德魯克和你一起推動(dòng)變革轉(zhuǎn)型

  培訓(xùn)講師:畢波

講師背景:
畢波移動(dòng)支付公司副總裁,“商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐組”成員工作經(jīng)歷曾任中國(guó)平安保險(xiǎn)麥肯錫咨詢項(xiàng)目組成員,平安總公司人力資源改革小組負(fù)責(zé)人,總公司培訓(xùn)中心特聘講師;曾任創(chuàng)維產(chǎn)業(yè)公司董事,集團(tuán)人力資源總監(jiān),戰(zhàn)略規(guī)劃辦副主任,創(chuàng)維學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng);還曾擔(dān)任過(guò)財(cái) 詳細(xì)>>

畢波
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德魯克和你一起推動(dòng)變革轉(zhuǎn)型詳細(xì)內(nèi)容

德魯克和你一起推動(dòng)變革轉(zhuǎn)型

Ø 非變不可嗎

u 我們?nèi)绾蚊鎸?duì)這些?

l 經(jīng)濟(jì)振蕩;客戶需求、想法及行為變化;成本結(jié)構(gòu)改變;互聯(lián)網(wǎng)高度滲透;打劫者的沖擊和顛覆;商業(yè)游戲規(guī)則改變

u 你的企業(yè)如何做到這些?

l 以創(chuàng)新者姿態(tài)開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品,并打入主流市場(chǎng)

l 在充分互聯(lián)、時(shí)時(shí)在線的世界里,獲得一片天地

l 擁有良好的“客戶親密度”/粉絲團(tuán)……

u 無(wú)可避免;德魯克的提醒;組織內(nèi)部的變化速度不能慢于外部變化速度

u 變革涉及的領(lǐng)域:戰(zhàn)略變革,文化變革,組織變革,流程,制度

Ø 出發(fā),踏上變革轉(zhuǎn)型之路

u 發(fā)起變革

l 討論:審視銀行的總分行體制。變化在哪里 不變的是什么

l 范式:由舊到新轉(zhuǎn)變的一個(gè)關(guān)鍵概念

l 研判環(huán)境;識(shí)別變革中的機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn);展現(xiàn)客戶意識(shí);創(chuàng)建組織氛圍

l 實(shí)施變革的步驟

l 組織變革從根本上講是人的行為的改變

l 有效處理變革中的三大問(wèn)題

u 轉(zhuǎn)型之路

l 往鑒:他們的轉(zhuǎn)型為什么成功?他們又為什么失敗?

l 探索轉(zhuǎn)型可遵循的框架

l 規(guī)劃轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

l 創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式

l 實(shí)施強(qiáng)力領(lǐng)導(dǎo)

Ø 規(guī)劃轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

u 互聯(lián)網(wǎng)金融的挑戰(zhàn)與金融互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)對(duì)

u 四類轉(zhuǎn)型路徑

u 決策轉(zhuǎn)型方向

u 規(guī)劃策略鏈與行動(dòng)地圖

u 德魯克談新組織與老組織的生死

Ø 創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式

u 客戶運(yùn)營(yíng)的4個(gè)基本指標(biāo)

u 從此4個(gè)指標(biāo)提示出的營(yíng)銷、服務(wù)、產(chǎn)品領(lǐng)域的行動(dòng)

l 實(shí)踐案例解析:重新定義銀行的服務(wù)

l 多級(jí)別創(chuàng)新。企業(yè)級(jí),產(chǎn)品級(jí),運(yùn)營(yíng)級(jí)

u 商業(yè)模式與運(yùn)營(yíng)模式

u 創(chuàng)新關(guān)鍵詞:客戶,價(jià)值,資源,組織變革

Ø 德魯克所提出的重要問(wèn)題及答案

u 事業(yè)理論與企業(yè)家精神

u 從根本之處著手轉(zhuǎn)型

u 高感知領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)

u 塑造組織文化促進(jìn)轉(zhuǎn)型

Ø 課程總結(jié)與應(yīng)用計(jì)劃

 

