領(lǐng)導(dǎo)者之劍-問題分析與決策

  培訓(xùn)講師:冉軍帆

講師背景:
房地產(chǎn)/建筑企業(yè)流程管理專家,高級咨詢師;原上海某管理咨詢公司總經(jīng)理;浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院《房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人班》指定講師;房地產(chǎn)講師網(wǎng)首席中高層管理講師;上海市注冊管理咨詢專家;國資委培訓(xùn)中心特聘專家,浙江大學(xué)、浙江工業(yè)大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、寧波 詳細(xì)>>

冉軍帆
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領(lǐng)導(dǎo)者之劍-問題分析與決策詳細(xì)內(nèi)容

領(lǐng)導(dǎo)者之劍-問題分析與決策

3 **章、課程導(dǎo)入
一、什么是問題

1. 案例分析:電梯擁堵的問題

2. 案例結(jié)論:

Ø 問題其實(shí)就是你期望的東西和你體驗(yàn)的東西之間的差別。)

Ø 在解決問題的過程中,使有關(guān)人員對問題形成共識非常重要

二、管理思維變革:從直覺思維到理性思維

三、為什么提不出問題?

練習(xí):培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題的意識


3 第二章、情境判斷
一、何謂情景判斷?
二、情景判斷的流程:
1、你關(guān)注的關(guān)鍵問題是什么?
2、關(guān)注焦點(diǎn)可以區(qū)分細(xì)化嗎?
3、在情景判斷中排列解決問題的優(yōu)先順序是什么?
4、怎樣確定佳的解決辦法?
5、情景判斷的常用工具。

學(xué)員演練/案例分析


3 第三章、原因分析
一、何謂根源分析?
二、原因分析的流程:
1、您所關(guān)注的問題與觀察到的事實(shí)是什么?
2、比較的事實(shí)是什么?辨別獨(dú)特的差異與變化。
3、確定佳的比較方法。
4、辨識及檢測可能的原因。
5、觀察比較事實(shí)的每一個可靠原因。
6、選擇可能原因。
7、原因分析的常用工具。
學(xué)員演練/案例分析

3 第四章、方案選擇
◇何謂方案選擇?
◇方案選擇的流程:
1、您想決定什么?您決策的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
2、闡明決策目的。
3、確定決策的標(biāo)準(zhǔn),風(fēng)險(xiǎn)的評估權(quán)衡。
4、預(yù)先審視潛在問題以及如何處理。
5、標(biāo)準(zhǔn)比較,您的替代方案是什么?
6、每一個替代方案中的潛在的問題與機(jī)會是什么?
學(xué)員演練/案例分析

3 第五章、計(jì)劃分析
◇何謂風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測?
◇風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測的流程:
1、希望的終結(jié)果是什么?
2、辨別可能出現(xiàn)的潛在問題與機(jī)會。
3、發(fā)生問題的原因是什么?
4、怎樣預(yù)防問題與增加可能的機(jī)會?
5、應(yīng)急方案是什么?
6、什么時候啟動應(yīng)急方案?
學(xué)員演練/案例分析

 

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icirc;課程大綱:3章、準(zhǔn)確定位、樂在工作一、人生面臨著三大抉擇二、工作為了什么?三、快樂工作四、這個時代幾乎所有的人都牢騷滿腹五、熟悉的生存方式,也許危險(xiǎn)六、人生職場—“樂在工作”和“想得簡單”。小游戲:九點(diǎn)連線,如何想的簡單些七、只有平凡的人,沒有平凡的人生八、簡單的事就到極致,你就是成功者九、人生就是尋找目標(biāo)定位的過程十、個人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)工具十一、

