完美演講成就優(yōu)秀管理者
完美演講成就優(yōu)秀管理者詳細(xì)內(nèi)容
完美演講成就優(yōu)秀管理者
**講 管理者必須成為傳播者
1.成為傳播者的意義
(1) 使工作更加從容自信
(2)獲得更多的支持與個(gè)人魅力
(3) 獲得更多的晉升空間
2.演講的基本結(jié)構(gòu)
(1) 引子
(2) 點(diǎn)題
(3) 介紹
(4) 收益點(diǎn)
(5) 達(dá)成共識
第二講、傳播者應(yīng)該樹立的五個(gè)基本觀念:
1.演講是一門遺憾的藝術(shù)
2.不怕丟臉,才能掙臉
3.演講不是學(xué)出來的
4.說服而不是傳遞信息
5.怎么說比說什么更重要
第三講 從傳播學(xué)的角度看演講
1、傳播心理學(xué)的基本概念
(1)成年人學(xué)習(xí)的心理需求
A 希望能投入、參與演講
B 希望能被尊重,能被看作平等互動(dòng)的授課對象
C 希望受到激勵(lì),能在傾聽演講中調(diào)整情緒,解決自身的思維問題與行為問題
D 希望即學(xué)即用,以實(shí)務(wù)為導(dǎo)向
(2)三個(gè)被接受的特征
A 言辭內(nèi)容:17%
B 聲音魅力:38%
C 身體語言:45%
(3)接受的記憶度
輔導(dǎo)的方式有三種,包括:口述、示范以及口述加示范。如下圖所示:
輔導(dǎo)方式 | 3小時(shí)之后 | 3天之后 |
純口述 | 70% | 10% |
純示范 | 72% | 20% |
口述+示范 | 85% | 85% |
三種輔導(dǎo)方式記憶保存度示意圖
(4)教學(xué)步驟
A 了解背景
B逐步進(jìn)行
C 反復(fù)實(shí)習(xí)
(5)教學(xué)前的準(zhǔn)備
A 和誰說
B 說什么
C 怎么說
(6)教學(xué)中的三原則
A 教學(xué)之前:激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)愿望,使學(xué)員樂于學(xué)習(xí)
B 教學(xué)之中:采用正面反饋鼓勵(lì)學(xué)員,以示對學(xué)員的尊重
C 教學(xué)之后:給予肯定并提出期望,使學(xué)員感到自己有一個(gè)美好的遠(yuǎn)景
2、傳播的關(guān)鍵點(diǎn)
A 組織的立場:一切演講與教學(xué)的終目的都是為了使組織獲益
B員工的角度:一切演講與教學(xué)都必須緊緊把握員工的利益與需求
3、傳播解決之道
1.案例
2.問題定性:內(nèi)傷型問題、外傷型問題以及內(nèi)外傷問題。
3.傳播的解決之道三個(gè)基本原則
A 先內(nèi)后外
B 由上至下
C 先局部后整體
4.結(jié)論
第四講 如何使傳播更有效
1、呼風(fēng)喚雨之前:準(zhǔn)備講稿
(1)搭結(jié)構(gòu):羅列問題,排列組合
(2)擬大綱:由大到小,步步推進(jìn)
(3)填內(nèi)容:案例與故事
(4)做小抄:方便攜帶與偷看
2、說服性演講的五個(gè)步驟
(1)總結(jié)現(xiàn)象
(2)指出問題
(3)提供解決方案
(4)展示效果
(5)鼓勵(lì)行動(dòng)
第五講 傳播中的精神要素
1、如何看起來更自信
(1)“不要緊張”與“緊張也沒關(guān)系”
(2)誰會知道你緊張
(3)觀眾在你的一邊
(4)“缺少反饋”還是“消極反饋”
(5)是被環(huán)境影響態(tài)度,還是用態(tài)度去改變環(huán)境
2、如何在展現(xiàn)魅力
(1)調(diào)整緊張情緒的技巧與方法
A.先到會場
B.調(diào)整呼吸
C.傾注內(nèi)容
D.喝水潤喉
E.尋找后援
(2)減輕緊張情緒的四項(xiàng)基本工作
A.充分地準(zhǔn)備
B.成功的想像
C.積極地解釋
D.精彩的開始
(3)設(shè)計(jì)精彩的開場白與結(jié)尾
A精彩開場白的功用
Æ 建立起聽眾對演講者的信賴感
Æ 激發(fā)聽眾對演講的興趣
Æ 奠定整個(gè)演講成功的基調(diào)
B精彩開場白的設(shè)計(jì)
Æ 引子+主題
Æ 引子+橋段+主題
C劃上完美的句號
Æ糟糕的句號
Æ.完美句號的基本構(gòu)成:what,when,how
D.完美句號的主要標(biāo)準(zhǔn)
Æ 前后呼應(yīng)
Æ 表明愿望
Æ 感性+理性
Æ 兩手準(zhǔn)備
第六講 如何制造互動(dòng)
一個(gè)演講具備了好的開始、好的結(jié)尾,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。出色的演講者還必須要頻頻與聽眾撞出互動(dòng)的火花,從而將演講不斷推向高潮。
1.研討法
2.個(gè)案法
3.角色扮演法
4.游戲法
第七講 演講如何講
下面主要從三個(gè)方面來闡釋演講。
1、演講如何講
(1)發(fā)聲
(2)聲調(diào)
(3)速度
(4)音量
(5)變化
2、演講如何演
具體來說,演講中的表演由以下四個(gè)方面組成。
(1)表情的威力
(2)眼神的魅力
(3)動(dòng)“手”演講
(4)“身動(dòng)”制造“生動(dòng)”
第八講 學(xué)員現(xiàn)場演繹
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