標(biāo)桿管理--張佩星老師
標(biāo)桿管理--張佩星老師詳細(xì)內(nèi)容
標(biāo)桿管理--張佩星老師
標(biāo)桿管理的實(shí)施方法、步驟和工具
Ø 何謂標(biāo)桿? Ø 標(biāo)桿管理的作用 榜樣昭示捷徑 標(biāo)桿鑄就卓越 Ø 標(biāo)桿思維的確立 破除經(jīng)驗(yàn)定勢(shì) 破除利益偏見 破除位置束縛 破除變革阻力 破除文化排斥 Ø BMK分析法:標(biāo)桿管理階段重點(diǎn) Ø 標(biāo)桿管理的實(shí)施步驟 Ø 選標(biāo) 行業(yè)內(nèi)選標(biāo) 跨行業(yè)選標(biāo) 本地區(qū)選標(biāo) 世界范圍選標(biāo) 反向選標(biāo) Ø 對(duì)標(biāo) 客觀分析自身差距 冷靜評(píng)估標(biāo)桿的優(yōu)點(diǎn)和缺陷 篩選標(biāo)桿公司 確定擬學(xué)標(biāo)桿對(duì)象 | Ø 定標(biāo) 為自己設(shè)定想要達(dá)到的終目標(biāo) 規(guī)劃企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 Ø 趕標(biāo) 宣貫標(biāo)桿佳實(shí)踐 為趕標(biāo)立項(xiàng),并落實(shí)工作計(jì)劃 付諸行動(dòng),控制過程 讓標(biāo)桿精髓在本企業(yè)落地 Ø 評(píng)標(biāo) 階段性評(píng)估達(dá)標(biāo)成果 糾正偏差,解決問題,持續(xù)改進(jìn) Ø 固標(biāo) 構(gòu)建先進(jìn)組織機(jī)制 提升崗位創(chuàng)標(biāo)能力 確立適合自身的盈利模式 Ø 超標(biāo) 學(xué)標(biāo)是為了超標(biāo) 不思創(chuàng)新,就會(huì)進(jìn)入增長(zhǎng)瓶頸 青出于藍(lán),也可能勝于藍(lán) Ø 標(biāo)桿管理工具的運(yùn)用 PDCA循環(huán) CPM關(guān)鍵路徑 Ø 長(zhǎng)效標(biāo)桿管理體系的構(gòu)建和運(yùn)作 |
l 案例研討 | |
ü 選擇比模仿更重要 ü 向麗思卡爾頓學(xué)什么 | ü 跨行業(yè)更容易突破 ü 我們的口號(hào)是“比學(xué)趕幫超” |
l 互動(dòng)實(shí)踐 | |
ü 遠(yuǎn)觀發(fā)絲 |
企業(yè)運(yùn)營(yíng)佳標(biāo)桿和成功實(shí)踐
Ø 企業(yè)戰(zhàn)略佳標(biāo)桿實(shí)踐 集中化戰(zhàn)略 一體化戰(zhàn)略 差異化戰(zhàn)略 對(duì)等聯(lián)盟 兼并 剝離 Ø 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與盈利模式標(biāo)桿實(shí)踐 標(biāo)歧立異 速度搶先 從大眾到小眾 客戶體驗(yàn) 整體解決方案 免費(fèi) | Ø 基于產(chǎn)品和技術(shù)的標(biāo)桿實(shí)踐 不可替代的核心技術(shù) 設(shè)計(jì)導(dǎo)向 把產(chǎn)品做到極致 為客戶定制 綠色環(huán)保開發(fā) Ø 企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本控制標(biāo)桿實(shí)踐 低成本領(lǐng)先 精益過程控制 節(jié)能減排 采購(gòu)零庫(kù)存 質(zhì)量是無價(jià)的 零成本項(xiàng)目合作 向政策要錢 |
l 案例分析 | |
ü 居然將賺錢的部門賣掉 ü 卡位為王 ü 兩頭翹中間低 | ü 讓客戶不掏錢、還分成的無本項(xiàng)目 ü 低碳的研發(fā)大樓 ü 財(cái)務(wù)經(jīng)理在稅務(wù)局的不同表現(xiàn) |
l 互動(dòng)實(shí)踐 | |
ü SWOT組合拳 |
對(duì)標(biāo)創(chuàng)標(biāo)過程中的管理創(chuàng)新
Ø 組織架構(gòu)的標(biāo)桿創(chuàng)新 按行業(yè)劃分部門 三維矩陣 分權(quán)與多元 項(xiàng)目化 Ø 達(dá)標(biāo)績(jī)效考核的創(chuàng)新示范 四維平衡 從KPI到PBC 交叉排隊(duì) 利益捆綁法 | Ø 人力資源創(chuàng)新管理的高標(biāo)實(shí)踐 選人:不拘一格 育人:企業(yè)也有“黨校” 用人:職業(yè)道路多規(guī)制 留人:身心合一 Ø 標(biāo)桿式領(lǐng)導(dǎo)的魅力管理 要領(lǐng)導(dǎo),還是要管理? 愿景勾勒 激勵(lì)一定要花錢嗎? 眾望所歸的影響力 |
l 案例分析 | |
ü IBM的立體矩陣 ü 資源向?qū)W標(biāo)趕標(biāo)行為傾斜 | ü 職場(chǎng)千軍萬馬,不走獨(dú)木橋 ü 辭掉總部高位,看好邊遠(yuǎn)公司 |
