擅長領(lǐng)域:
管理技能課程體系
高效能經(jīng)理管理技能升級(jí)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 課時(shí):6H
部分高績效的攔路虎:滿地皆是“低效能”!1,各級(jí)經(jīng)理普遍的低效能讓企業(yè)苦不堪言2,各級(jí)經(jīng)理時(shí)時(shí)遭受自己低效能團(tuán)隊(duì)的內(nèi)在打擊3,困境:如何讓現(xiàn)有業(yè)績再升上一個(gè)臺(tái)階?4,基礎(chǔ)性的管理技能提升的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練:作用有限!5,業(yè)績突破的解決方案:全新升級(jí)7個(gè)層次的管理技能6,績效攔路虎:高效能經(jīng)理VS低效能經(jīng)理7,如何成為高效能經(jīng)理?第二部分掌控業(yè)務(wù)3大步模塊一:讓任務(wù)...
講師:楊俊杰在線咨詢下載需求表
大堂經(jīng)理八項(xiàng)管理技能提升 課時(shí):18H
大堂經(jīng)理八項(xiàng)管理技能提升李兵課程背景: 大堂經(jīng)理是零售銀行的先鋒部隊(duì),也往往是銀行客戶首先接觸的員工,所以大堂經(jīng)理在儀容及禮貌方面不斷的檢點(diǎn)及警惕,員工的一舉一動(dòng)代表了銀行的形象及聲譽(yù)。更由于大堂經(jīng)理是常處備受注目的環(huán)境之中,客戶往往可以從大堂經(jīng)理的操作情況看出銀行的服務(wù)和管理水平。課程收益:1.強(qiáng)化大堂經(jīng)理的崗位責(zé)任感;掌握現(xiàn)場員工管理藝術(shù);掌握現(xiàn)場客戶...