《采購綜合能力提升》

**部分：采購與供應鏈管理概述

引言：21世紀，為什么采購與供應鏈管理變得如此重要？

1. 供應鏈的定義及發(fā)展

◇ 什么是供應鏈與供應鏈管理？

◇ 供應鏈的類型、特征與形式

◇ SCOR供應鏈模型介紹

◇ 供應鏈管理的主要內(nèi)容、目標及要求

2. 供應鏈的核心競爭力表現(xiàn)

◇ 供應鏈管理的四大支點

◇ 制造業(yè)供應鏈管理規(guī)劃的八大原理

◇ 生產(chǎn)模式分析再造（ETO、ATO、BTO、MTO等優(yōu)劣勢分析與借鑒）

◇ 供應商關系維護與管理策略（如何實現(xiàn)戰(zhàn)略采購與供應商合作伙伴）

◇ 供應鏈下的供應商評估體系介紹

◇ 信息技術及其在供應鏈管理中的重要地位

◇ 供應鏈一體化的基本模式（橫向、縱向、前向、后向一體化）

3. 采購在供應鏈管理中的核心作用與地位

◇ 采購是供應鏈的重要利潤源泉

◇ 采購是工廠供應鏈管理過程中的主導力量

◇ 采購是企業(yè)產(chǎn)品質量的基本保證

◇ 采購管理過程的關鍵業(yè)務分析……

★ 案例：三家知名通信、計算機、電器集團供應鏈管理體系介紹與比較；

★ 案例：某知名通訊設備制造企業(yè)“全流程采購”體系介紹。

第二部分：采購崗位所需的能力與素質要求

1. 基本的工作能力

◇ 分析問題的能力

ü PEST分析法

ü 波特五力模型分析法

ü SWOT分析法

ü 魚骨圖分析法

……

◇ 預測與判斷能力

◇ 溝通與表達能力

◇ 人際關系與商務管理能力……

2.  基本的業(yè)務能力

◇ 產(chǎn)品熟悉能力

◇ 價格/ 成本分析

◇ QCT管理

◇ 采購系統(tǒng)與流程管理

◇ 項目管理

◇ 庫存管理

◇ 談判管理

……

3. 基本的個人素質

◇ 職業(yè)操守與廉潔自律

◇ 學習與創(chuàng)新能力

◇ 成本意識

◇ 團隊與合作意識

◇ 法務與合同知識 

◇ 風險管理與預測應對能力

◇ 積極的職業(yè)心態(tài)……

4.  采購職業(yè)的素質要求與訓練

◇ 采購面臨的職業(yè)挑戰(zhàn)分析

◇ 采購涉及的CRM

◇什么是“采購職業(yè)化”？

◇什么是職業(yè)化的采購人員？

◇采購人員的職業(yè)素養(yǎng)模型

◇采購人員必須具備的能力與知識

◇采購人員高效工作法則

◇采購人員的職業(yè)發(fā)展階梯……

★ 案例：HAY采購專業(yè)族素質模型與認證體系及模板分主享；

★ 案例：某500強通信設備制造企業(yè)采購人員1-5級認證體系介紹；

★ 案例：某500強手機制造企業(yè)采購工程師KPI考核體系介紹。

第三部分：采購組織、流程、制度建設

1. 如何界定采購業(yè)務的職能？

◇ 采購組織機構的搭建

◇ 采購流程與制度的建立與保證

◇ 采購業(yè)務績效的衡量

◇ 戰(zhàn)略性地選擇供應商

……

2. 采購流程的設計

◇ 采購全流程設計

◇ 流程1、管理產(chǎn)品技術需求－－確定新物料選用

◇ 流程2、甄別與評定供應商資格

◇ 流程3、選擇合格供應商及簽訂合同

◇ 流程4、執(zhí)行采購

◇ 流程5、供應商績效管理流程（QCDS…）

◇ 流程6、供應商選擇方式及因素

……

3. 供應商管理的重點業(yè)務

◇ 供應商合同管理

◇ 供應商交期管理 

◇ 供應商質量管理 

◇ 供應商成本管理

◇ 采購價格管理

◇ 供應商激勵管理

◇ 供應商績效考評和管理

……

4.  供應商考評與評級

◇ 如何對供應商績效進行綜合考評？

◇ 如何對供應商進行評級管理？

◇ 如何按績效與等級分配訂單？

……

5.  如何設計采購績效指標？

◇ 如何保障物料的及進供應？

◇ 如何控制庫存？

◇ 如何應用新的采購技術？

◇ 如何制定準確的采購計劃？

◇ 如何設置安全庫存量？

◇ 如何選擇外包供應商？

★ 案例：宜家、一汽采購體系與流程管理經(jīng)驗分享；

★ 案例：我國三家大型通信、手機、電器集團公司供應商管理體系介紹與分享。

第四部分：如何“評估與選擇供應商”？

1. 供應商評估與選擇概述

◇ 為什么要進行供應商評估與選擇

◇ 供應商評估與選擇的原則

◇ 供應商資格認證體系的建立

◇ 供應商評估體系介紹

2. 供應商開發(fā)的主要步驟

◇ 采購項目的分類

◇ 搜集廠商資料

◇ 供應商調(diào)查

◇ 供應商評估

◇ 送樣和小批量試驗

◇ 價格評估

◇ 篩選……

3. 供應商評估與選擇辦法

◇ 供應商評估與選擇的具體方法與措施

◇ 建立分析機制與績效標準 

◇ 合作伙伴關系的選擇標準與管理

◇ 進行供應商評估的“三階九步法”

