《組織行為學(xué)》--張佩星老師

  培訓(xùn)講師：張佩星

講師背景：
張佩星先生，世界財(cái)富百強(qiáng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理、IBM/西門子資深經(jīng)理、www.SysInter.cn首席董事、美國項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)PMP、國際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)IPMA和美國PMI授權(quán)機(jī)構(gòu)簽約培訓(xùn)顧問、清華大學(xué)/上海交大/SIM客座教授、香港大學(xué)SPACE學(xué) 詳細(xì)>>

張佩星
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《組織行為學(xué)》--張佩星老師詳細(xì)內(nèi)容

《組織行為學(xué)》--張佩星老師

一、 組織行為學(xué)概述  

ü 什么是組織行為學(xué) 

ü 組織行為學(xué)的演進(jìn)與發(fā)展 

l 案例分析：

財(cái)富500強(qiáng)公司的組織發(fā)展與變化


二、 個(gè)性差異與個(gè)性管理

ü 認(rèn)識(shí)個(gè)性 

ü 氣質(zhì)差異與行為 

ü 性格差異與行為 

ü 能力的差異

l 案例分析：

每句話都要抬杠的員工

打開抽屜見本性


三、 價(jià)值觀、態(tài)度和工作滿意度  

ü 價(jià)值觀與行為

ü 態(tài)度的測量

ü 態(tài)度與行為

ü 工作滿意度管理

l 案例分析：

榮獲巨額傭金的離職者

走廊上的員工排行榜


四、 激勵(lì)  

ü 激勵(lì)原理

ü 人性假設(shè)：中國VS西方

ü 內(nèi)容型激勵(lì)理論

ü 過程型激勵(lì)理論

ü 狀態(tài)型激勵(lì)理論

ü 目標(biāo)管理

l 案例分析：

頂尖跨國公司的薪酬設(shè)計(jì)

PBC：個(gè)人承諾與組織績效


五、 情緒、壓力與挫折管理

ü 情緒與情感的兩極性

ü 情緒的調(diào)節(jié)與情感的培育

ü 壓力的來源

ü 緩解壓力的方法

ü 產(chǎn)生挫折的原因

ü 戰(zhàn)勝挫折的方法與技巧  

l 案例分析：

外企辦公樓傳來一聲尖叫

打不好的補(bǔ)丁


六、 群體心理與團(tuán)隊(duì)管理 

ü 群體心理

ü 群體內(nèi)的人際關(guān)系管理

ü 團(tuán)隊(duì)形成、發(fā)展與成熟的塔克曼過程

ü 工作團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理

ü 團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與凝聚力提升

l 案例分析：

考問高層團(tuán)隊(duì)

從書呆子到工作狂


七、 溝通管理

ü 溝通的模式和類型

ü 溝通的障礙與改善

ü 溝通的方法與工具 

ü 傾聽、表達(dá)、反饋、說服的方法與技巧

l 案例分析：

現(xiàn)在說得輕巧，當(dāng)初你在哪里？

用同理心征服對(duì)方


八、 領(lǐng)導(dǎo)力塑造

ü 什么是領(lǐng)導(dǎo)

ü 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

ü 領(lǐng)導(dǎo)行為理論

ü 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論

ü 領(lǐng)導(dǎo)的工作優(yōu)先順序

ü 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與影響力

l 案例分析：

讓人心甘情愿地去做本來不想做的事

世界明星總裁的工作順序


九、 組織設(shè)計(jì)、組織文化和變革發(fā)展

ü 組織架構(gòu)分析

ü 組織設(shè)計(jì)的原則與思路

ü 組織變革的內(nèi)容

ü 變革的動(dòng)力和阻力 

ü 變革的步驟

ü 組織文化塑造 

ü 持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵

l 案例分析：

帶領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略變革

重組陣痛和文化對(duì)撞




 

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