TW一線主管/班組長督導(dǎo)能力訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師：司徒開平

講師背景：
司徒開平老師著名實(shí)戰(zhàn)派供應(yīng)鏈管理專家國家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師清華、上海交大客座教授中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專家中小企業(yè)局培訓(xùn)中心特聘專家聚成集團(tuán)特聘講師中英雙語授課的實(shí)戰(zhàn)型專家現(xiàn)代物流管理專業(yè)碩士和經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士,國家二級(jí)物流師資格。具備20年從事生產(chǎn)運(yùn)營 詳細(xì)>>

司徒開平
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TW一線主管/班組長督導(dǎo)能力訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

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**部分、TWI之角色轉(zhuǎn)換

1、班組長的成長背景

2、班組長的類型

3、班組長角色轉(zhuǎn)換

4、基層主管應(yīng)有的心態(tài)和觀念

5、班組長的職責(zé)與一日管理

6、班組長的角色認(rèn)知

7、構(gòu)建班組管理模式第二部分、 TWI之工作教導(dǎo)（JI）

小組討論：工作教導(dǎo)的意義

1、工作教導(dǎo)的六個(gè)基本原則

2、工作教導(dǎo)的內(nèi)容---知識(shí)

3、工作教導(dǎo)的內(nèi)容---態(tài)度

4、工作教導(dǎo)的內(nèi)容---技能

5、擺脫輔導(dǎo)的五大思想障礙

6、工作教導(dǎo)的方法和時(shí)機(jī)

7、不同類型部屬的輔導(dǎo)方法

角色扮演：現(xiàn)場工作教導(dǎo)

8、現(xiàn)場工作教導(dǎo)的四個(gè)步驟

9、現(xiàn)場工作教導(dǎo)的五個(gè)要點(diǎn)

10、工作教導(dǎo)的誤區(qū)和禁語

單元作業(yè)：321實(shí)踐計(jì)劃第三部分、TWI之工作改善（JM）

1、現(xiàn)場缺乏問題的意識(shí)現(xiàn)象

2、制造現(xiàn)場常見的八大浪費(fèi)

3、問題改善面臨的意識(shí)障礙

4、建立工作改善的正面認(rèn)識(shí)

5、工作改善的“金科玉律”

6、工作改善之8D團(tuán)隊(duì)解析

7、現(xiàn)場改善常用手法和工具

8、現(xiàn)場改善的相關(guān)主題活動(dòng)

9、標(biāo)準(zhǔn)化鞏固問題改善成果

10、現(xiàn)場問題改善注意事項(xiàng)

案例分享：工作改善實(shí)戰(zhàn)

單元作業(yè)：321實(shí)踐計(jì)劃第四部分、TWI之工作關(guān)系（JR）

案例研討：人際溝通的困惑

1、人際溝通的原理和基本過程

自我測試：人際溝通能力

2、人際溝通的根本--同理心

3、溝通中積極聆聽的五個(gè)步驟

4、有效說話的“六適原則” 

5、溝通中的 “73855 原則”

6、和諧工作關(guān)系---工作贊美

7、和諧工作關(guān)系---工作指責(zé)

8、和諧工作關(guān)系---工作評(píng)價(jià)

9、和諧工作關(guān)系---沖突處理

10、和諧工作關(guān)系---工作指示

11、和諧工作關(guān)系---工作報(bào)告

12、和諧工作關(guān)系---工作說服

13、修煉EQ，建設(shè)和諧工作關(guān)系

單元作業(yè)：321實(shí)踐計(jì)劃第五部分、TWI之工作安全篇（JS）

實(shí)例示范：工作安全的重要性

1、圖解制造現(xiàn)場的安全隱患

2、企業(yè)安全事故的冰山原則

3、企業(yè)安全事故等級(jí)金字塔

4、安全事故的“88102規(guī)律”

5、安全事故隱患--人的意識(shí)

6、安全事故隱患--人的行為

7、安全事故隱患--物的狀態(tài)

