海外營銷風險全流程控制與防范

  培訓講師:許麗潔

講師背景:
外貿(mào)資深專家,海外銷售團隊高級顧問;國內(nèi)知名外貿(mào)雜志專欄作家《高效參展與客戶成交》系列專著作者深圳市外經(jīng)貿(mào)局特聘海外專家深圳高新協(xié)會特聘海外專家深圳市營銷協(xié)會海外分會會長、首席海外營銷培訓師;十五年的外貿(mào)實戰(zhàn)及管理經(jīng)驗,曾在深圳多家知與海外 詳細>>

許麗潔
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海外營銷風險全流程控制與防范詳細內(nèi)容

海外營銷風險全流程控制與防范

**章:風險預防與控制的意義

1.我們?yōu)槭裁匆獙W習”外貿(mào)全流程風險預防與控制”?

2.風險與凈利潤的關(guān)系

3.風險控制失敗的知名案例

4.小結(jié):外貿(mào)全流程風險預防與控制時刻關(guān)乎企業(yè)性命



第二章:海外銷售人員如何進行風險預防與控制?

1.正確的心態(tài)

2.系統(tǒng)全局觀

3.熟悉外貿(mào)全業(yè)務流程

4.系統(tǒng)認識了解”系統(tǒng)風險”


第三章:了解系統(tǒng)風險

1.系統(tǒng)風險的分類

   企業(yè)外部風險

   企業(yè)內(nèi)部風險


2.企業(yè)外部的風險的分類

   全球經(jīng)濟環(huán)境風險

當?shù)貒绎L險


3.外部風險對企業(yè)的影響


4.如何預知這些風險

   從哪里獲得信息與情報?


5.風險的分類與分級


第四章:企業(yè)內(nèi)部風險


1.內(nèi)部風險按照常見原則分類:

w 國際市場風險

w 海外銷售風險

w 國際海運風險

w 國際結(jié)算風險



2.國際市場風險
   知識產(chǎn)權(quán)風險 

w 專利 

w 技術(shù) 

w 商標授權(quán) 




3.海外銷售風險

(1)出貨規(guī)格、日期與合同規(guī)定不符造成收匯風險。

(2)單證質(zhì)量差造成收匯風險。

(3)信用證規(guī)定的陷井條款所造成的風險。

(4)沒有一套完整的業(yè)務管理制度。


第五章:業(yè)務操作過程中的風險 

.1 訂單毛利風險 與規(guī)避

2. 定價風險與規(guī)避

3.匯率風險與規(guī)避

4.交貨期推遲

5.國際海運風險

6.單證船務風險

7.國際品質(zhì)風險
8.國際結(jié)算風險

9.金融收匯風險防范 

   2.1 商業(yè)信用風險 

w 2.2 銀行信用風險 

w 2.3 混合支付風險 


2.1 商業(yè)信用風險

      風險極高的付款方式 

     OA,DP,DA,后TT 

     FOB和CNF項下的風險 

2.2 客戶資金鏈破裂的風險防范 

2.3 銀行信用風險

w 2.2.1 信用證風險 

w 2.2.2 小銀行和客戶勾結(jié) 

w 2.2.3 銀行拒付 

w 2.2.4 信用證事故的處理


2.2.1 信用證風險 

2.2.1.1 偽造印鑒風險 

2.2.1.2 冒充密押 

2.2.1.3 偽造信用證修改書 

2.2.1.4 軟條款 

2.2.1.5 打包貸款 

2.2.1.6 利用對開信用證 

2.2.2 小銀行和客戶勾結(jié)

2.2.3 銀行拒付 

2.2.4 信用證事故的處理

2.3 混合支付風險

3.2 國別收匯風險

3.2.1 亞洲 

3.2.2 非洲

3.2.3 拉美

3.2.4 歐洲 


第六章:內(nèi)部原則按照重要原則分類----國際品質(zhì)風險大

1.品質(zhì)問題的呈現(xiàn)形式

w 1 客戶要求增加售后配件 

w 2 要求更換整機 

w 3 要求派人維修 

w 4 要求產(chǎn)品召回 

w 5 扣除貨款 


2.國際品質(zhì)風險產(chǎn)生的原因

w 2.1是生產(chǎn)廠誤工,造成晚交貨;

w 2.2是用類似規(guī)格的產(chǎn)品代替合同規(guī)定的產(chǎn)品;

w 2.3是成交價格低,以次充好

w 2.4產(chǎn)品可靠性低下

   2.5庫存風險

3.公司的庫存 



第七章:貿(mào)易風險中的根本規(guī)避與防范

      1.  慎重選擇交易對象,深入進行資信調(diào)查

      2.客戶資信調(diào)查的內(nèi)容和范圍
      2.1、買家信譽調(diào)查方式 
      2.2、動態(tài)買家信譽管理

3.國際貿(mào)易術(shù)語的靈活應用與風險規(guī)避
3.1、常用貿(mào)易術(shù)語及其隱藏風險點詳解

            風險極高的付款方式 : OA,DP,DA,后TT 

      付款方式中的商業(yè)欺詐
      使用OA,D/P,D/A,遠期付款方式或寄售方式造成的風險與商業(yè)欺詐

             FOB和CNF項下的風險 
3.2、貿(mào)易術(shù)語 合同條款 運輸方式
3.3、客戶資金鏈破裂的風險防范


      4.外貿(mào)風險預警機制
      1、合同條款與結(jié)算方式 
      2、制單水平對貿(mào)易風險的影響
      3、風險管理體系: 


5.假冒信用證欺詐的防范

      6.信用證中的"軟條款"欺詐防范

      7.仲裁約定國的選擇

      8.利用國際保理業(yè)務和出口信用保險來規(guī)避風險

 

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