《團隊決策力》

  培訓(xùn)講師:蔣巍巍

講師背景:
蔣巍巍講師個人簡介實戰(zhàn)派領(lǐng)導(dǎo)力講師“六導(dǎo)法”管理理論創(chuàng)始人北京大學(xué)國家軟實力課題組成員清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中心講師上海財經(jīng)大學(xué)商學(xué)院EDP講師常年擔(dān)任《哈佛商業(yè)評論》《麥肯錫季刊》《世界經(jīng)理人》《中人網(wǎng)》《價值中國》等一流財經(jīng)媒體專欄撰稿人。 詳細>>

蔣巍巍
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《團隊決策力》詳細內(nèi)容

《團隊決策力》

一、 決策的重要性

u 團隊決策的分類:

u 按決策范圍分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策、業(yè)務(wù)決策

u 決按策性質(zhì)分為程序化決策和非程序化決策;

u 按決策主體分為個人決策和群體決策。

u 按決策問題的可控程度分為確定性決策、非確定性決策和風(fēng)險性決策。

u 優(yōu)秀決策者應(yīng)具的九大特質(zhì)

u 案例:《決和策》


二、 團隊決策的方法和步驟

u 決策樹法 :
(1)繪制樹形圖;
(2)將各狀態(tài)概率及損益值標(biāo)于概率枝上;
(3)計算各方案的期望值并將其標(biāo)于該方案對應(yīng)的狀態(tài)結(jié)點上;
(4)進行剪枝;
(5)剪枝后所剩的后方案即為佳方案。

u 博弈法

u 群策法

u 頭腦風(fēng)暴法

u SWOT分析法

u SWOT的作用

u SWOT分析具體步驟

u 案例分析:鯰魚效應(yīng)

u 想要快速有效地做決策,需掌握七個步驟


三、 團隊決策的過程控制

u 決策者首先是優(yōu)秀者,并了解與組織活動有關(guān)的全部信息;

u 決策者能正確地辨識全部信息的有用性,了解其價值,并能據(jù)此制定出沒有疏漏的行動方案;

u 決策者能夠準確地計算每個方案在未來的執(zhí)行結(jié)果。

u 決策的特點:

u 目標(biāo)性:目標(biāo)是組織在未來特定時期內(nèi)完成任務(wù)程度的標(biāo)志;
可行性:不僅考慮采取行動的必要性,而且注意實施條件的限制;
選擇性:不僅具備選擇的可能,而且具備選擇的依據(jù);
滿意性(滿意原則):用“滿意”代替“優(yōu)” ;
過程性:決策是一系列決策的綜合;每項決策都是完整的過程;
動態(tài)性:決策是一個過程,又是一種適應(yīng);


四、 團隊發(fā)展在不同時期的決策原則

u **階段:成立期工作重點:目標(biāo)導(dǎo)航!決策原則為人治。

u 第二階段:動蕩期工作重點:規(guī)范為根,制度先行。決策原則為法治。

u 第三階段:穩(wěn)定期工作重點:統(tǒng)一思想,文化引導(dǎo)。決策原則為心治。

u 第四階段:高產(chǎn)期工作重點:大局為重,創(chuàng)新管理。決策原則為共治。

u 第五階段:調(diào)整期工作重點:統(tǒng)價值,調(diào)結(jié)構(gòu)。決策原則為大治。


五、 如何排除決策干擾

1.環(huán)境因素 

u 內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境的評估

u 人文環(huán)境 

u 事件環(huán)境

2.組織因素 

u 組織文化的影響 

u 組織的信息化現(xiàn)代化程度 

u 組織的應(yīng)變能力 

3.決策問題的因素

u 問題的緊迫性 

u 問題的重要性

u 問題的特殊性 

4.決策者的因素 

u 個人對待風(fēng)險的評估 

u 對個人能力的高估 

u 個人價值觀的影響

u 個人情緒的管理和控制

u 個人的情感因素 

 

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