《電話銷售和面訪能力提升》

電話銷售和面訪能力提升講師：陳文學課程目標：樹立以客戶需求為導向的營銷意識；提升顧問式銷售溝通的技巧；提升電話銷售的技巧；提升拜訪客戶的能力。課程綱要：：顧問式銷售溝通訓練1.銷售人員溝通中常見的誤區(qū)1.以產(chǎn)品優(yōu)勢為導向，忽略客戶關系的處理2.把價格、品牌作為優(yōu)勢，忽略客戶感受3.忽略客戶的差異化，一套方法打天下4.客戶需求挖掘不夠，2.以客戶需求為導向的溝

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電話銷售能力提升訓練（內(nèi)訓）

一、電話銷售人員的成功心態(tài)與習慣：1、電話銷售人員的成功心態(tài)2、電話銷售人員的自我管理二、電話銷售人員必備的基本功1、聲音的感染力2、聽、記、問的能力3、語言表達能力三、電話銷售的流程1、電話前的準備工作1）明確打電話的目的2）明確打電話的目標3）準備必要的問題4）專業(yè)材料的準備工作2、開場白1）簡潔、明快的開場白2）引發(fā)客戶興趣3）開場時可能遇到的挑戰(zhàn)3、

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電話銷售能力提升訓練

一、電話銷售人員的成功心態(tài)與習慣：1、電話銷售人員的成功心態(tài)2、電話銷售人員的自我管理二、電話銷售人員必備的基本功1、聲音的感染力2、聽、記、問的能力3、語言表達能力三、電話銷售的流程1、電話前的準備工作1）明確打電話的目的2）明確打電話的目標3）準備必要的問題4）專業(yè)材料的準備工作2、開場白1）簡潔、明快的開場白2）引發(fā)客戶興趣3）開場時可能遇到的挑戰(zhàn)3、

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電話銷售能力提升訓練 內(nèi)訓

一、電話銷售人員的成功心態(tài)與習慣：1、電話銷售人員的成功心態(tài)2、電話銷售人員的自我管理二、電話銷售人員必備的基本功1、聲音的感染力2、聽、記、問的能力3、語言表達能力三、電話銷售的流程1、電話前的準備工作1）明確打電話的目的2）明確打電話的目標3）準備必要的問題4）專業(yè)材料的準備工作2、開場白1）簡潔、明快的開場白2）引發(fā)客戶興趣3）開場時可能遇到的挑戰(zhàn)3、

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