操作九步法步介紹：依據(jù)年度經(jīng)營計劃進行指標分解現(xiàn)場演練：各部門定量類績效指標分解現(xiàn)場演練：各部門定性類指標分解第二步：設(shè)計科學(xué)合理的5大類績效考核指標討論：團隊類考核時如何解決個體激勵的問題？互動與分享：

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部分：付薪哲學(xué)第二部分：3E薪資設(shè)計理念#61550;三種公平性對企業(yè)薪酬的戲劇化影響#61550;什么是3E，3E薪酬體系設(shè)計的基本思路是什么#61550;公司的薪資水平在市場上的定位如何確定#61550;與“薪點制”、“3P理論”等薪酬設(shè)計思路相比較，“3E”理念顯著的優(yōu)勢和共性各是什么第三部分：內(nèi)部均衡性，崗位測評#61550;四種衡量崗位價值方法#6

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