8、安全事故預(yù)防----3E原則

9、安全事故預(yù)防——安全之河

10、生產(chǎn)車間安全管理基本常識(shí)

11、創(chuàng)建安全的車間管理文化

單元作業(yè)：321實(shí)踐計(jì)劃


 

司徒開平老師的其它課程

采購與庫存管理一、采購管理理念1、采購經(jīng)營環(huán)境變遷2、采購理念更新：5R的真諦3、采購目標(biāo)4、采購管理工作職能和職責(zé)5、采購與供應(yīng)的關(guān)系發(fā)展6、采購角色的演變二、采購控制系統(tǒng)1、采購策略的三個(gè)層次2、采購作業(yè)流程及內(nèi)容3、建立架構(gòu)和制度-----依六種導(dǎo)向4、采購方法種類及實(shí)施5、適當(dāng)采購數(shù)量辦法――如何確定最佳采購量6、適當(dāng)采購時(shí)間細(xì)則7、采購價(jià)格的控制◆

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供應(yīng)商成本控制與質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)1.前言1.價(jià)值鏈模型2.全面成本周期3.成本工具選擇4.價(jià)值鏈/流背景5.當(dāng)今生產(chǎn)系統(tǒng)的方式6.增值Vs.非增值，七種浪費(fèi)7.價(jià)值流圖分析－案例8.改善：PDCA管理循環(huán)、大屋法、防呆法、成本管理、精益辦公室二、工廠成本控制與降低：制造成本篇1.持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)（KAIZEN）2.問題解決3.Kaizen活動(dòng)過程4.Kaizen優(yōu)先

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班組長核心管理能力訓(xùn)練（TWI）（初級(jí)版：12hrs）///(中級(jí)版:18hrs)（高級(jí)版：24hrs）?課程對(duì)象制造型企業(yè)班組長、工段長、車間主任。?課程目標(biāo)1、樹立教導(dǎo)理念，掌握工作教導(dǎo)技法。2、培養(yǎng)改善意識(shí),掌握工作改善工具。3、訓(xùn)練溝通技巧，創(chuàng)造和諧工作關(guān)系。4、培養(yǎng)安全意識(shí)，杜絕現(xiàn)場安全隱患。?課程大綱|NO.|單元名|內(nèi)容與要點(diǎn)|單元目標(biāo)|||稱

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Oslash;生產(chǎn)的本質(zhì)和形態(tài)：u預(yù)估生產(chǎn)；u訂貨生產(chǎn)；u混合生產(chǎn)的特征；Oslash;生產(chǎn)管理的范疇:u產(chǎn)銷協(xié)調(diào)的形式和作用u產(chǎn)銷工作流程圖u生產(chǎn)計(jì)劃的內(nèi)涵,任務(wù)和用途u生產(chǎn)計(jì)劃的種類內(nèi)容和應(yīng)具備的條件u生產(chǎn)計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)u途程計(jì)劃的內(nèi)容,要點(diǎn)和編制u途程計(jì)劃表的實(shí)例u負(fù)荷計(jì)劃的目的和標(biāo)準(zhǔn)u生產(chǎn)能力的掌握u生產(chǎn)能力不足時(shí)的應(yīng)對(duì)u案例分析Oslash;訂貨式生產(chǎn)

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Oslash;生產(chǎn)管理科學(xué)的源起u生產(chǎn)管理的定義及要點(diǎn)u生產(chǎn)管理的程序及體系u生產(chǎn)管理的范疇與績效指標(biāo)u生產(chǎn)管理的現(xiàn)場管制的體系Oslash;現(xiàn)場改善的五大工具u合理化現(xiàn)場改善的現(xiàn)場中心主義u合理化現(xiàn)場改善的現(xiàn)場改善屋與消除浪費(fèi)u合理化現(xiàn)場改善的7S活動(dòng)sup2;7S的哲學(xué)思想sup2;7S的原理原則sup2;7S的手法、技巧u合理化現(xiàn)場改善的標(biāo)準(zhǔn)化sup2

