課程傳遞價(jià)值—培訓(xùn)師課程系統(tǒng)開發(fā)

  培訓(xùn)講師:鄧涵兮

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專業(yè)背景:TTT國際職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)師、國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)(IPTA)會(huì)員、理財(cái)規(guī)劃師(CFP)、涵生培訓(xùn)落地管理系統(tǒng)創(chuàng)始人、斯坦福東方(北京)信息科學(xué)研究院企管培訓(xùn)研究所所長2014中國講師網(wǎng)500強(qiáng)培訓(xùn)師、2015中華講師網(wǎng)百強(qiáng)培訓(xùn)師、201 詳細(xì)>>

鄧涵兮
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課程傳遞價(jià)值—培訓(xùn)師課程系統(tǒng)開發(fā)

**部分:課程導(dǎo)入、培訓(xùn)公約

一、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)(融冰活動(dòng))

二、 小試鋒芒:3分鐘演講

三、 培訓(xùn)公約

第二部分:課程核心 ---核心保證效果

1、課程設(shè)計(jì)開發(fā)六大現(xiàn)狀 

2、用中心點(diǎn)把控方向 

n 學(xué)員為中心     

n 培訓(xùn)不等于演講 

3、 用理論來構(gòu)造體系 

n 前人種樹,后人乘涼  

n 德魯克、科特勒 

n 13大類102個(gè)細(xì)分領(lǐng)域 

4、 用經(jīng)驗(yàn)來引起共鳴 

n 做自己     

n 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),而非紙上談兵 

5、用時(shí)效來保持新意 

n 應(yīng)景     

n 新意 

6、用工具來保證效果 

n 培訓(xùn)的道、術(shù)、法、器 

7、運(yùn)用企業(yè)管理工具 

n A基礎(chǔ)管理     B增進(jìn)工具     C創(chuàng)新工具

第三部分:確定需求 ---無問題不培訓(xùn)

1、課程開發(fā)三大類型: 

n 超市、大雜燴、量身定做 

2、課程開發(fā)五問 

n A背景   B學(xué)員   C目標(biāo)   D內(nèi)容   E方式 

3、 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)三大特點(diǎn) 

n 類別雜、時(shí)間短、要效果 

3、無問題不培訓(xùn) 

n 以問題為導(dǎo)向,解決企業(yè)實(shí)際需求     

n 培訓(xùn)需求=解決問題 

4、需求確定問題轉(zhuǎn)化四大工具 

n 剝洋蔥     

n 層分法     

n 魚骨圖 

5、需求尋找七大通路 

n 面談溝通法     

n 行為觀察法     

n 資料數(shù)據(jù)收集法 

n 問卷調(diào)查法     

n 小組討論法     

n 自我分析法 

n 重大事件分析法 

6、需求分析現(xiàn)場演練 

n 座談法     

n 問卷調(diào)查     

n 電話溝通

第四部分:破題命名 ---畫龍點(diǎn)睛之筆

1、知名培訓(xùn)師的課程名稱分析 

n 余世維     

n 曾仕強(qiáng) 

2、 四大課程命名模式 

n 模型量化法   

n 以小見大法   

n 問題懸念法   

n 中規(guī)中矩法 

3、 課程名稱四大細(xì)節(jié) 

n 反映出課程目的與價(jià)值   

n 課程名稱要具體 

n 課程名稱有吸引力         

n 必要時(shí)可加副標(biāo)題  

4、不同課程的命名法 

n 員工類   

n 營銷類   

n 人力資源類   

n 生產(chǎn)類    

n 團(tuán)隊(duì)類 

4、 課程現(xiàn)場拍賣會(huì):我的課程我做主

第五部分:制定大綱 ---左腦邏輯構(gòu)建

1、對(duì)策性魚骨圖制作,對(duì)策=大綱 

n 對(duì)策型魚骨圖課程開發(fā)技巧 

n 現(xiàn)場演練:課程大綱制作演練《如何提升執(zhí)行力》

2、課程的金字塔結(jié)構(gòu)分析 

3、呈現(xiàn)課程大綱的四大邏輯結(jié)構(gòu) 

n 時(shí)間,舉例《企業(yè)文化建設(shè)》 

n 空間,舉例《新員工成長》 

n 對(duì)比,舉例《贏在執(zhí)行》 

n 心智模型,舉例《360度領(lǐng)導(dǎo)力》 

1、思維導(dǎo)圖制作課程大綱 

n 解密思維導(dǎo)圖 

n 思維導(dǎo)圖制作技巧 

n A中心點(diǎn)   B線條   C色彩   D文字   E代碼 

n 思維導(dǎo)圖制作課程大綱 

n 現(xiàn)場訓(xùn)練:《有效溝通》《時(shí)間管理》《目標(biāo)管理》 

n 現(xiàn)場展示與發(fā)布 

2、3小時(shí)即興脫稿授課的設(shè)計(jì)大綱 

n 臨時(shí)任務(wù),沒時(shí)間做課件怎么講課? 

