一、作為管理者必須了解的心理學(xué)規(guī)律 1、心理學(xué)的來源 2、梅奧與霍桑試驗(yàn) 3、馬斯洛需求層次理論 4、雙因素理論 5、X理論與Y理論 6、高成就需要理論 7、復(fù)雜人假設(shè) 二、個體心理 1、氣質(zhì)理論與管理應(yīng)用 2、性格與天賦 3、MBTI榮格性格測試及其在管理中的應(yīng)用 4、九型人格 5、霍蘭德職業(yè)理論 6、IQ-EQ-SQ 7...