l 互動(dòng)實(shí)踐 | |
ü 誰把它吃下去 |
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《時(shí)間管理》 01.01
講對(duì)時(shí)間管理的認(rèn)識(shí) 1.時(shí)間管理概述 2.代時(shí)間管理 3.第二代時(shí)間管理 4.第三代時(shí)間管理 5.第四代時(shí)間管理 第二講第四代時(shí)間管理 1.第四代時(shí)間管理的要素與核心 2.人生的四種需求與能力 3.現(xiàn)代時(shí)間管理強(qiáng)調(diào)自然法則 第三講時(shí)間管理的心態(tài) 1.如何進(jìn)行心理建設(shè) 2.運(yùn)用時(shí)間時(shí)應(yīng)注意的層面 3.如何區(qū)分事情的輕重緩急 第四
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眾望所歸的領(lǐng)導(dǎo)力Oslash;什么是領(lǐng)導(dǎo)?——80%的人都答錯(cuò)的問題Oslash;要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理?Oslash;領(lǐng)導(dǎo)的五種層次、十項(xiàng)義務(wù)Oslash;好領(lǐng)導(dǎo)vs糟領(lǐng)導(dǎo)Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者的系統(tǒng)思考力洞察力推斷力自知力Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式民主放任游說強(qiáng)勢(shì)專斷Oslash;如何用好知名,化權(quán)力為績(jī)效驅(qū)動(dòng)力法定權(quán)獎(jiǎng)懲權(quán)感召權(quán)講師權(quán)Oslash;影響力
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實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目管理 01.01
一、項(xiàng)目管理與企業(yè)項(xiàng)目化管理的概念1、項(xiàng)目管理的內(nèi)涵與外延、企業(yè)戰(zhàn)略與項(xiàng)目管理的關(guān)聯(lián)2、什么是項(xiàng)目化管理?為什么需要?企業(yè)項(xiàng)目化管理的環(huán)境是什么?3、那些企業(yè)需要/應(yīng)當(dāng)實(shí)施項(xiàng)目化管理?4、如何建立從企業(yè)戰(zhàn)略到項(xiàng)目行動(dòng)之間的橋梁?二、企業(yè)項(xiàng)目化管理的系統(tǒng)框架設(shè)計(jì)三、項(xiàng)目管理流程的標(biāo)準(zhǔn)化1、如何定制項(xiàng)目管理流程2、如何選擇一個(gè)恰當(dāng)?shù)捻?xiàng)目生命周期模型3、項(xiàng)目管理標(biāo)
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單元日期內(nèi)容時(shí)間長(zhǎng)度參加人員單元一:前導(dǎo)單元第1天ACT前導(dǎo)策劃ACT開題和選人規(guī)則宣講1天(約6小時(shí))企業(yè)高領(lǐng)導(dǎo)、HR經(jīng)理;課程導(dǎo)師第15天ACT現(xiàn)狀分析和選題確定ACT入圍人員篩選1天(6小時(shí))企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、HR經(jīng)理;課程導(dǎo)師單元二:課程單元第31、32、33、34天專題:ACT方法論和ACT全真實(shí)踐眾望所歸的領(lǐng)導(dǎo)力識(shí)人用人:MBTI性格類型測(cè)試創(chuàng)新思維
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EDP高管發(fā)展課程 01.01
高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力Oslash;什么是領(lǐng)導(dǎo)?——80%的人都答錯(cuò)的問題Oslash;好領(lǐng)導(dǎo)與壞領(lǐng)導(dǎo)Oslash;領(lǐng)導(dǎo)的五種層次、十項(xiàng)義務(wù)Oslash;領(lǐng)導(dǎo)類型剖析Oslash;領(lǐng)導(dǎo)人的特質(zhì)Oslash;權(quán)力和影響力Oslash;管理就是領(lǐng)導(dǎo)嗎?Oslash;管理的基本職能和四個(gè)要素Oslash;管理層次與管理幅度Oslash;要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理?Oslash
