《中層管理提升》

  培訓講師：趙仁鑫

講師背景：
趙仁鑫老師：4合1職業(yè)人訓練中心項目負責人國家高級人力資源師全球職業(yè)規(guī)劃師(GCDF)CIPTM注冊國際職業(yè)培訓經理認證講師金牌面試官授權認證講師員工執(zhí)行力塑造專家招聘面試資深專家趙老師擁有近10年大中型企業(yè)的人力資源管理實踐經驗，歷任培訓 詳細>>

趙仁鑫
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《中層管理提升》詳細內容

《中層管理提升》

開篇部分：管理角色認知

說明：**反思完成角色轉變

1 管理者角色定位

1.1 管理者角色

1.2 管理者角色錯位

2 管理者角色轉變

2.1 從業(yè)務精英到管理者

2.2 從個人貢獻到團隊貢獻

3 管理者的自我修煉

3.1 管理者的基本技能

3.2 管好人理好事


**部分：制定計劃 

說明：科學設定目標計劃，運用授權技術分解任務

1 確定目標

1.1 目標設定流程

1.2 目標書寫公式

2 有效授權

2.1 授權的意義與障礙

2.2 正確授權的要素

3 計劃設計

3.1 任務分解

3.2 計劃制定


第二部分：實施控制

說明：主動監(jiān)控計劃實施過程，掌握對下屬輔導技能

1 實施計劃

1.1 主動執(zhí)行的原則

1.2 計劃實施控制工具

2 追蹤管理

2.1 工作異?？刂?/p>

2.2 追蹤管理的工具

3 部屬輔導

3.1 在崗工作輔導

3.2 教練輔導模式


第三部分：結果檢查

說明：**對結果數據分析尋找問題。并對下屬工作進行及時反饋

1 分析數據

1.1 檢查內容

1.2 分析要素

2 評估結果

2.1 確認問題

2.2 尋找原因

3 工作反饋

3.1 積極性反饋

3.2 建設性反饋



第四部分：迭代更新

說明：不斷優(yōu)化工作，掌握持續(xù)激勵下屬的能力

1 優(yōu)化工作

1.1 維持發(fā)展工序

1.2 結構性問題程序化處理

2 完美激勵

2.1 人類欲望

2.2 影響式激勵

3 改善提高

3.1 戴明公式

3.2 自我評價與肯定

 

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部分：理論篇——“三、思、而、后、行”的溝通思維方式部分：理解“關注他人感受——三思而后行”溝通思維方式的內涵一．究竟是什么阻礙了溝通？視頻分析溝通障礙的3層次解讀二．溝通的意義和內涵高效溝通的2個基本任務影響溝通的3個主要因素三.高效溝通的思維方式-三、思、而、后、行”“三”：溝通前拆掉“3”個心墻“思”：識別溝通中的“4”大典型風格“而”：因人“而”異選

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課程綱要成果落地部分：高效執(zhí)行——領命確認部分：掌握接受工作命令的步驟和要求一、順利執(zhí)行的前提正確的做事做正確的事從接受命令開始二、完整接受任務被上司要求談話時ü正確的步驟ü禁忌的行為ü情景演練記下上司交辦事項的重點ü科學的記錄方法ü做記錄的技巧ü通關練習理解命令的內容和含義ü澄清疑問ü發(fā)表觀點ü復述指令第二部分：高效執(zhí)行——任務分析第二部分：運用問題分析工

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課程綱要成果落地部分：發(fā)現團隊價值部分：發(fā)現團隊價值，梳理自我在團隊中的角色定位一、團隊的力量形成團隊文化sup2;團隊與群體sup2;團隊構成要素二、團隊角色類型我的團隊角色sup2;角色測試sup2;典型特征sup2;積極特征sup2;弱點特征團隊角色與性格sup2;性格分析sup2;尊重差異第二部分：實現團隊綜效第二部分：教會學員掌握團隊決策和沖突解決

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課程綱要沙盤模擬背景：“營救加西亞”一．沙盤演練目標為營救全球知名的執(zhí)行明星“加西亞”二．整個課堂分為4-5個小組，每個小組設少尉一名，特種兵4-5名三．每個小組的每名特種兵都要在少尉的分工下完成一項“營救分任務”，并依靠團隊合作實現終的營救結果四．沙盤中既關注個人完成的效率，也關注每小組團隊合作的終結果五．沙盤模擬整個完成后會根據完成時長與成果水平，產生佳

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