《我是銷冠—打造金牌房地產(chǎn)銷售冠軍訓(xùn)練營》
《我是銷冠—打造金牌房地產(chǎn)銷售冠軍訓(xùn)練營》詳細(xì)內(nèi)容
《我是銷冠—打造金牌房地產(chǎn)銷售冠軍訓(xùn)練營》
**模塊: 目標(biāo)篇——房地產(chǎn)銷售冠軍的目標(biāo)規(guī)劃
1、房地產(chǎn)銷售人員成長的4個階段?
2、如何快速成為房地產(chǎn)金牌銷售王?
3、房地產(chǎn)銷售人員為什么要設(shè)定目標(biāo)?
案例分析:《哈佛大學(xué)目標(biāo)職業(yè)分析》
4、房地產(chǎn)銷售人員制定目標(biāo)的S M A R T 原則?
5、房地產(chǎn)銷售人員如何分段實現(xiàn)大目標(biāo)?
6、房地產(chǎn)銷售人員設(shè)定自己的今年目標(biāo)規(guī)劃?
案例分析:《房地產(chǎn)職業(yè)目標(biāo)分享》及視頻欣賞
第二模塊: 心態(tài)篇——房地產(chǎn)銷售冠軍的第二條生命
1、房地產(chǎn)銷售冠軍職業(yè)心態(tài)KASH分析
KASH游戲互動
2、房地產(chǎn)銷售冠軍應(yīng)具備的三大心態(tài)
3、房地產(chǎn)銷售冠軍應(yīng)具備的積極心態(tài)
案例:中原地產(chǎn)銷售王故事
4、房地產(chǎn)銷售冠軍應(yīng)具備的自信心態(tài)
視頻分析:《自信成就傳奇》
5、房地產(chǎn)銷售冠軍應(yīng)具備的奉獻心態(tài)
視頻分析:《南極帝企鵝》
6、房地產(chǎn)銷售冠軍為什么心態(tài)決定成敗
互動練習(xí):心態(tài)決定成敗游戲
第三模塊: 技能篇——房地產(chǎn)銷售冠軍的八步技能提升
**步:房地產(chǎn)銷售冠軍電話接聽及邀約技能提升
1、電話接聽的5大步驟
2、主動控制通話3大要點
3、掌握電話接聽7個禮節(jié)關(guān)鍵點
4、巧答客戶電話常問的3大問題
5、讓客戶留下電話號碼的5個方法
6、邀約客戶看房的3大關(guān)鍵點
案例演練:《萬科地產(chǎn)銷售人員電話接聽技巧》
第二步:房地產(chǎn)銷售冠軍客戶接待技能提升
1、迎接客戶入門5個注意事項
2、安排客戶入座4個策略
3、與客戶交換名片的禮儀5個關(guān)鍵點
4、接待中常見3個問題巧處理
5、同行假扮客戶踩盤2個巧處理方法
6、“專業(yè)形象及禮儀“展銷售魅力
案例分析:《遠(yuǎn)洋地產(chǎn)銷售人員禮儀接待失敗案例分享》
第三步:房地產(chǎn)銷售冠軍對客戶需求探詢技能
1.客戶購買的4個要素
案例:售樓王成功銷售的故事
2.客戶需要與需求區(qū)別
馬斯洛需求分析
3.房地產(chǎn)客戶需求分類
案例:客戶王先生購房家庭小故事
4.房地產(chǎn)客戶的實際需求
5.探尋客戶需求的NEADS法則
案例:華潤置地銷售案例
6.挖掘客戶需求的FORM法則
案例:保利地產(chǎn)銷售案例
第四步:房地產(chǎn)銷售冠軍如何做好客戶需求推薦技能
1、銷售人員進行樓盤沙盤講解4大要點
案例分析:中原地產(chǎn)銷售案例
2、圈定客戶意向房型的2個方法
3、如何進行銷控配合及面對群體客戶
案例分析:龍湖地產(chǎn)銷售案例
4、渲染房子賣點的“FABE”法則
案例分析:LOFT戶型銷售經(jīng)典案例
5、評價競爭樓盤的“三要三不要“原則
6、巧妙回答客戶在你推薦產(chǎn)品時提問的3個技巧
案例分析:恒大地產(chǎn)銷售案例
第五步:房地產(chǎn)銷售冠軍如何做好客戶帶看
1、做好帶看前準(zhǔn)備的3個要素
2、帶看樣板房要點及注意事項
案例分析:富力地產(chǎn)“情景銷售“案例
3、帶看現(xiàn)房的要點及注意事項
案例分析:城建地產(chǎn)“巧借鄰居來助力“案例
4、帶看期房及工地現(xiàn)場的要點及注意事項
5、巧妙應(yīng)對客戶對樓盤缺陷的2個方法
案例分析:萬科銷售“負(fù)正法“的巧妙運用
6、帶看后把客戶帶回售樓處的4個方法
案例分析:金隅地產(chǎn)銷售人員案例
第六步:房地產(chǎn)銷售冠軍客戶異議說服技能
1、找出客戶異議的3大根源
案例分析:中原銷售中客戶真假異議判斷案例
2、應(yīng)對客戶說“房子太貴了我買不起“7個方法
(利益法、分解法、縱橫法、攤牌法、激將法、表演法、落差法)
3、應(yīng)對客戶說“再打一點折我就買“3個要點
4、應(yīng)對客戶說“我比較比較再決定“2個方法
案例分析:萬科地產(chǎn)銷售人員案例
5、應(yīng)對客戶說“我和家人商量商量再決定“3個階段