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IBM的經(jīng)營(yíng)管理之道 01.01
藍(lán)色巨人的崛起——IBM的變革和轉(zhuǎn)型Oslash;從THINK開始Oslash;大蕭條時(shí)期的高速擴(kuò)張Oslash;巨人站起,世界變藍(lán)Oslash;360時(shí)代Oslash;PC霸主也有煩惱Oslash;跨行業(yè)拜帥Oslash;整體解決方案Oslash;擁抱internetOslash;從電子商務(wù)到隨需應(yīng)變Oslash;成為行業(yè)領(lǐng)袖Oslash;打造智慧地球Os
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IBM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型 01.01
IBMBLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型框架Oslash;什么是IBMBLM(業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型)?Oslash;BLM的三大要素:戰(zhàn)略執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)力Oslash;IBMBLM的框架內(nèi)容理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理三大要素間的制衡關(guān)系掌握特定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的語言掌握BLM戰(zhàn)略制定的步驟和方法達(dá)成企業(yè)共同的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以戰(zhàn)略為依據(jù)進(jìn)行執(zhí)行跟蹤理解戰(zhàn)略自上而下的實(shí)施方法Oslash;BLM的業(yè)務(wù)價(jià)值Osl
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識(shí)人之道和自知之明的融合——人的性格類型測(cè)試與分析Oslash;馭人者當(dāng)先自知Oslash;人的偏愛Oslash;人與人之間為什么會(huì)有差異?人的兩種心理活動(dòng)過程人的兩類精神活動(dòng)取向Oslash;從精神到行動(dòng),從心理到事理Oslash;人的16種性格類型及其特征Oslash;不同類型對(duì)應(yīng)的行為表現(xiàn)Oslash;如何用MBTI測(cè)定自己的性格Oslash;如何對(duì)測(cè)
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MTP:中高層經(jīng)理綜合管理能力提升 01.01
眾望所歸的領(lǐng)導(dǎo)力Oslash;什么是領(lǐng)導(dǎo)?——80%的人都答錯(cuò)的問題Oslash;要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理?Oslash;領(lǐng)導(dǎo)的五種層次、十項(xiàng)義務(wù)Oslash;好領(lǐng)導(dǎo)vs糟領(lǐng)導(dǎo)Oslash;管理方格:領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位戰(zhàn)略決策者資源分配和整合高手溝通與協(xié)調(diào)人團(tuán)隊(duì)領(lǐng)軍人物員工激勵(lì)大師Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者的系統(tǒng)思考力洞察力推斷力自知力Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式民主放
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變革管理-內(nèi)訓(xùn) 01.01
變革:觀念轉(zhuǎn)變、角色定位與行為改觀Oslash;沒有危機(jī)感就沒有競(jìng)爭(zhēng)力Oslash;變革的意義——S曲線Oslash;變革前必須先問自己的幾個(gè)問題Oslash;我們究竟需要改變什么?環(huán)境適應(yīng)我,還是我適應(yīng)環(huán)境?先改變自己,還是先改變別人?從本位思考,還是從全局思考抱殘守缺,還是另謀出路?是任務(wù)不可能完成,還是觀念作祟?靠關(guān)系,還是靠能力?面向市場(chǎng),還是面向技
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