4. 供應商評估與選擇的工具介紹

◇ 供應商信用調(diào)查

◇ 供應商問卷調(diào)查

◇ 供應商實地評審

ü 管理人員的綜合素質

ü 專業(yè)技術能力

ü 設備先進度

ü 質量控制能力

ü 財務狀況…

★ 案例：IBM“三階九步”法的供應商評估選擇體系詳細介紹；

★ 案例：某大型機械制造業(yè)供應商開發(fā)過程及相關模板介紹；

★ 案例：某500強企業(yè)供應商選擇標準介紹。

第五部分：如何“管理與維護供應商關系（SRM）”？

1.  供應商管理概述

◇ 什么是供應商管理？

◇ 傳統(tǒng)的供應商關系管理方法

◇ 供應商管理的目標(獲得符合企業(yè)質量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務以低的成本獲得產(chǎn)品或服務確保供應商提供優(yōu)的服務和及時的送貨發(fā)展和維持良好的供應商關系開發(fā)潛在的供應商…)

◇ 供應商關系管理介紹（8種供應商關系模型及對應采購策略介紹、案例分析）

ü 模型1：供應商關系圖譜與采購戰(zhàn)略分析

ü 模型2：供應定位模型與采購戰(zhàn)略分析

ü 模型3：供應商感知模型與采購戰(zhàn)略分析

ü 模型4：供應商能力與積極性模型與采購戰(zhàn)略分析

ü 模型5：……

2.  供應商管理的重點業(yè)務介紹

◇ 供應商合同管理

◇ 供應商交期管理 

◇ 供應商品質管理 

◇ 供應商成本管理

◇ 采購價格管理

◇ 供應商激勵管理

◇ 供應商績效考評和管理……

★ 案例：8大供應商管理模型及采購策略的制定方法（詳細介紹與系列案例討論）；

★ 案例：供應商管理模型及系列案例分析。

第六部分：如何分析供應商的報價？

1. 供應商是如何定價的？

◇ 成本加成定位法

◇ 目標利潤定價法

◇ 采購商理解價值定價法

◇ 競爭定價法

◇ 投標定價法

2. 如何向供應商索取價格折扣？

◇ 付款折扣

◇ 數(shù)量折扣

◇ 地理折扣

◇ 季節(jié)折扣

◇ 推廣折扣

3. 如何分析供應商的報價？

◇ 競爭性方案

◇ 與公布價格的比較

◇ 歷史對比

◇ 內(nèi)部成本估算-細節(jié)分析

◇ 實績法

◇ 目標價格

◇ 橫向比較法

………

★ 案例分析：供應商定價策略系列案例分析與討論

★ 案例分析：某企業(yè)供應商報價成本分析模板分享

★ 案例分析：多家知名企業(yè)供應商成本分析案例

第七部分：采購成本控制的方法與技術

1. 采購成本控制的方法與技術簡介

◇ 傳統(tǒng)的控制采購成本的方法介紹

◇ 如何**設計控制來降成本

◇ 如何**性能控制來降成本

◇ 如何**質量管理來降成本

◇ 如何**采購控制來降成本

2. 降低采購成本的通用十大手法(重點介紹與分析)

◇ VA/VE

◇ 采購談判

◇ 目標成本法

◇ 杠桿采購

◇ 價格與成本分析法

◇ 標準化與歸一化

◇ 長單與一攬子訂單……

3. 其它常用的降低采購成本的方法介紹(30余種降低成本的方法介紹)

◇ 自制或外包

◇ 利用學習曲線LEANING CURVE

◇ 產(chǎn)品生命周期成本法

◇ 總成本法TCO

◇ 供應商先期參與（Early Supplierlnvolvement ESL）

◇ 作業(yè)成本導向法………

★ 案例：如何降低采購成本案例分析（某知名電器制造企業(yè)）

★ 案例：我國手機制造企業(yè)的成本控制之道

★ 案例：“山寨”手機采購成本優(yōu)勢探討（某國內(nèi)OEM手機龍頭企業(yè)的成本控制案例）

第八部分 采購與供應商績效評估

1. 采購與供應商考核與績效體系設計

◇ 采購與供應商管理的目標

ü 獲得符合企業(yè)質量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務

ü 以低的成本獲得產(chǎn)品或服務

ü 確保供應商提供優(yōu)的服務和及時的送貨

ü 發(fā)展和維持良好的供應商關系

ü 開發(fā)潛在的供應商……

◇ 采購與供應商KPI體系的設計與發(fā)展

ü QCT

ü QCDS

ü TQRDCSS

ü 5R……

2. 供應商績效體系的建立

◇ 準時交貨率

◇ 價格趨勢

◇ 材料合格率（PPM）

◇ 批次合格率

◇ 整體配合度……

3. 供應商等級評定與訂單比例分配

◇ 如何對供應商績效進行綜合考評？

◇ 如何對供應商進行評級管理？

◇ 如何按績效與等級分配訂單？……

★ 案例：某知名生產(chǎn)企業(yè)供應商管理體系及模板介紹

★ 案例：電子制造企業(yè)應如何分析、識別、定位供應商關系？如何制定采購策略與模式？

★ 案例：豐田、某知名通信企業(yè)、某知名OEM代工企業(yè)、某電器集團供應商等級管理與訂單分配原則介紹。

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