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為成功作計(jì)劃:六步業(yè)務(wù)規(guī)劃流程(6-Step)經(jīng)營(yíng)環(huán)境多變、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、內(nèi)部資源不足等三方面是當(dāng)下企業(yè)必須面對(duì)的壓力。企業(yè)經(jīng)營(yíng)必須明明白白,需要對(duì)所處的外部環(huán)境作出正確判斷,學(xué)會(huì)從源頭來(lái)分析并解決問(wèn)題。戰(zhàn)略層面的業(yè)務(wù)規(guī)劃是經(jīng)營(yíng)企業(yè)的起點(diǎn)性工作。但對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō),這項(xiàng)贏得競(jìng)爭(zhēng)的基本功卻往往是弱項(xiàng),使企業(yè)在起跑之前就要冒很大的風(fēng)險(xiǎn)。只有在輸不起的時(shí)候,我們才會(huì)

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“看電影,學(xué)領(lǐng)導(dǎo)”系列(COM)在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中,團(tuán)隊(duì)和下屬的問(wèn)題隨時(shí)發(fā)生而且越來(lái)越多,如何快速解決問(wèn)題是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的考驗(yàn)。有效處理隨時(shí)出現(xiàn)的這些具體情景,才是擁有領(lǐng)導(dǎo)力的真正體現(xiàn)。壞消息是具體情景太多,無(wú)法一一預(yù)先準(zhǔn)備預(yù)案;好消息是有些情景會(huì)高頻度出現(xiàn),應(yīng)對(duì)當(dāng)有一定之規(guī)。本系列課程就這些高頻度情景,提供細(xì)致、明確的領(lǐng)導(dǎo)方法及操作要領(lǐng),并給出實(shí)用工具,幫助參加者學(xué)

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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理在履行達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)并保持業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)的職責(zé)過(guò)程中,作為管理者不能不面對(duì)人員管理這一領(lǐng)域的諸多工作,但從業(yè)務(wù)一線成長(zhǎng)起來(lái)的經(jīng)理卻常會(huì)對(duì)此感到困惑。本課程從經(jīng)理的工作視角出發(fā),幫助經(jīng)理根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)分析工作任務(wù),并以此為背景設(shè)立人員任職資格標(biāo)準(zhǔn),考察工作團(tuán)隊(duì)成員,建立隊(duì)伍,推動(dòng)他們達(dá)成業(yè)績(jī)期望并及時(shí)進(jìn)行評(píng)估與激勵(lì),同時(shí)鼓勵(lì)經(jīng)理在業(yè)績(jī)目

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靈活工作方式:釋放更多高質(zhì)量的成果公司所處的內(nèi)外部環(huán)境已經(jīng)發(fā)生重大變化,隨之員工如何工作和經(jīng)理如何管理也在改變。這種壓力已經(jīng)撲面而來(lái),在北上廣等城市已經(jīng)相當(dāng)清晰。靈活的工作方式和富有彈性的管理方式對(duì)員工、對(duì)公司、對(duì)城市都帶來(lái)巨大的價(jià)值。這個(gè)時(shí)代就得這樣工作,今日不變,沒(méi)有明日。本課程是商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力系列中的高階課程,幫助參加者思考如何作出工作與管理的創(chuàng)新,運(yùn)用靈

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如何“經(jīng)營(yíng)”人力資源每個(gè)經(jīng)理人都會(huì)慎重對(duì)待自己掌握的資金,認(rèn)真考慮資金的使用、估量資金的收益。但鮮見(jiàn)有經(jīng)理如此對(duì)待手中的人。資金被稱作財(cái)務(wù)資源,人被稱作人力資源,它們都是獲得產(chǎn)出與收益的基礎(chǔ)。資金的良好使用是經(jīng)營(yíng),人的良好使用也是經(jīng)營(yíng)。人力資源不僅要管理、更要經(jīng)營(yíng)。在當(dāng)下時(shí)代,經(jīng)營(yíng)好人力資源甚至比經(jīng)營(yíng)好資金更重要。本課程從經(jīng)理人所肩負(fù)的職責(zé)出發(fā),通過(guò)多個(gè)事例