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單元房地產(chǎn)管理基礎(chǔ)與角色認(rèn)知一、管理與領(lǐng)導(dǎo)案例分析:中西方對管理的一些見解二、管理的定義三、管理功能計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制四、PDCA管理循環(huán)五、公司層級五大管理系統(tǒng)六、組織管理的五個原則七、管理者的角色功能承上§承擔(dān)單位職責(zé)§達(dá)成組織目標(biāo)§執(zhí)行上司的指示啟下§做好組織的管理§帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成任務(wù)§使各項(xiàng)資源充分有效發(fā)揮平行間§協(xié)調(diào)§公關(guān)八、作為下屬的管理

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單元:房地產(chǎn)高績效團(tuán)隊(duì)的特征與解剖一、團(tuán)隊(duì)的要素(演練:組建團(tuán)隊(duì))二、高績效團(tuán)隊(duì)特征:共同的愿景與目標(biāo)、共享的領(lǐng)導(dǎo)、互相信任的氛圍、充分的溝通、取長補(bǔ)短的互補(bǔ)性、高效的工作程序、靈活性與適應(yīng)性、持續(xù)學(xué)習(xí)三、務(wù)實(shí)——我們眼里的團(tuán)隊(duì)(小組討論)1、問題團(tuán)隊(duì)——我們不認(rèn)同、難以接受的團(tuán)隊(duì)是怎樣的?2、優(yōu)勢團(tuán)隊(duì)——我們期望、自豪的團(tuán)隊(duì)是怎樣的?3、發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)——重新認(rèn)

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部分1、認(rèn)識管理1、管理的基本含義案例解析:◇例子:“痛恨官僚”——管人不理事“可憐特種兵”——理事不管人2、管理的基本素質(zhì)◇容人之量◇馭人之術(shù)2、中層經(jīng)理的角色定位研討與總結(jié):在組織的金字塔結(jié)構(gòu)中經(jīng)理人的角色認(rèn)知3、經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力如何獲取◇合法權(quán)、報(bào)酬權(quán)、強(qiáng)制權(quán)、講師權(quán)、典范權(quán)視頻案例解析:康熙大帝-周培公獲取領(lǐng)導(dǎo)力的過程4、經(jīng)理人管理技能培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)圖◇管

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前言案例:大陸少壯派拜訪李嘉誠,聆聽江湖老大關(guān)于自我管理的四句箴言。一、生命的意義不在于長度,而在于深度和寬度二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一些致命傷案例解析:用占星手相學(xué)巧解生命之意義折紙游戲:你還有多少時間?講時間的統(tǒng)計(jì)一.時間的幾種統(tǒng)計(jì)二.企業(yè)中的“螞蟻現(xiàn)象”視頻案例:現(xiàn)代黃世仁對員工的時間剝削第二講時間的闡述一.什么是時間二.時間與事件的關(guān)系三.時間的公平性四.時間

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3工作的分類管理可能有這樣一種情況:一個人整日事務(wù)纏身,卻仍然能夠頭腦清醒,輕松自如地控制這一切。極高的效率,卓著的效果,這是生活和工作的一種美妙的境界。同時,這也是那些經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人士要獲取成功所必備的一種關(guān)鍵性的運(yùn)作模式。1、運(yùn)用四象限法進(jìn)行工作管理Oslash;步、改造你的任務(wù)清單(李明的原任務(wù)清單)Oslash;第二步、把工作任務(wù)放入四個象限Osl

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、房企執(zhí)行力的現(xiàn)狀第二、房企執(zhí)行力再認(rèn)識第三、為什么房企執(zhí)行不力?一、態(tài)度不好二、能力不足案例分析:某標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)針對四類員工,各應(yīng)采取什么方式提升其執(zhí)行力?三、習(xí)慣不好第四、房地產(chǎn)企業(yè)執(zhí)行力的基本概念一、什么叫執(zhí)行?1、結(jié)果導(dǎo)向案例分析:萬達(dá)地產(chǎn)管控模式,態(tài)度和結(jié)果是兩個獨(dú)立的系統(tǒng)2、兼顧過程3、超越期望視頻案例:兩位同學(xué)的不同之處二、怎樣才叫執(zhí)行型的人

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