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課程背景：生產(chǎn)計(jì)劃管理，往往被多數(shù)人理解為生產(chǎn)排產(chǎn)，或者是生產(chǎn)排程，但實(shí)際上，這僅僅是生產(chǎn)計(jì)劃的一小部分，也是管理難度比較小的一部分，更為重要的是，生產(chǎn)系統(tǒng)也需要預(yù)測，即根據(jù)營銷預(yù)測、生產(chǎn)系統(tǒng)狀況、生產(chǎn)能力、資金狀況等資源，在生產(chǎn)系統(tǒng)均衡的前提下，利用科學(xué)的方法進(jìn)行生產(chǎn)預(yù)測，以便能夠使得生產(chǎn)資金占用達(dá)到小，成本低。生產(chǎn)計(jì)劃管理，還要求更好地考慮和均衡所有的生

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前言：1、管理溝通的關(guān)鍵——解決問題2、為什么要學(xué)管理溝通3、管理的核心——就是溝通4、分享——彼得·德魯克5、溝通的核心內(nèi)容一、為什么需要溝通與管理溝通？1、溝通與管理溝通的關(guān)系？2、溝通的價(jià)值？3、游戲練習(xí)4、形成團(tuán)隊(duì)的原因和團(tuán)隊(duì)的分類5、高效團(tuán)隊(duì)的特征6、如何創(chuàng)建工作團(tuán)隊(duì)7、你的團(tuán)隊(duì)請(qǐng)哪些人上車8、組織的團(tuán)隊(duì)精神的4個(gè)方面9、語言溝通與非語言溝通10、

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中國現(xiàn)代環(huán)境下的管理者所面臨的挑戰(zhàn)學(xué)習(xí)組織行為的警惕改善質(zhì)量和生產(chǎn)率改善團(tuán)隊(duì)(人際技能)的力量管理勞動(dòng)力多元化有效解決授權(quán)盲點(diǎn)激發(fā)革新和變革處理應(yīng)付“臨時(shí)性”因應(yīng)員工忠誠性減弱的問題改善道德行為組織行為的定義組織行為研究的目的組織行為研究的三個(gè)層次組織行為研究的程序影響個(gè)體行為的主要變項(xiàng)個(gè)體變項(xiàng)的傳記特征文化差異屬性與人格特質(zhì)性別歷程與人格特質(zhì)成長歷程與人格

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Oslash;認(rèn)識(shí)采購u采購與供應(yīng)的關(guān)系發(fā)展u采購管理的定義演變u采購的演變u采購功能發(fā)展的策略階段演變u采購管理理念的進(jìn)化演變u采購角色的演變Oslash;采購部門組織方式的優(yōu)劣比較Oslash;采購部門的職責(zé)及人員選用Oslash;采購制度與作業(yè)流程及表單Oslash;采購計(jì)劃與預(yù)算Oslash;采購流程的合理化設(shè)計(jì)u傳統(tǒng)作業(yè)流程u集成比數(shù)據(jù)庫模型uED

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前言1倉儲(chǔ)管理的重要意義2物料保管的七大原則3八部曲關(guān)鍵管理模式4物資存放的十個(gè)原則和方法第1章倉儲(chǔ)管理概述1.1倉儲(chǔ)的產(chǎn)生和發(fā)展1.2倉儲(chǔ)的地位與作用1.3倉儲(chǔ)管理1.4倉儲(chǔ)與現(xiàn)代物流1.5倉庫的功能與分類1.6倉庫的結(jié)構(gòu)與布局1.7自動(dòng)化立體倉庫1.8倉儲(chǔ)設(shè)備選擇與管理第2章倉儲(chǔ)流程管理2.1入庫管理◆入庫前的準(zhǔn)備工作、確定貨位和堆碼方式◆貨物堆碼的方式

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