《主管執(zhí)行力的啟發(fā)與培養(yǎng)》

  培訓講師:鐘海濤

講師背景:
鐘海濤(本名:鐘昌鎬)lMTP專案講師l研究方向:領(lǐng)導力藝術(shù)l清華大學國家CMIS中心特聘客座教授l中山大學高等繼續(xù)教育學院客座教授l東北大學高管培訓中心客座教授l暨南大學管理學院客座教授l青島大學商學院客座教授l南京理工大學客座教授l為3 詳細>>

鐘海濤
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《主管執(zhí)行力的啟發(fā)與培養(yǎng)》詳細內(nèi)容

《主管執(zhí)行力的啟發(fā)與培養(yǎng)》

**講:執(zhí)行力決定企業(yè)成敗

我國每年新生 15萬 家民營企業(yè),同時又會死亡10萬多家,中國民營企業(yè)平均壽命2.9年。何也?

一、成功企業(yè)必備的三個條件

二、執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗

1、戰(zhàn)略因素的比重?

2、執(zhí)行力因素的比重?

三、什么是執(zhí)行力

四、哪些現(xiàn)象屬于執(zhí)行不力

五、中層主管的執(zhí)行角色分析

六、影響執(zhí)行力的五大因素

案例:中國共產(chǎn)黨建軍的文化模型

第二講:卓越執(zhí)行的基本內(nèi)涵

一、執(zhí)行、任務(wù)與結(jié)果

1、什么是執(zhí)行

2、任務(wù)與結(jié)果?

情景案例1:我們可能都聽說過的情景案例:挖井

思考:任務(wù)是什么?結(jié)果是什么?

情景案例2:老總讓小王把一份重要的文件送到廣州……因為種種原因沒送到!

思考:如果你是老板,可能會怎么處理?

思考:如果是快遞公司呢?為什么?

情景案例3:買車票的故事

思考:真正具備結(jié)果思維的人怎么做事情?老板要的結(jié)果是什么?

二、執(zhí)行開始于結(jié)果,也結(jié)束于結(jié)果

真實案例:思考:主任使用了什么樣的執(zhí)行方法?

第三講:執(zhí)行的權(quán)杖:90%的執(zhí)行要靠溝通

溝通是執(zhí)行的重要方法,是管理活動中的一項重要功能。只要執(zhí)行,就要溝通。然而,有效溝通執(zhí)行決不是一個偶然的過程,它需要管理者具有良好的素質(zhì)與技巧。

案例研究:如果你是賴經(jīng)理,你會怎么與90后員工談話?案例給我們什么啟示?

一、溝通的概念

1、溝通的定義

2、溝通的本質(zhì)

二、溝通的類型

1、根據(jù)信息載體的異同

思考:做完以上網(wǎng)絡(luò)圖,你有何感悟!

2、按照溝通方向不同

溝通能力測試:

三、高效執(zhí)行的四大溝通心態(tài)

第四講:高效執(zhí)行的標志:時間管理

一、認識時間

1、什么是時間

2、時間的價值

二、四代時間管理

⒈各代時間的內(nèi)涵

⒉第四代時間的特征

三、什么是“時間管理”?

時間管理理論

時間管理的四個象限

第五講:執(zhí)行力的撒手锏:目標管理

一、目標及其內(nèi)涵

二、目標在管理上的意義

三、什么是目標管理

1、目標管理的定義

2、目標管理的內(nèi)涵  

四、目標設(shè)定的四個維度

1、定出主要績效指標

⑴KPI的作用

⑵具體描述KPI

2、設(shè)定KPI數(shù)值——如何訂定KPI數(shù)值

3、訂出時間期限

4、目標重要度配分

案例研究:山田本一的馬拉松冠軍

五、落實目標靠有計劃地工作

——做計劃的大致步驟

第六講:團隊執(zhí)行的方法與原則

一、完美執(zhí)行的四個要點

1、結(jié)果導向

2、責任落實

3、監(jiān)督檢查

4、及時激勵

二、牢記48字執(zhí)行真經(jīng)

1、完美執(zhí)行基本的要求是8個字:

2、16個字的執(zhí)行方針:

3、執(zhí)行流程中把握的三個要點24個字:

三、完美執(zhí)行的方法之一

——樹立出色的工作作風

1、思考:比生命更重要的事情?

⑴工作的內(nèi)涵

⑵沒有工作時的感覺

⑶基本的工作態(tài)度

⑷發(fā)掘工作本身的意義

2、樹立出色的工作作風

⑴出色工作作風的**步

⑵出色工作作風的第二步

⑶出色工作作風的第三步

第七講:執(zhí)行的必備意識與心態(tài)

一、執(zhí)行的必備意識

1、合作意識

⑴天堂與地獄的區(qū)別

⑵企業(yè)團隊合作的基礎(chǔ)

看電影:“多了一顆螺絲帽”

2、責任意識

⑴什么是責任?

⑵對待責任的積極態(tài)度

3、危機意識

案例研究:美國百事可樂公司的管理謀略?

⑴危機意識的內(nèi)涵

危機管理的核心

二、執(zhí)行的必備心態(tài)

1、對職業(yè)忠誠

世界500強廣為流傳的案例:當福特請他加盟時,卻被他拒絕了,為什么?

2、不找借口

案例研究: 把木梳賣給和尚

思考:案例給我們什么啟示

自由問答、互動

 

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高效企業(yè)團隊會議管理課程背景:要想在工作中有所成就,最有效的方式之一是利用好開會討論的機會:如果你同時要檢查多個部門的工作進度,就組織一次會議;如果你想?yún)f(xié)調(diào)多方面的矛盾,是不是要考慮召開一個由多方面人員參與的會議;如果你想征得許多人或幾個部門的同意,就要把握好做出重大決定的會議……會議原本是高效工作最好的工具,但若做不好會議管理,那么會議就會成為高效率的一大

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企業(yè)中層干部管理才能發(fā)展系列訓練(MTP)課程背景:MTP(ManagementTrainingProgram)是源于美國的一套實戰(zhàn)性管理培訓課程。由美國企業(yè)管理研究機構(gòu)與當時國際企業(yè)前10強的跨國公司的企業(yè)管理人員合作,為有效提高企業(yè)中高層管理人員的管理水平而研究開發(fā)的一套訓練體系。MTP訓練中每項內(nèi)容都是針對最精華的實戰(zhàn)性管理技能來進行的,省去很多不必要

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