擅長領域:
品牌策劃課程體系
《連接:營銷戰(zhàn)略與顧客價值》 課時:24H
連接:營銷戰(zhàn)略與顧客價值課程背景:當今的顧客已不再是產(chǎn)品與服務的被動接受者,他們比以往掌握更多的知識、信息與技能,更熱衷于學習與實踐,在日趨寬泛的產(chǎn)品選擇中享有主動權。因此,誰能夠爭取顧客、維系顧客,誰就能夠獲取持久的競爭優(yōu)勢,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。顧客價值的創(chuàng)新之處是企業(yè)站在顧客的角度來看待產(chǎn)品和服務的價值,這種價值不是由企業(yè)決定的,而是由顧客實...