打造自動(dòng)化高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

  培訓(xùn)講師：王云鵬

講師背景：
王云鵬講師：經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士、工商管理碩士學(xué)位（MBA）、國內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派管理專家93年開始曾就職于以下公司：吉列企業(yè)集團(tuán)香港恒豐集團(tuán)有限公司國際一流公司華信惠悅公司中國國家廣播電影電視集團(tuán)直屬企業(yè)ACHIVEGLOBAL授權(quán)導(dǎo)師美國著名的DDI課程的 詳細(xì)>>

王云鵬
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打造自動(dòng)化高績(jī)效團(tuán)隊(duì)詳細(xì)內(nèi)容

打造自動(dòng)化高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

**講自動(dòng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的規(guī)律

**節(jié)、團(tuán)隊(duì)管理者究竟離團(tuán)隊(duì)管理有多遠(yuǎn)

（一）管理者究竟離管理有多遠(yuǎn)？

（二）員工憑什么要執(zhí)行

（三）員工為什么愛找借口

（四）員工抱怨牢騷背后的問題

（五）管理者憑什么要隊(duì)伍高效

（六）員工士氣從哪里來

（七）屬下拒絕承擔(dān)責(zé)任的癥結(jié)領(lǐng)導(dǎo)者的思考實(shí)踐與分析；

第二節(jié)、影響團(tuán)隊(duì)“狼性”動(dòng)力的根

（一）-人類孩童時(shí)期“被內(nèi)向”（原愛丟失=缺少資格感=焦慮的活著）

（二）-內(nèi)心自我否定；

（三）-欠缺技能；

（四）-內(nèi)心世界里有個(gè)小孩心態(tài)

（五）-你的團(tuán)隊(duì)不例外？

（六）員工自我意識(shí)丟失；

（七）說話達(dá)意的缺失；

（八）脫離威脅動(dòng)力變消失

（九）逃是不斷減少內(nèi)心貧乏

（十）腦力充滿壓力荷爾蒙

（十一）負(fù)面的性格及情緒模式

第二講：管理者向下管理的關(guān)鍵點(diǎn)

**節(jié)、管理者的心智模式調(diào)整；

（一）管理者的心靈覺醒；

（二）管理者的心靈突破；

（三）管理者的心靈身份認(rèn)定方法；

（四）團(tuán)隊(duì)每位員工都有幸福權(quán)利；

（五）心靈調(diào)節(jié)隊(duì)伍才更有向心力；

（六）理性情緒療法；

（七）與內(nèi)心的小孩對(duì)話；

第二節(jié)、激勵(lì)自我之陽光心態(tài)；

第三節(jié)、管理者調(diào)整自身情緒及屬下情緒方法；

第三講團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)的方法之教練技術(shù)

自動(dòng)化團(tuán)隊(duì)的教練技術(shù)四步地圖

（一）**步精準(zhǔn)目標(biāo)

1)教練的智慧修煉；

2)團(tuán)隊(duì)決策方法練習(xí)；

3)穿透團(tuán)隊(duì)的“演繹”目標(biāo)；

4)精準(zhǔn)事實(shí)目標(biāo)法；

（二）練習(xí)“發(fā)問”與“傾聽”的方法；

1)有效問問題的好處？

2)有效的教練問題？

3)如何發(fā)問更有效？

4)觀察你的發(fā)問習(xí)慣

5)開放式問題的價(jià)值

6)封閉式問題的影響

7)解除當(dāng)事人內(nèi)心防衛(wèi)的問話技巧

8)引發(fā)當(dāng)事人深入思考，發(fā)現(xiàn)答案的有效教練問題

9)怎樣提升教練的發(fā)問能力？

10)教練問話模式

11)基本教練問題練習(xí)

12)卓越領(lǐng)導(dǎo)模型分析案例模擬；

13)教練技術(shù)運(yùn)用的邏輯關(guān)系法；

14)教練的能量提升；

（三）練習(xí)回應(yīng)能力的方法；

1.觀察你的回應(yīng)習(xí)慣

2.什么是“教練的回應(yīng)能力”？

3.為什么企業(yè)教練要有回應(yīng)能力？

4.企業(yè)教練“回應(yīng)”的三種方式

5.回應(yīng)的價(jià)值

6.怎樣給予建設(shè)性回應(yīng)

