高效團(tuán)隊(duì)管理 內(nèi)訓(xùn)
高效團(tuán)隊(duì)管理 內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
高效團(tuán)隊(duì)管理 內(nèi)訓(xùn)
一、 前言
1、 培訓(xùn)在于改變?nèi)藗兊牧?xí)慣(10分鐘)
n 培訓(xùn)無效的根源
n 當(dāng)前培訓(xùn)的誤區(qū)
2、 當(dāng)前人們的工作狀態(tài)(20分鐘)
n 效率提升已遇到瓶頸
n 如何突破效率瓶頸
3、 當(dāng)前人們的工作習(xí)慣(20分鐘)
n 習(xí)慣決定一個(gè)人的價(jià)值
n 改善習(xí)慣才能改變未來
4、 揭示企業(yè)管理的本質(zhì)(30分鐘)
n 人們對管理本末倒置的認(rèn)知
n 優(yōu)秀企業(yè)的管理根本
5、 國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(30分鐘)
n 全球企業(yè)面臨的內(nèi)外形勢
§ 當(dāng)前企業(yè)面對的外部環(huán)境
§ 當(dāng)前企業(yè)存在的內(nèi)部情況
n 中國企業(yè)面臨的內(nèi)外形勢
§ 當(dāng)前企業(yè)面對的外部環(huán)境
§ 當(dāng)前企業(yè)存在的內(nèi)部情況
6、 高效團(tuán)隊(duì)管理的重要性、必要性和緊迫性(30分鐘)
二、高效團(tuán)隊(duì)的概論(30分鐘)
1、 基本概念
n 團(tuán)隊(duì)基本概念
§ 團(tuán)隊(duì)的定義及關(guān)鍵要素
§ 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者工作
§ 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)能力
n 組建高效團(tuán)隊(duì)方法
§ 團(tuán)隊(duì)成員技能組合
§ 團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)技能
§ 卓越團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)素養(yǎng)(關(guān)鍵要素)
§ 高效團(tuán)隊(duì)的四個(gè)特征
§ 構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)的七步法
三、影響團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的主要障礙(30分鐘)
1、 確定團(tuán)隊(duì)中存在的主要問題
n 討論:團(tuán)隊(duì)中存在的8個(gè)類別的主要障礙
n 確定學(xué)員能解決的主要障礙
四、高效團(tuán)隊(duì)管理主要內(nèi)容
1、 營造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍(30分鐘)
n 討論:“團(tuán)隊(duì)氛圍(認(rèn)同感)好”的表現(xiàn)
n 佳實(shí)踐視屏——營造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍
n 營造良好團(tuán)隊(duì)氛圍的主要方法
2、 合理績效和正向激勵
n 合理績效(30分鐘)
§ 績效管理的循環(huán)圖
§ 員工績效評估的方法、PBC模板、案例分析
§ 建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)工作量評估模型
§ 制定績效考核的基本準(zhǔn)則
§ 實(shí)施績效考核的基本準(zhǔn)則
§ 如何進(jìn)行考核有效溝通
§ 淘汰績效差的員工方法
§ 佳實(shí)踐視屏——如何進(jìn)行合理的績效
n 正向激勵(30分鐘)
§ 有效激勵的核心價(jià)值理念
§ 3C有效激勵
§ 案例:部門有效激勵的主要內(nèi)容
§ 皮革馬利翁效應(yīng)
§ 及時(shí)表彰
§ 佳實(shí)踐視屏——如何進(jìn)行有效激勵
3、 員工培養(yǎng)和開發(fā)
n 識人留人(60分鐘)
§ 傳統(tǒng)企業(yè)人才培養(yǎng)難的根源
§ 識人的幾個(gè)關(guān)鍵方面
§ 佳實(shí)踐視屏——如何招聘合適的人才
§ 留人的幾個(gè)關(guān)鍵方面
§ 佳實(shí)踐視屏——如何留住優(yōu)秀的人才
n 知識沉淀和共享(30分鐘)
§ 佳實(shí)踐和典型教訓(xùn)案例箱
§ 創(chuàng)建學(xué)教型組織氛圍
§ 知識沉淀和共享的主要方面
§ 佳實(shí)踐視屏——有效的知識管理
n 重視員工的價(jià)值(30分鐘)
§ 培養(yǎng)員工對工作的興趣——挖掘各崗位工作的價(jià)值
§ 案例解析——文秘的工作就這么點(diǎn)價(jià)值
§ 挖掘員工工作價(jià)值的關(guān)鍵步驟
n 讓老員工發(fā)揮更大的價(jià)值
§ 案例解析——如何讓老員工發(fā)揮更大價(jià)值
§ 讓老員工發(fā)揮價(jià)值的關(guān)鍵步驟
n 激發(fā)員工創(chuàng)造力(60分鐘)
§ 激發(fā)員工創(chuàng)造力的基本方法
§ 如何進(jìn)行系統(tǒng)思維:群策群力、打破常規(guī)
§ 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須具備創(chuàng)造力—事實(shí)案例
§ 創(chuàng)造力主要來自于后天—研究成果
§ 開發(fā)創(chuàng)造力的五大DNA
§ 佳實(shí)踐視屏——如何營造良好的創(chuàng)新氛圍
4、 跨部門有效溝通(60分鐘)
§ 有效溝通的前提
§ 有效溝通的基本理念
§ 跨部門溝通的案例研討
§ 有效溝通的常規(guī)動作
§ 從不良到良好的跨部門有效溝通—典型案例
§ 佳實(shí)踐視屏——跨部門有效溝通
5、 管理者以身作則(60分鐘)
§ 管理者以身作則的主要作用
§ 管理者以身作則的核心內(nèi)容
§ 從古到今,從中到外的典型案例
§ 佳實(shí)踐視屏——管理者以身作則
五、回顧和修煉(60分鐘)
1、 回顧高效團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵內(nèi)容
2、 需要改變什么、需要停止什么、需要開始什么。
3、 討論:培訓(xùn)心得和行動計(jì)劃
n 當(dāng)前自己遇到的主要問題
n 需要掌握的價(jià)值理念
n 下一步針對主要問題的行動計(jì)劃【形成規(guī)則或習(xí)慣】
4、 打造高效團(tuán)隊(duì)管理,作為管理者需要養(yǎng)成的良好習(xí)慣,如何養(yǎng)成?
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