n 如何在課程現(xiàn)場迅速整理解決方案? 

n 由同一個(gè)內(nèi)核演變出15分鐘至2小時(shí)的不同課程 

3、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)大綱設(shè)計(jì) 

n 普通員工也可15-30分鐘研發(fā)一門標(biāo)準(zhǔn)化課程 

n 課件與培訓(xùn)師的分離,任何課程隨時(shí)都有備選講師 

n 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課件的備案與標(biāo)準(zhǔn)化管理

第六部分:點(diǎn)滴成材 ---右腦形象構(gòu)建

■素材四大境界 

■從“YES”到“哇塞” 

n 信手拈來,通俗易懂   

n 生活中來   

n 新數(shù)據(jù)應(yīng)用 

n 企業(yè)經(jīng)典細(xì)節(jié)案例     

n 精彩演繹故事 

■七大素材庫建立 

n 1)課堂  2)生活  3)交換  4)閉關(guān)  5)電視  6)網(wǎng)絡(luò)  7)企業(yè) 

■信手拈來三字經(jīng)訓(xùn)練

第七部分:綜合演繹

1、全腦課程設(shè)計(jì)模式 

n 四種課程表達(dá)模式 

A清楚、沉悶型   B混亂型   C刺激、好玩型   D卓越型 

n 全腦培訓(xùn)方法應(yīng)用 

n 理性了解與感性表達(dá) 

2、效果深化八大方法 

n 演講法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練 

n 問答法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練  

n 示范教學(xué)法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練  

n 個(gè)案研討法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練 

n 角色扮演法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練 

n 視頻教學(xué)法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練  

n 游戲體驗(yàn)法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練  

n 頭腦風(fēng)暴法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練 

全腦溝通 

--- PPT制作速成 

1、培訓(xùn)史五代課件 

n 文字羅列法    

n 圖標(biāo)表現(xiàn)法    

n 圖文呈現(xiàn)法 

n 圖模呈現(xiàn)法    

n 聲像呈現(xiàn) 

分析:蘋果CEO喬布斯的PPT制作秘密 

2、課件設(shè)計(jì)六大技巧 

n 入門   

n 原則   

n 制作   

n 設(shè)計(jì)   

n 演示   

n 資源 

3、板書配合 

萬事具備 

---  開課前準(zhǔn)備 

1、預(yù)演未來 

n 成功預(yù)演    

n 百煉成鋼 

2、培訓(xùn)教材 

n 學(xué)員手冊制作    

n 講師手冊制作    

n 教案編寫 

3、培訓(xùn)教具使用 

4、課程安排技巧 

n 時(shí)間  

n 場地  

n 組織團(tuán)隊(duì)

n 音樂 

5、培訓(xùn)師資格 

n 短期靠包裝     

n 長期靠內(nèi)涵 

課程考評(píng)標(biāo)準(zhǔn): 效果評(píng)估 

1、制約培訓(xùn)效果四大瓶頸 

2、確保培訓(xùn)效果 

n 營造環(huán)境 

A硬環(huán)境     B軟環(huán)境 

n 做好評(píng)估 

A反映評(píng)估   B學(xué)習(xí)評(píng)估   C行為評(píng)估   D結(jié)果評(píng)估   E態(tài)度評(píng)估 

 

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《做最好的中層》課程大綱課程背景管理技能是每一位管理人員的必修課,也是目前經(jīng)理人員管理素質(zhì)的短板。管理大師德魯克說:“管理者能否管理好別人從來就沒有被真正驗(yàn)證過,但管理者卻完全可以管理好自己。實(shí)際上,讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬,幾乎是不可能的事。管理工作在很大程度上是要身體力行的,如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就會(huì)給其他人樹

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-3175578485基層班組長基礎(chǔ)管理技能修煉■課程背景基層班組長管理人員的定位,是以擔(dān)任管理職務(wù)為職業(yè)的專業(yè)人才?;鶎影嘟M長管理人員必須具備哪些能力基層班組長要做到以上的境界,需要以下的職業(yè)化能力,稱為KAS。K指的是擁有充足的專業(yè)知識(shí),例如商業(yè)知識(shí)、政府法規(guī)、產(chǎn)品行業(yè)知識(shí)、科技知識(shí)、管理知識(shí)等。A指的是敬業(yè)的態(tài)度,例如積極熱情的工作態(tài)度,負(fù)責(zé)守法、保守

