金牌獵手—招聘面試與留人技巧

  培訓講師:顏鴻飛

講師背景:
顏鴻飛——國內(nèi)頂尖培訓師!企業(yè)執(zhí)行力實戰(zhàn)專家加拿大皇家大學EMBA深圳恒雅珠寶戰(zhàn)略顧問國內(nèi)頂尖培訓師、企業(yè)執(zhí)行力實戰(zhàn)專家企業(yè)文化與戰(zhàn)略管理系統(tǒng)導師顏老師多年不斷向多位國際著名管理專家學習,打下了堅實的理論基礎。同時自己經(jīng)營企業(yè),多年從事營銷 詳細>>

顏鴻飛
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金牌獵手—招聘面試與留人技巧詳細內(nèi)容

金牌獵手—招聘面試與留人技巧

導論:企業(yè)常青之樹

一、企業(yè)發(fā)展的三個階斷

二、人才供需要不平衡?供〉需,供〈需

三、企業(yè)招聘管理的三大核心問題

四、成功招聘的關鍵所在

五、招聘體系的五點要求


**講:招聘管理概述



1、招聘的定義

2、招聘的目標與前提

3、招聘的原則

4、招聘的基本流程


第二講:招聘計劃的設計

1、招聘計劃的制作流程

2、招聘政策的主要內(nèi)容

3、如何確定招聘需求

4、任職資格的確立

A、關鍵勝任能力分析

B、勝任特征分析

C、勝任特征研究的標志冰山模型解析

D、素質示例:影響力

E、案例:營銷人員的關鍵素質有哪些

5、招聘策略

A、招聘計劃編寫的9點要求

B、招聘策略:人員策略、地點策略、時間策略



第三講:招聘流程的管理

1、招聘渠道的分析與選擇

2、7種渠道的優(yōu)劣勢與適用人群

3、簡歷的篩選

4、證件檢驗技巧——魔高一尺道高一丈

A、學歷查詢

B、職業(yè)資格查詢

C、身份證查詢

5、面試的流程與禮儀

6、決定及錄取

7、招聘成本分析


第四講:面試核心技術

1、面試的定義及目的

2、面試應該注意的七大要點

3、五大類別職位應聘者的核心需求分析

4、企業(yè)留人之員工9大關注要點

案例:雷尼爾現(xiàn)象

5、面試的步驟與方法

一、面試前的準備

1、未雨綢繆——做好新人入職前的預防流失工作

A、面試前的準備工作要點:場地布置;工具資料;時間安排;接待程序;

案例分析:“我今天來面試”

B、招聘結果承諾

C、面試方式選擇:集體面試實施要點;一對一面試方法實施要點

6、面談計劃

二、面試——人才鑒別

1、性格測試

工具:“性格測試表”

2、了解對方的能力與需求

A、面試必殺技:秘密的七大殺手

B、不同類別的求職人員面試關注的要點與面試方法

C、重點人才必用鑒人絕招:接生術

3、了解對方的行為模式:行為描述面試

A、行為描述面試要點

B、行為描述面試三個案例

C、行為描述面試的優(yōu)缺點

D、行為描述面試的四個步驟

E、行為描述面試的訪問技巧

4、其他綜合評測

5、如何評測人員潛力

6、應試者行為、表情鑒別

7、面試分析的技巧

8、如何拒絕不合適的應試人員

三、面試評價

1、評價考核表的設計要點

2、面試評價注意事項

四、應試人的背景調(diào)查

1、應試人的背景調(diào)查技巧與關注事項

2、應試人的背景訪談技巧

五、競爭對手信息收集

競爭對手信息收集六大關注事項

六、新人同化

1、培訓員、伙伴、上司在新人同化中的角色與方式

2、新員工考核與同化程序

工具:新員工同化計劃滿意度調(diào)查表

 

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一、流程與制度執(zhí)行力(保證戰(zhàn)略實施的工具):█目標效果1深度了解制度執(zhí)行力的原理。戰(zhàn)略決定出路,結果改變?nèi)松?!行為的改變源自于思維的改變。2行事機制讓員工自動、自覺、自發(fā)的執(zhí)行。3從要員工做變成員工自己要做。4從制度層面解決推卸責任的問題。5實現(xiàn)企業(yè)員工各司其責,把中高層從眾多事務解脫出來。6結果思維讓企業(yè)講功勞不講苦勞,從過去的“不以成敗論英雄”到現(xiàn)在的“

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講:文化的起源與作用1、管理的變遷2、什么是企業(yè)文化第二講:企業(yè)文化新認識1、企業(yè)文化的十大功能2、企業(yè)文化提高經(jīng)濟績效的作用機制3、企業(yè)文化的四個層面4、什么是旗手文化5、建設企業(yè)文化的六個標準第三講:企業(yè)文化建設十大步驟1、步:檢視企業(yè)發(fā)展歷史A.企業(yè)文化是創(chuàng)始人個人成長歷史沉淀B.企業(yè)文化是企業(yè)成長歷史的積累2、第二步:畫好企業(yè)規(guī)劃圖A、確立企業(yè)的使命

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顧問式行銷   01.01

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