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商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐(BLT)領(lǐng)導(dǎo)組織和他人是有一定之規(guī)的。領(lǐng)導(dǎo)者并非完全隨心所欲,更多時(shí)候是在按規(guī)范完成規(guī)定動(dòng)作。本課程的核心價(jià)值在于,讓領(lǐng)導(dǎo)力從科學(xué)對(duì)藝術(shù)的20:80,轉(zhuǎn)變?yōu)?0:20。課程第一個(gè)關(guān)鍵理念是“領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)有步驟的過(guò)程”,提供實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)核心流程,共六個(gè)步驟。第二個(gè)關(guān)鍵理念是“發(fā)掘組織的力量實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)”,教會(huì)經(jīng)理們通過(guò)構(gòu)建組織領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的有效

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  課程0有效領(lǐng)導(dǎo)者之路內(nèi)容綱要:  現(xiàn)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)  審識(shí)“領(lǐng)導(dǎo)者”  錄像案例研究  別人為什么要接受你的領(lǐng)導(dǎo)?  艱難的成長(zhǎng)之路  良好的“群眾基礎(chǔ)”,錄像案例研究  獨(dú)擋一面的業(yè)務(wù)能力,錄像案例研究  “領(lǐng)導(dǎo)者”工作的領(lǐng)域,錄像案例研究  小結(jié):“領(lǐng)導(dǎo)”無(wú)法任命  建立知名,錄像案例研究  擁抱挑戰(zhàn),迅速行動(dòng),錄像案例研究  領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)意、信念、責(zé)

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課程背景:達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)并保持業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)是業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)。在完成業(yè)務(wù)工作的過(guò)程中,作為經(jīng)理人員,不能不面對(duì)人員管理這一問(wèn)題。但從業(yè)務(wù)戰(zhàn)線成長(zhǎng)起來(lái)的管理者,常會(huì)為此感到困惑。本課程從非人力資源領(lǐng)域的經(jīng)理們的視角出發(fā),以業(yè)務(wù)工作流程為主線,幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)及產(chǎn)出流程設(shè)計(jì)單位/部門的結(jié)構(gòu),設(shè)立人員任職資格標(biāo)準(zhǔn),確定相應(yīng)的人力資源政策,并以此為依據(jù)建立隊(duì)伍

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聽(tīng)課對(duì)象:帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的各級(jí)管理者,在參加過(guò)BLT的6至9個(gè)月之后。課程時(shí)間:內(nèi)訓(xùn)或大型公開(kāi)班,12個(gè)課程,每個(gè)6小時(shí)。課程背景:在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中,團(tuán)隊(duì)和下屬的問(wèn)題隨時(shí)發(fā)生而且越來(lái)越多,如何有針對(duì)性并快速地解決問(wèn)題,是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的考驗(yàn)。COM系列盡可能為這些經(jīng)常出現(xiàn)的情境提供更為細(xì)致、明確的領(lǐng)導(dǎo)技巧和要領(lǐng),并給出實(shí)用的管理工具,幫助參加者學(xué)習(xí)處理這些問(wèn)題。COM將BL

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1、非人力資源經(jīng)理與人力資源管理工作–人力資源的產(chǎn)出意義–業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作角色#8226;“獨(dú)立的業(yè)務(wù)經(jīng)理”的根本含義#8226;業(yè)務(wù)經(jīng)理工作地圖–公司人力資源管理的大弊端何在–非人力資源經(jīng)理管人的6大工作內(nèi)容2、工作任務(wù)與任職資格–案例研究—找翻譯–工作任務(wù)與對(duì)人的要求–從業(yè)務(wù)目標(biāo)開(kāi)始–人需要具備什么–分析工作任務(wù),確定任職資格–案例練習(xí):CallCente

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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