6、應(yīng)對客戶說“我不著急買房“2個技巧
案例分析:萬科地產(chǎn)銷售人員案例
第七步:房地產(chǎn)銷售冠軍客戶絕對成交技能
1、巧妙識別購買信號5個關(guān)鍵點
2、把握客戶成交3個時機
3、銷售中不主動就沒有成交
4、掃除主動成交的3個障礙
5、掌握主動成交的5個技巧
6、絕對成交的10個方法及10個相關(guān)案例
(行動引導(dǎo)法、富蘭克林成交法、非此即彼成交法、激將成交法、人質(zhì)策略成交、大腳趾成交法、絕不退讓一寸成交法、恐懼成交法、小點成交法、直接成交法)
第八步:房地產(chǎn)銷售冠軍如何做好成交或未成交客戶服務(wù)
1、做好成交客戶售后服務(wù)的4個要點
2、“正確”處理客戶的退換房4個關(guān)鍵
3、如何對客戶的抱怨“用心”對待
4、應(yīng)樹立怎樣的客戶投訴心態(tài)
5、如何化解客戶抱怨為滿意的5個步驟
6、解決客戶投訴4個方法
案例分析:《SOHO地產(chǎn)銷售人員客戶服務(wù)案例分享》
第四模塊:團隊篇——房地產(chǎn)銷售冠軍的團隊協(xié)作及凝聚力
1、銷售冠軍團隊?wèi)?yīng)具備的9大要素
2、銷售冠軍團隊100%責(zé)任管理系統(tǒng)
3、銷售冠軍團隊勇于擔(dān)當(dāng)?shù)念I(lǐng)袖風(fēng)采
互動練習(xí):領(lǐng)袖站出來
4、團隊贏個人贏的房地產(chǎn)冠軍團隊責(zé)任意識
互動練習(xí):我是特種兵
5、銷售冠軍團隊如何建立信任合作機制
互動練習(xí):信任與選擇
6、銷售冠軍團隊學(xué)會感恩企業(yè)及同事
安致丞老師的其它課程
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《卓越員工—做最有價值房地產(chǎn)員工MVP訓(xùn)練營》1.課程背景您的企業(yè)里,因為沒有經(jīng)過訓(xùn)練的員工的失誤,導(dǎo)致您損失了多少客戶和金錢?受了多少不該受的罪?因為抓不住員工的心,凝聚不了團隊,導(dǎo)致您失去了多少愿意追隨您的人才?因為員工責(zé)任心不強,溝通不順暢,導(dǎo)致您怎樣的身心疲憊?目前公司能讓您有信心可授權(quán)的員工有幾位?身邊的人不少,可為什么還是要您事必躬親呢?您是否感
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《高端房地產(chǎn)銷售商務(wù)禮儀及技能提升訓(xùn)練營》(全程房地產(chǎn)案例講解+互動+訓(xùn)練)主講:安致丞安致丞老師承諾:專注房地產(chǎn)行業(yè)、幫助房地產(chǎn)企業(yè)提升利潤績效。一、【課程背景】1、樓盤銷售人員擔(dān)任著買賣雙方中間人、樓盤項目代言人的重要角色,一個項目的銷售隊伍幾乎承接了與該項目有關(guān)的所有客戶接訪工作,無論是成交與否,客戶走出售樓部時都會頭腦中形成關(guān)于該樓盤的整體形象,這形
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《高效鐵軍-打造房地產(chǎn)高績效團隊訓(xùn)練營》課程背景進入21世紀(jì),隨著市場競爭的日益激烈,現(xiàn)代企業(yè)更加強調(diào)發(fā)揮團隊精神,建立群體共識,快速因應(yīng)顧客需求,提升工作效率。那么團隊究竟是什么?為什么團隊如此盛行?在組建團隊的過程中有哪些問題?如何引導(dǎo)和帶領(lǐng)不同階段的團隊?怎樣培育團隊精神?如何打造高績效的團隊?上述一系列的問題正困擾著許多企業(yè)總經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理。本
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《房地產(chǎn)銷售門店管理技能提升訓(xùn)練營》安致丞承諾:專注房地產(chǎn)行業(yè)、幫助房地產(chǎn)企業(yè)打造團隊提升績效?一、【課程收益】1、如何讓自己的銷售天才復(fù)制給自己的團隊2、如何讓團隊的銷售技能提升,如何讓團隊士氣大增3、如何讓房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人跟著自己在團隊中長期成長4、如何使用自己團隊的業(yè)績成為本商圈的冠軍5、如何全面提升自己帶隊和管理能力二、【培訓(xùn)方式】互動演練,學(xué)員100參與
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