電話銷售課程體系

《一線萬金》——電話銷售技巧課時:2天(每天6小時)課程大綱暖身破冰:手語操——高奏凱歌前言3584575182880故事:打乒乓成功=正確的方法+反復的練習學習的終極目標是什么?空杯心態(tài)團隊建設分組并選拔組長第一章、邀約前的準備一、成功永遠留給有準備的人準備越充分,應戰(zhàn)時越有自信,也能準確回答客戶問題。準備的內容:1.硬件準備2.心態(tài)的準備1)陽光心態(tài)積極...

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《一線萬金》——電話銷售技巧【授課時間】2天(6小時/天可壓縮為1天)主講:曹恒山(曹大嘴)12年資深銷售技巧培訓專家全國百強老師十大銷售培訓師中國高級注冊培訓師國家二級心理咨詢師美國NGH催眠師全國優(yōu)秀青年經管作家江南大學商學院企業(yè)家輔導員【老師主要著作】《林妹妹升職記》、《享受拒絕》、《誰懂客戶誰拿訂單》、《銷售這樣說才對》、《我適合做銷售嗎》等等?!旧?..

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口吐蓮花——卓越電話銷售技巧講師:張聿成背景介紹:上世紀70年代美國開始盛行電話銷售,而現(xiàn)今美國,電話銷售的從業(yè)人員已超過500萬人,可以說在美國電話銷售是無孔不入。最近兩年在我國,電話銷售也備受重視并迅速發(fā)展起來。進入國內最大的招聘網(wǎng)站,我們會發(fā)現(xiàn)電話銷售員已經成為一個熱門職業(yè)。既然是會屢被拒絕的,那么電話銷售的成本就是最低的。講師本人所接觸過的電話銷售人...

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電話銷售和面訪能力提升講師:陳文學課程目標:樹立以客戶需求為導向的營銷意識;提升顧問式銷售溝通的技巧;提升電話銷售的技巧;提升拜訪客戶的能力。課程綱要::顧問式銷售溝通訓練1.銷售人員溝通中常見的誤區(qū)1.以產品優(yōu)勢為導向,忽略客戶關系的處理2.把價格、品牌作為優(yōu)勢,忽略客戶感受3.忽略客戶的差異化,一套方法打天下4.客戶需求挖掘不夠,2.以客戶需求為導向的溝...

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上世紀70年代美國開始盛行電話銷售,現(xiàn)今美國電話銷售從業(yè)人員超過500萬人,可以說在美國電話銷售是無孔不入。近兩年在國內,電話銷售也備受重視并迅速發(fā)展起來。進入國內大的招聘網(wǎng)站,我們會發(fā)現(xiàn)電話銷售員已經成為一個熱門職業(yè)。我所接觸過的電話銷售人員里:保險公司的業(yè)務員,單月工資輕松過萬元;培訓公司的業(yè)務員有單月工資能達到5萬元的;甚至有保健品、健康品公司的電話銷...

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一、電話銷售人員的成功心態(tài)與習慣:1、電話銷售人員的成功心態(tài)2、電話銷售人員的自我管理二、電話銷售人員必備的基本功1、聲音的感染力2、聽、記、問的能力3、語言表達能力三、電話銷售的流程1、電話前的準備工作1)明確打電話的目的2)明確打電話的目標3)準備必要的問題4)專業(yè)材料的準備工作2、開場白1)簡潔、明快的開場白2)引發(fā)客戶興趣3)開場時可能遇到的挑戰(zhàn)3、...

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一、電話銷售人員的成功心態(tài)與習慣:1、電話銷售人員的成功心態(tài)2、電話銷售人員的自我管理二、電話銷售人員必備的基本功1、聲音的感染力2、聽、記、問的能力3、語言表達能力三、電話銷售的流程1、電話前的準備工作1)明確打電話的目的2)明確打電話的目標3)準備必要的問題4)專業(yè)材料的準備工作2、開場白1)簡潔、明快的開場白2)引發(fā)客戶興趣3)開場時可能遇到的挑戰(zhàn)3、...

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一、電話銷售人員的成功心態(tài)與習慣:1、電話銷售人員的成功心態(tài)2、電話銷售人員的自我管理二、電話銷售人員必備的基本功1、聲音的感染力2、聽、記、問的能力3、語言表達能力三、電話銷售的流程1、電話前的準備工作1)明確打電話的目的2)明確打電話的目標3)準備必要的問題4)專業(yè)材料的準備工作2、開場白1)簡潔、明快的開場白2)引發(fā)客戶興趣3)開場時可能遇到的挑戰(zhàn)3、...

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講:血性十足的狼性特質解密與鍛造1.狼性6種特質深度解密2.狼性處世6大智慧3.狼性不足的5大因素4.狼性鍛造的6大利器5.狼性鍛造的5大法則--【視頻沖擊】:狼性特質解密與獵食視頻沖擊--【分組討論】:學員討論應該如何狼性十足的去開發(fā)成交客戶?第二講積極陽光的心態(tài)素養(yǎng)修煉一、重新認知房地產電話“銷售”這一職業(yè)1、人們對房地產電話銷售的5大誤解2、重新正確認...

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清華大學卓越生產運營總監(jiān)高級研修班
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