管理技能課程體系
節(jié)管理思維管理者如何思考問(wèn)題，是一切管理技能的根源和基礎(chǔ)，管理問(wèn)題沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，因此如何思考這個(gè)管理問(wèn)題的過(guò)程，就顯得格外重要。1.從管理者的職責(zé)談起…2.打破思維定式和經(jīng)驗(yàn)程式化3.管理者的全腦思維修煉4.剖析管理者權(quán)力的構(gòu)成：5.管理的核心是發(fā)信號(hào)和講故事6.管理者的全局意識(shí)修煉7.管理者的四項(xiàng)思維能力：管理首先是一門科學(xué)，是技術(shù)，其次也是一門藝術(shù)，系統(tǒng)
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一、管理者角色認(rèn)知管理本質(zhì)是一種影響力,是別人的努力把工作有效完成的活動(dòng)。1、管理者要“成事”而非“敗事”2、管理者要“定事”而非“辦事”3、管理者要“帶頭”而非“代替”二、溝通的技巧1、溝通的70原則2、溝通5要素3、如何進(jìn)行有效溝通4、積極贏得認(rèn)同三、有效的授權(quán)1、授權(quán)的概念和意義2、授權(quán)的心理誤區(qū)3、授權(quán)的原則和影響授權(quán)的權(quán)變因素4、授權(quán)的方法和步驟5
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節(jié)管理思維管理者如何思考問(wèn)題，是一切管理技能的根源和基礎(chǔ)，管理問(wèn)題沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，因此如何思考這個(gè)管理問(wèn)題的過(guò)程，就顯得格外重要。1.從管理者的職責(zé)談起…2.打破思維定式和經(jīng)驗(yàn)程式化3.管理者的全腦思維修煉4.剖析管理者權(quán)力的構(gòu)成：5.管理的核心是發(fā)信號(hào)和講故事第二節(jié)角色心態(tài)管理者的角色認(rèn)知與角色擔(dān)當(dāng)，是管理技能的基礎(chǔ)，很多管理問(wèn)題的根源，是角色錯(cuò)位導(dǎo)致的，扮
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節(jié)管理思維管理者如何思考問(wèn)題，是一切管理技能的根源和基礎(chǔ)，管理問(wèn)題沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，因此如何思考這個(gè)管理問(wèn)題的過(guò)程，就顯得格外重要。1.從管理者的職責(zé)談起…2.打破思維定式和經(jīng)驗(yàn)程式化3.管理者的全腦思維修煉4.剖析管理者權(quán)力的構(gòu)成：5.管理的核心是發(fā)信號(hào)和講故事6.管理者的全局意識(shí)修煉7.管理者的四項(xiàng)思維能力：管理首先是一門科學(xué)，是技術(shù)，其次也是一門藝術(shù)，系統(tǒng)
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一、管理者角色認(rèn)知管理本質(zhì)是一種影響力,是別人的努力把工作有效完成的活動(dòng)。1、管理者要“成事”而非“敗事”2、管理者要“定事”而非“辦事”3、管理者要“帶頭”而非“代替”二、溝通的技巧1、溝通的70原則2、溝通5要素3、如何進(jìn)行有效溝通4、積極贏得認(rèn)同三、有效的授權(quán)1、授權(quán)的概念和意義2、授權(quán)的心理誤區(qū)3、授權(quán)的原則和影響授權(quán)的權(quán)變因素4、授權(quán)的方法和步驟5
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一、管理者角色認(rèn)知管理本質(zhì)是一種影響力,是別人的努力把工作有效完成的活動(dòng)。1、管理者要“成事”而非“敗事”2、管理者要“定事”而非“辦事”3、管理者要“帶頭”而非“代替”二、溝通的技巧1、溝通的70原則2、溝通5要素3、如何進(jìn)行有效溝通4、積極贏得認(rèn)同三、有效的授權(quán)1、授權(quán)的概念和意義2、授權(quán)的心理誤區(qū)3、授權(quán)的原則和影響授權(quán)的權(quán)變因素4、授權(quán)的方法和步驟5
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節(jié)管理思維管理者如何思考問(wèn)題，是一切管理技能的根源和基礎(chǔ)，管理問(wèn)題沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，因此如何思考這個(gè)管理問(wèn)題的過(guò)程，就顯得格外重要。1.從管理者的職責(zé)談起…2.打破思維定式和經(jīng)驗(yàn)程式化3.管理者的全腦思維修煉4.剖析管理者權(quán)力的構(gòu)成：5.管理的核心是發(fā)信號(hào)和講故事6.管理者的全局意識(shí)修煉7.管理者的四項(xiàng)思維能力：管理首先是一門科學(xué)，是技術(shù)，其次也是一門藝術(shù)，系統(tǒng)
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卓有成效的管理者 課時(shí)：6H
《卓有成效的管理者》課程學(xué)習(xí)提綱講授方法：互動(dòng)式，結(jié)合多案例分析本課程是在對(duì)管理理論、人性、心理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、處世哲學(xué)等深入系統(tǒng)理解之上，通過(guò)生動(dòng)、有效的多案例模擬練習(xí)，使學(xué)員掌握一個(gè)優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的素質(zhì)和基本管理技能，提高管理者的管理能力，以及：1．了解管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)，知道自己在心態(tài)、理念方面的盲點(diǎn)和不足；2．了解分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法及工具，
