《采購流程優(yōu)化與供應(yīng)商管理》--吳誠老師

**部分：采購組織、流程與供應(yīng)商管理概述

第1節(jié) 如何界定采購業(yè)務(wù)的職能

◇ 采購組織機(jī)構(gòu)的搭建

◇ 采購業(yè)務(wù)績效的衡量

◇ 采購流程與制度的建立與保證

◇ 戰(zhàn)略性地選擇供應(yīng)商

……

第2節(jié) 采購流程的設(shè)計(jì)

◇ 采購全流程設(shè)計(jì)

◇ 流程1、管理產(chǎn)品技術(shù)需求－－確定新物料選用

◇ 流程2、甄別與評(píng)定供應(yīng)商資格

◇ 流程3、選擇合格供應(yīng)商及簽訂合同

◇ 流程4、執(zhí)行采購

◇ 流程5、供應(yīng)商績效管理流程（QCDS…）

◇ 流程6、供應(yīng)商選擇方式及因素

……

第3節(jié)  戰(zhàn)略采購與供應(yīng)鏈管理

◇　如何實(shí)現(xiàn)采購一體化管理（如何實(shí)現(xiàn)橫向、縱向一體化、前向一體化、后化一體化？）

◇　物流規(guī)劃與管理（內(nèi)部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流）

◇　采購戰(zhàn)略管理

◇　供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)與管理策略（如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略采購與供應(yīng)商合作伙伴）

◇　推式與拉式生產(chǎn)規(guī)劃與管理

◇　供應(yīng)鏈的信息化管理策略

◇　延遲制造與快速反應(yīng)管理

◇　精益供應(yīng)鏈、敏捷供應(yīng)鏈、綠色供應(yīng)鏈管理策略

◇　柔性計(jì)劃與均衡生產(chǎn)管理

◇  自制和外包的戰(zhàn)略選擇（ODM、OEM）

★ 案例：IBM、華為采購模式與流程介紹

★ 案例：宜家家居采購與供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭力分析

★ 案例：我們手機(jī)制造業(yè)供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)及成本競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)分析

第二部分：如何有效管理供應(yīng)商？

第1節(jié) 什么是供應(yīng)商關(guān)系與供應(yīng)商管理？

◇ 從CRM到SRM

◇ 傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系管理方法

◇ 供應(yīng)商管理的目標(biāo)(獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)以低的成本獲得產(chǎn)品或服務(wù)確保供應(yīng)商提供優(yōu)的服務(wù)和及時(shí)的送貨發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系開發(fā)潛在的供應(yīng)商…)

★ 案例：CIPS對(duì)供應(yīng)商關(guān)系管理的模型介紹

◇ 供應(yīng)商關(guān)系圖譜與采購戰(zhàn)略分析

◇ 供應(yīng)定位模型與采購戰(zhàn)略分析

◇ 供應(yīng)商感知模型與采購戰(zhàn)略分析

……

第2節(jié) 供應(yīng)商管理的重點(diǎn)業(yè)務(wù)

◇ 供應(yīng)商合同管理

◇ 供應(yīng)商交期管理 

◇ 供應(yīng)商質(zhì)量管理 

◇ 供應(yīng)商成本管理

◇ 采購價(jià)格管理

◇ 供應(yīng)商激勵(lì)管理

◇ 供應(yīng)商績效考評(píng)和管理

……

★ 案例：某電力企業(yè)供應(yīng)商管理體系及模板介紹

★ 案例：某知名計(jì)算機(jī)制造企業(yè)供應(yīng)商考核體系介紹

第三部分：如何制定采購戰(zhàn)略及采購戰(zhàn)術(shù)？

第1節(jié) 采購戰(zhàn)略分析

◇ 戰(zhàn)略1：集中認(rèn)證，分散采購

◇ 戰(zhàn)略2：“WIN-WIN”

◇ 戰(zhàn)略3：與重要供應(yīng)商建立策略合作伙伴關(guān)系

◇ 戰(zhàn)略4：采取多種采購方式，并與供應(yīng)商共享采購預(yù)測(cè)

◇ 戰(zhàn)略5：B2C采購

……

第2節(jié) 采購戰(zhàn)術(shù)分析

◇ 戰(zhàn)術(shù)1：一般性方案

◇ 戰(zhàn)術(shù)2：低附加值加工類

◇ 戰(zhàn)術(shù)3：高技術(shù)定制加工類

◇ 戰(zhàn)術(shù)4：壟斷及準(zhǔn)壟斷供應(yīng)類

◇ 戰(zhàn)術(shù)5：價(jià)格頻繁波動(dòng)類

◇ 戰(zhàn)術(shù)6：……

……

第3節(jié) 供應(yīng)商合作模式設(shè)計(jì)與選擇

◇ 標(biāo)準(zhǔn)采購訂單 

◇ 一攬子采購訂單與JIT供貨 

◇ 長單采購 

◇ VMI 采購 

◇ JMI

◇ JIT采購

◇ 風(fēng)險(xiǎn)采購 

◇ OEM 采購……

★ 案例：一汽采購戰(zhàn)略與分析與探討；

★ 案例：XX知名企業(yè)采購運(yùn)作方式分析（IBM采購理念）；

★ 案例：華為、FOXCONN、康佳采購策略案例分析與比較；

第四部分：如何戰(zhàn)略性地選擇與評(píng)估供應(yīng)商？

第1節(jié) 供應(yīng)商開發(fā)與認(rèn)證概述

◇ 為什么要進(jìn)行供應(yīng)商認(rèn)證與開發(fā)