7.回應(yīng)的四種方式

8.管理教練回應(yīng)實(shí)踐

9.講授法

10.小組討論

11.角色扮演

（四）教練式GROW模型發(fā)問話術(shù)結(jié)構(gòu)模型

1.熟練運(yùn)用教練的對(duì)話流程

2.運(yùn)用教練教練的對(duì)話流程進(jìn)

3.行深度溝通

4.grow模型

①　goal聚焦目標(biāo)

②　reality了解現(xiàn)狀

③　option探索方案

④　will強(qiáng)化意愿

5.目標(biāo)框架

①　positive－正向的

②　equilibrium－綜合平衡的

③　controllable－可控的

smart原則

度量式問題

①　衡量無法量化的目標(biāo)

②　將模糊的目標(biāo)具體化

（五）找問題的關(guān)鍵點(diǎn)

1)三種工具運(yùn)用；

2)價(jià)值鏈分析；

（六）第三步-行動(dòng)計(jì)劃的制定

（七）第四步跟進(jìn)




第四講推心置腹的動(dòng)力團(tuán)隊(duì)的打造

**節(jié)、管理者“理、法、情”領(lǐng)導(dǎo)方式；

第二節(jié)、領(lǐng)導(dǎo)者/管理者馭人策略；

1.有能力、有才華、無德的人如何善用；

2.有能力、有才華、有德的人如何繼續(xù)善用；

3.自恃才高，翹尾巴的屬下如何使用；

4.無德、無能、無才華屬下如何運(yùn)用；

5.領(lǐng)導(dǎo)者如何處理自以為是屬下；

第三節(jié)、團(tuán)隊(duì)60、70、80、90后的員工管理策略分析；

第四節(jié)、管理者的恩威信之領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；

第五節(jié)、管理者的非物質(zhì)激勵(lì)藝術(shù)。

第六節(jié)、管理者如何發(fā)現(xiàn)屬下工作不足的事實(shí)藝術(shù)；

第七節(jié)、管理者批評(píng)員工的藝術(shù)；

第八節(jié)、管理者處理員工情緒的方法；

第五講管理者溝通藝術(shù)

**節(jié)、影響管理溝通的主要因素

第二節(jié)、團(tuán)隊(duì)溝通的策略

第三節(jié)、溝通中的障礙與改進(jìn)技術(shù)

1.溝通的明確性

2.溝通的雙向性

3.溝通的談行為不談個(gè)性

4.積極聆聽

第四節(jié)、對(duì)上/對(duì)下/對(duì)客戶的有效溝通的方法

第五節(jié)、管理溝通技巧；

第六節(jié)、良好溝通的技巧模擬；

第七節(jié)、跨部門溝通的說話藝術(shù)

第八節(jié)、讀人讀心

1.怎樣與不同性格的人溝通

2.視覺型的人溝通方法

3.聽覺型的人溝通方法

4.感覺型的人溝通方法

第六講：管理者贏在人心之動(dòng)力

**節(jié)、人需要激勵(lì)的偽需求

第二節(jié)、你如何看待團(tuán)隊(duì)中的你自己的激勵(lì)

第三節(jié)、你如何看待關(guān)于團(tuán)隊(duì)的人事物的激勵(lì)

第四節(jié)、你如何看待人的激勵(lì)問題

第五節(jié)、激勵(lì)的問題/煩惱關(guān)于

1.領(lǐng)導(dǎo)

2.員工

3.屬下

第六節(jié)、每個(gè)人被TA的價(jià)值觀所推動(dòng)

第七節(jié)、深層需求VS表層需求

第八節(jié)、個(gè)人價(jià)值與普世價(jià)值

第九節(jié)、探詢激勵(lì)隱含的價(jià)值工具

第十節(jié)、表層需求：物質(zhì)、金錢

第十一節(jié)、個(gè)人價(jià)值VS普世價(jià)值

第十二節(jié)、表層激勵(lì)需求VS深層激勵(lì)需求

1.行為上的需要

2.技能提升良好感覺

3.深層需求：責(zé)任/原則“應(yīng)該這樣”成功快樂

4.我是一個(gè)怎樣的人

5.人生為系統(tǒng)做出貢獻(xiàn)

 

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