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中高層管理者必備管理技能 課時(shí)：6H
《中高層管理者必備管理技能》課程學(xué)習(xí)提綱(一天精簡(jiǎn)版)一、管理者角色認(rèn)知管理本質(zhì)是一種影響力,是通過(guò)別人的努力把工作有效完成的活動(dòng)。1、管理者要成事而非敗事2、管理者要定事而非辦事3、管理者要帶頭而非代替二、溝通的技巧1、溝通的70原則2、溝通5要素3、如何進(jìn)行有效溝通4、積極贏得認(rèn)同三、有效的授權(quán)1、授權(quán)的概念和意義2、授權(quán)的心理誤區(qū)3、授權(quán)的原則和影響授
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《HR及法務(wù)管理技能提升》課程目標(biāo)：制定、實(shí)施合理的公司用人策略、規(guī)章制度、勞動(dòng)合同，完成對(duì)公司人力資源的整體管理在繁瑣龐雜的人力資源管理工作中抓住關(guān)鍵的細(xì)節(jié)1.面對(duì)勞資糾紛時(shí)能采取有效的方式解決問(wèn)題2.將法律變成完成人力資源管理的工具授課風(fēng)格：李丹老師首創(chuàng)在快樂(lè)中學(xué)習(xí)勞動(dòng)法的理念，用“親民化”語(yǔ)言詮釋晦澀難懂的專業(yè)法律術(shù)語(yǔ)；用專業(yè)理論+案例互動(dòng)+戰(zhàn)略思維“
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講中層管理者的三大任務(wù)課程導(dǎo)入：青島海景花園酒店的管理模式解析l海景服務(wù)的三重境界1、讓客戶滿意2、讓客戶驚喜3、讓客戶感動(dòng)l海景管理的四位考慮問(wèn)題要超位，處理問(wèn)題要換位，實(shí)際工作要到位，扮演角色要定位l海景的執(zhí)行力是怎樣煉成的一切工作有目標(biāo)、有計(jì)劃、有跟蹤、有反饋、有評(píng)估、有獎(jiǎng)懲（一）達(dá)成業(yè)績(jī)（二）建設(shè)團(tuán)隊(duì)（三）培養(yǎng)下屬第二講中層管理者的責(zé)任（一）父母面前
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新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練 課時(shí)：6H
角色認(rèn)知什么是管理？管理者的成長(zhǎng)循環(huán)管理者的三大角色案例研討：?jiǎn)栴}出在哪里？角色決定人格1.商業(yè)是成年人的游戲（理性、負(fù)責(zé)、自控）2.管理者的三大死穴（沖動(dòng)、抱怨、散漫）位置決定責(zé)任1.父母面前的你2.孩子面前的你3.領(lǐng)導(dǎo)面前的你4.下屬面前的你時(shí)間管理1.時(shí)間管理是什么？2.價(jià)值觀VS時(shí)間管理3.時(shí)間管理的三大要因4.效率V.S效能5.時(shí)間管理自律性、集中
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《目標(biāo)管理—從目標(biāo)到成果的核心管理技能》 課時(shí)：12H
從目標(biāo)到成果的核心管理技能目標(biāo)管理主講老師：丁云峰【課程背景】在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)要想獲得持續(xù)的發(fā)展，除了要制定正確的戰(zhàn)略決策外，另外一個(gè)重點(diǎn)就是提升團(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo)管理能力。面對(duì)疫情，很多行業(yè)將會(huì)面臨大洗牌，我們的企業(yè)也不斷面臨以下問(wèn)題：如何團(tuán)結(jié)全體員工共同應(yīng)對(duì)后疫情時(shí)代激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)？如何緩解員工的職業(yè)倦怠，幫助員工重拾信心找到方向？如何解決員
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MTP中高層管理技能訓(xùn)練（版權(quán)課程） 課時(shí)：6H
MTP—中高層管理技能訓(xùn)練【課程背景】MTP是源于美國(guó)的一套實(shí)戰(zhàn)性管理培訓(xùn)課程。它的成功源于它深厚的管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)基礎(chǔ)，MTP最突出的特點(diǎn)是完成了“知”、“行”合一的訓(xùn)練構(gòu)架，注重實(shí)際管理問(wèn)題的解決，對(duì)訓(xùn)練成效給予明確的承諾和保證。其訓(xùn)練方法強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)演練（70的內(nèi)容為案例分析及角色演練）和課后的實(shí)際操作指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)了訓(xùn)練從課堂到工作實(shí)踐的延伸。在訓(xùn)練目
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MTP-中高層管理技能訓(xùn)練-完整版4-5天 課時(shí)：24H
MTP企業(yè)中高層管理技能訓(xùn)練[pic]1、什么是MTP？ManagementTrainingProgram，即企業(yè)中高層管理技能訓(xùn)練，最初是美國(guó)為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓(xùn)體系。1950年被導(dǎo)入日本之后，先后歷經(jīng)12次改版，日臻完善，目前已經(jīng)成為當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。迄今為止，全世界已經(jīng)有數(shù)百萬(wàn)管理者接受了MTP的洗禮。該體系對(duì)歐美、日本經(jīng)