◇ 供應(yīng)商開發(fā)與認(rèn)證的原則

◇ 供應(yīng)商資格認(rèn)證體系的建立

◇ 供應(yīng)商評(píng)估體系介紹

第 2 節(jié) 供應(yīng)商開發(fā)的主要步驟

◇ 采購項(xiàng)目的分類

◇ 搜集廠商資料

◇ 供應(yīng)商調(diào)查

◇ 供應(yīng)商評(píng)估

◇ 送樣和小批量試驗(yàn)

◇ 價(jià)格評(píng)估

◇ 篩選……

第 3 節(jié) 供應(yīng)商開發(fā)與認(rèn)證辦法

◇ 供應(yīng)商開發(fā)與認(rèn)證的具體方法與措施

◇ 建立分析機(jī)制與績效標(biāo)準(zhǔn) 

◇ 合作伙伴關(guān)系的選擇標(biāo)準(zhǔn)與管理

◇ 進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估的“三階九步法”

★ 案例：如何開發(fā)OEM供應(yīng)商――中國移動(dòng)業(yè)務(wù)外包策略分析；

第4節(jié) 供應(yīng)商開發(fā)與認(rèn)證的工具介紹

◇ 供應(yīng)商信用調(diào)查

◇ 供應(yīng)商問卷調(diào)查

◇ 供應(yīng)商實(shí)地評(píng)審(管理人員的綜合素質(zhì)專業(yè)技術(shù)能力設(shè)備先進(jìn)度原材料供應(yīng)狀況質(zhì)量控制能力管理制度的規(guī)范程度財(cái)務(wù)狀況…)

★ 案例：某知名通訊設(shè)備制造企業(yè)“三階九步”法認(rèn)證供應(yīng)商程序介紹

★ 案例：某500強(qiáng)供應(yīng)商考核體系與考核模板案例分享；

第五部分：供應(yīng)商管理之----質(zhì)量管理

第1節(jié)  供應(yīng)商質(zhì)量檢驗(yàn)流程與節(jié)點(diǎn)

◇ 判定標(biāo)準(zhǔn)

◇ 如何確定抽樣容量?

◇ 進(jìn)貨檢驗(yàn)(IQC)

◇ 過程檢驗(yàn)(IPQC)

◇ 終檢驗(yàn)(FQC)

◇ 出貨檢驗(yàn)(OQC)

◇ 嚴(yán)格度（寬嚴(yán)程度）

◇ 正常檢查、加嚴(yán)檢查和放寬檢查

◇ 合格質(zhì)量水平AQL

第2節(jié)  供應(yīng)商的質(zhì)量控制手段

◇ 供應(yīng)商物料品質(zhì)管制實(shí)施手法

◇ 采購物料驗(yàn)證方法協(xié)議

◇ 樣件……

第3節(jié)  供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量改善工具與應(yīng)用

◇ 質(zhì)量成本

◇ 學(xué)習(xí)曲線

◇ 機(jī)制分析/價(jià)值工程

◇ 零缺陷—零浪費(fèi)

◇ 質(zhì)量改進(jìn)及8D

◇ 防錯(cuò)防呆

◇ 6西格瑪

★ 案例：如何與供應(yīng)商簽訂質(zhì)量協(xié)議及系列文件？如何有效規(guī)避質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)？

★ 案例：某知名手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)商質(zhì)量體系文件分析與分享

第六部分：供應(yīng)商管理之----成本管理

第1節(jié) 采購成本分析

◇ 全面采購成本的構(gòu)成

ü 質(zhì)量成本的構(gòu)成

ü 效率成本的構(gòu)成

ü 資金占用成本的構(gòu)成

◇ 影響采購成本的主要因素

ü 影響原材料成本的因素

ü 影響采購過程成本的因素

ü 因采購不良而造成的管理不善成本

◇ 與采購成本相關(guān)的各項(xiàng)費(fèi)用

ü 與原材料成本相關(guān)的費(fèi)用

ü 與采購過程成本相關(guān)的費(fèi)用

ü 與采購管理不善成本相關(guān)的費(fèi)用

第2節(jié) 供應(yīng)商的價(jià)格分析

◇ 供應(yīng)商的報(bào)價(jià)方式及分析(1)

◇ 供應(yīng)商的報(bào)價(jià)方式及分析(2)

……

◇ 與供應(yīng)商報(bào)價(jià)相關(guān)的因素

◇ 運(yùn)輸和配送的因素

◇ 可變成本、固定成本與盈虧平衡點(diǎn)

