高效能領導的情緒與壓力管理

  培訓講師:陳馨賢

講師背景:
陳馨賢老師————人力資源效能提升導師國際高級人力資源管理師國家人力資源與社會保障部特約講師中國500強講師,中國人力資源十強講師中國培訓30年華譽獎人力資源講師第三名中國企業(yè)商學院聯(lián)合會,總裁網商學院特約講師中國人力資源開發(fā)研究會特約講師 詳細>>

陳馨賢
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高效能領導的情緒與壓力管理詳細內容

高效能領導的情緒與壓力管理
七星刀提升職業(yè)化保障力——勝彼先知已
你的情緒類型
成功者往往善于調節(jié)自我情緒
你的情感晴雨表
認識矛盾的自我
成熟者對自己的情緒負責

七星刀提升職業(yè)化保障力——孤行必孤單
你的心態(tài)瓶頸
張力來自于借智
讓自己擁有度的思維
學會變通處世

七星刀提升職業(yè)化保障力——上帝的禮物
正視問題,才能解決問題
面對不幸的態(tài)度
善待批評
直面拒絕

七星刀提升職業(yè)化保障力——怕怎能成功?
恐懼只能征服弱者
是風險也是收益
告別自我設限
你的人生你做主

七星刀提升職業(yè)化保障力——憤怒快走開
自我憤怒類型
溝通,聽到不同的聲音
避免可以避免的無謂沖突
別讓他人的舌頭左右你?

七星刀提升職業(yè)化保障力——關上不安門
心理疲勞讓我們活得累
用堅強來抗爭
果斷把握未來
40%的憂慮不會發(fā)生
不想后悔,就動手解決

七星刀提升職業(yè)化保障力——自制者自勝
接受現(xiàn)實
不做金錢的奴隸
樂觀,活在當下
正確的自我定位

 

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部分:優(yōu)秀員工心態(tài)修煉一、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——責任心  1)沒有做不好的事,只有不負責的人  2)對工作負責就是對自己負責二、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——主人心  1)定位自己:你在為誰打工  2)打工心態(tài)究竟害了誰三、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——積極心  1)千萬別讓情緒陪你來上班  2)成功者永不報怨,報怨者永不成功四、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——進取心  1)時刻提醒

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第1講管理信息信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設計  節(jié)系統(tǒng)設計的主要工作  第二節(jié)代碼設計  第三節(jié)功能結構圖設計  第四節(jié)信息系統(tǒng)流程圖設計  第五節(jié)系統(tǒng)物理配置方案設計  第六節(jié)制訂設計規(guī)范  第七節(jié)數據存儲設計  第八節(jié)輸出設計  第九節(jié)輸入設計  第十節(jié)處理流程圖設計  第十一節(jié)編寫程序設計說明書和系統(tǒng)設計報告  分析:企業(yè)如何貫徹管理信息信息全過程  分析:管理信

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一、管理者需掌握的員工心理活動規(guī)律  富士康:員工之殤企業(yè)之困社會之痛  自殺是綜合力量作用的結果  事件根源是員工的心靈枯竭  心理壓力大易產生多重人格。  心理暗示與心理健康  角色的心理暗示  分析:管理心理學培訓案例  解析:管理心理學內訓案例  案例:管理心理學課程案例分析二、心理管理缺位導致管理能力的缺陷  對環(huán)境沖突的不同適應  布什陷入嚴重的

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一、認識自己,做成功的管理者  1.MTP中層管理者的核心價值  2.MTP中層管理者必備的八項基本技能二、作為下屬的MTP中層管理者  1.MTP中層管理者在企業(yè)中的位置  2.MTP中層管理者作為下屬的四項職業(yè)準則  3.作為下屬時常見的三個認識誤區(qū)三、作為同事的MTP中層管理者  1.跳出本位看問題  2.同事是自己的“內部客戶”  3.共贏心態(tài)與全局

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  1.有效的目標管理  (1)關于目標管理  (2)目標的制定  (3)為什么沒有一個好目標  (4)分解并整合目標  2.有效的績效管理  (1)績效管理  (2)績效管理的方法  (3)如何進行績效面談  領導力提升  1.管理者角色的二次轉變作為上司的角色:從野牛型向領頭雁型轉變  2.有效激勵  (1)了解員工需要和愿望的方法  (2)6種常用激勵

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一、招聘與面試技巧——招聘與選材體系概述  關于招聘與面試技巧內訓制定招聘戰(zhàn)略  招聘需要有預算嗎  招聘錄用程序的制訂思路與原則  彌補工作空缺的技巧  人才招聘錄用、人才面試評價的流程二、招聘與面試技巧——引子:智商情商逆境商三、招聘與面試技巧——目標選材六步曲:  步避免面試前容易出現(xiàn)的誤區(qū)  信息不一致  面試中泄密  定式(刻板印象)  忽略情商逆

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1、關于TTT-培訓師培訓實戰(zhàn)訓練引導大家認識到提高培訓演講技能對大家的意義2、演講互動:  每組幾位學員上臺做二分鐘的自我介紹、設立哼哈官、計時官  提示學員在演講中如何能消除綴語的方式3、演講互動:  每組幾位學員上臺做三分鐘的《因成就他人而成功》的演講,老師針對學員的表現(xiàn)對演講的基本要求一一點評4、針對現(xiàn)場學員表達的情況分析導致演講失敗的原因5、互動:

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