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-10795601980組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)文化落地課程背景企業(yè)文化可以把員工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起,形成強(qiáng)大的向心力,使員工萬眾一心、步調(diào)一致,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗。事實(shí)上,企業(yè)員工的凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的明確的目標(biāo)。優(yōu)秀的企業(yè)文化,不僅僅對(duì)員工具有很強(qiáng)大引力,對(duì)于合作伙伴如客戶、供應(yīng)商、消費(fèi)者以及社會(huì)大眾都有很大引力;優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)穩(wěn)定人才和吸引人才方面起著很大的作

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-2540602615《全方位溝通管理》課程大綱■課程背景溝通是連通人與人直接的一座橋梁。我們一直認(rèn)為,溝通不就是說話嘛,那不是很簡單嘛,說話誰不會(huì)?問題的關(guān)鍵在于:如何進(jìn)行有效的溝通,如何才能讓“說話”達(dá)到你的目的,而不是適得其反?有效溝通,首先心態(tài)要好,要克服自私、自大、自我,理解關(guān)心對(duì)方,換位思考,主動(dòng)的去幫助對(duì)方。在公司里面,溝通表現(xiàn)得尤為重要。只有

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《未來領(lǐng)導(dǎo)力修煉》課程大綱課程背景美國前國務(wù)卿基辛格(HenryKissenger)博士說:“領(lǐng)導(dǎo)就是要讓他的人們,從他們現(xiàn)在的地方,帶領(lǐng)他們?nèi)ミ€沒有去過的地方?!蔽磥眍I(lǐng)導(dǎo)力(Leadership)就是指在管轄的范圍內(nèi)充分地利用人力和客觀條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個(gè)團(tuán)體的辦事效率,未來領(lǐng)導(dǎo)力與組織發(fā)展密不可分,因此常常將未來領(lǐng)導(dǎo)力和組織發(fā)展放在一起

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再創(chuàng)業(yè)意識(shí)給企業(yè)的價(jià)值課程背景創(chuàng)業(yè)意識(shí)——人們從事創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)動(dòng)力,是創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中起動(dòng)力作用的個(gè)性因素,是創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)系統(tǒng)中的第一個(gè)子系統(tǒng)即驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)。創(chuàng)業(yè)意識(shí)包含:商機(jī)意識(shí)、轉(zhuǎn)化意識(shí)、戰(zhàn)略意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、勤奮/敬業(yè)意識(shí)。真正的創(chuàng)業(yè)者,會(huì)在他創(chuàng)業(yè)之前、創(chuàng)業(yè)中和創(chuàng)業(yè)后,始終面臨著識(shí)別商機(jī)、發(fā)現(xiàn)市場的考驗(yàn)。他必須有足夠的市場敏銳度,可以宏觀地審視經(jīng)濟(jì)環(huán)境,洞察未

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職場“白骨精”職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練營課程背景職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。個(gè)體行為的總合構(gòu)成了自身的職業(yè)素養(yǎng),職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵,個(gè)體行為是外在表象。職業(yè)素養(yǎng)是個(gè)很大的概念,專業(yè)是第一位的,但是除了專業(yè),敬業(yè)和道德是必備的,體現(xiàn)到職場上的就是職業(yè)素養(yǎng);體現(xiàn)在生活中的就是個(gè)人素質(zhì)或者道德修養(yǎng)。企業(yè)的發(fā)展,離不開優(yōu)秀人才;而優(yōu)秀人才,是那些具備:可靠的人

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00培訓(xùn)效果落地與管理課程背景:在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,員工的技能水平成為決定企業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展的第一核心要素。因此,作為人力資源開發(fā)最重要、最有效的措施的企業(yè)培訓(xùn)工作,在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。培訓(xùn)重要性的體系現(xiàn),靠的不是培訓(xùn)過程,而是培訓(xùn)所帶來的員工行為層面的變化,是培訓(xùn)所產(chǎn)生的直接或者間接收益。用什么來衡量企業(yè)的培訓(xùn)是否取得了“員工行為的系統(tǒng)化轉(zhuǎn)變”

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1968558674000《培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)與培訓(xùn)項(xiàng)目管理》課程大綱■【課程背景】培訓(xùn)是企業(yè)的管理職能,是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。松下幸之助說:出產(chǎn)品之前先出人才,教育是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)下企業(yè)發(fā)展的殺手锏。一個(gè)天才的企業(yè)家,要不失時(shí)機(jī)的把培養(yǎng)和訓(xùn)練員工排在重要的工作日程。日本經(jīng)營之神的話,說明了企業(yè)培訓(xùn)的重要性。企業(yè)培訓(xùn)需要有一個(gè)完整的體系與機(jī)制來進(jìn)行推動(dòng),因而要構(gòu)建一個(gè)科學(xué)

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