◇ 利用可變成本和固定成本分析供應(yīng)商報(bào)價(jià)

第3節(jié) 采購成本控制的技術(shù)與方法

◇ 采購成本控制的技術(shù)與方法

ü 傳統(tǒng)的控制采購成本的方法介紹

ü 如何**設(shè)計(jì)控制來降成本

ü 如何**性能控制來降成本

ü 如何**質(zhì)量管理來降成本

ü 如何**采購控制來降成本

◇ 其它常用的降低采購成本的方法介紹(50多種降低成本的方法分析)

ü 自制或外包

ü 利用學(xué)習(xí)曲線LEANING CURVE

ü 產(chǎn)品生命周期成本法

ü 總成本法TCO

ü 供應(yīng)商先期參與（Early Supplierlnvolvement ESL）

ü 作業(yè)成本導(dǎo)向法

ü ………

◇ 降低采購成本的通用十大手法

ü VA/VE

ü 采購談判

ü 目標(biāo)成本法

ü 杠桿采購

ü 價(jià)格與成本分析法

ü 標(biāo)準(zhǔn)化與歸一化

ü 長單與一攬子訂單

ü ……

★ 案例：“宜家家居、FOXCONN、美的電器”的采購成本控制之道對(duì)比案例分析；

★ 案例：如何降低采購成本案例分析（某知名電器制造企業(yè)）

★ 案例：我國手機(jī)制造企業(yè)的成本控制之道

第七部分  供應(yīng)商管理之----快速交付與庫存控制

第1節(jié) 采購快速交付管理

◇ 常用的物料齊套管理辦法及工具

◇ 如何運(yùn)用合理的庫存管理模式（JIT、VMI、JMI等）

★ 案例：某知名制造企業(yè)的采購體系研究；

◇ 如何建立安全庫存

◇ 計(jì)劃管理IT工具的應(yīng)用介紹(ERP、APS及其它輔助工具) 

★ 案例：某大型制造企業(yè)IT系統(tǒng)應(yīng)用狀況介紹；

◇ 相關(guān)需求獨(dú)立需求的管理

◇ 長周期物料、高價(jià)值物料的計(jì)劃方法分析

◇ 生產(chǎn)欠料的原因分析

◇ 如何有效解決欠料（機(jī)制、措施、方法與工具）

★ 案例：某大型設(shè)備制造企業(yè)預(yù)、缺料處理辦法介紹；

★ 案例：某OEM制造企業(yè)欠料（RYG）處理辦法介紹；

◇ 物料基礎(chǔ)數(shù)據(jù)在采購計(jì)劃中的重要性及管理技巧與方法

◇ 呆滯物料產(chǎn)生原因的分析與規(guī)避

第2節(jié) 庫存管理與控制

◇ 庫存控制的重要性

◇ 降低庫存的有效途徑分析

◇ 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存控制方法與工具

◇ 庫存分析的方法與技巧

◇ 如何制定庫存監(jiān)控體系

★ 案例：某設(shè)備制造企業(yè)《庫存分析報(bào)告》研討；

◇ 庫存管理的基本方法及其優(yōu)缺點(diǎn)分析

◇ 庫存的分類：周轉(zhuǎn)庫存、緩沖庫存、安全庫存

◇ 物料在庫天數(shù)分析和計(jì)算

◇ 低周轉(zhuǎn)率的原因分析

◇ 庫存積壓資金的原因分析

★ 案例：某電器生產(chǎn)企業(yè)庫存失控的案例分析；

◇ 呆滯料產(chǎn)生的原因分析

◇ 呆料處理的原則與要求

◇ 有效處理呆滯料的途經(jīng)

◇ 呆廢料預(yù)防技巧

◇ 呆廢料分析和評(píng)價(jià)技巧

◇ 內(nèi)部物流產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)分析及規(guī)避辦法

★ 案例：某500強(qiáng)企業(yè)如何有效管理呆滯物料的經(jīng)驗(yàn)分享；

第八部分：如何測(cè)評(píng)、考核與管理供應(yīng)商？

第1節(jié) 供應(yīng)商績效體系的建立

◇ 準(zhǔn)時(shí)交貨率

◇ 價(jià)格趨勢(shì)

◇ 材料合格率（PPM）

◇ 批次合格率

◇ 整體配合度

……

◇ 如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商分級(jí)管理與訂單比例分配？

◇ 如何維護(hù)與供應(yīng)商的關(guān)系？

★案例：華為公司供應(yīng)商管理體系及模板介紹

第2節(jié) 供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定與訂單比例分配

◇ 如何對(duì)供應(yīng)商績效進(jìn)行綜合考評(píng)？

◇ 如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)級(jí)管理？

◇ 如何按績效與等級(jí)分配訂單？……

★案例：某知名手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)商考核體系介紹；

★案例：華為、美的、家樂福供應(yīng)商等級(jí)管理與訂單分配原則介紹

★案例：現(xiàn)場(chǎng)與學(xué)員溝通工作的實(shí)際案例，答疑

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