人力資源管理課程體系
新形勢下人力資源管理如何成為組織推動者【課程背景】許多企業(yè)一直認(rèn)為HR部門是成本部門，是一個停留于“做事”層面的部門，無法與企業(yè)戰(zhàn)略接軌，也無法為業(yè)務(wù)提供更多的支持和貢獻(xiàn)，HR部門處于一種尷尬的邊緣地位。在新時代，HR部門需要轉(zhuǎn)變這種與業(yè)務(wù)脫軌的局面，從單純的制度管理工作中走出來，根據(jù)戰(zhàn)略實現(xiàn)“有效支持業(yè)務(wù)伙伴”的目標(biāo)，然而他們卻被以下問題所困擾：如何重新定...
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講：績效管理基本內(nèi)涵1、戰(zhàn)略性人力資源管理的主要職能及其關(guān)系2、問題調(diào)研（互動）：n為什么績效管理往往是令各級經(jīng)理頭疼的事n您認(rèn)為績效管理的前提是什么？n您認(rèn)為績效管理失敗的可能原因有哪些3、什么是績效與績效管理？4、管理的真正蘊意與管理者的角色定位（案例）n思考：你現(xiàn)在是幾流管理者？5、績效管理是各級管理者的責(zé)任6、人力資源部如何推動組織的績效管理7、突破...
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一、戰(zhàn)略人力資源管理系統(tǒng)模型解讀1、什么是人力資源管理2、誰將承擔(dān)企業(yè)的終責(zé)任3、人力資源經(jīng)理與部門經(jīng)理的分工4、HR應(yīng)該告訴老總HR的人力資源管理到底是什么n人力資源管理不是管好人、用好人，而是資源管理，是保證企業(yè)有足夠的人，保證員工有能力、努力和效益。二、目前HR經(jīng)理的尷尬境界nHR概念；理念上認(rèn)同，實踐沒做到位：說重要；忙次要；干時候不要！nHR從業(yè)者...
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模塊：戰(zhàn)略性人力資源管理的主要職能及其關(guān)系1、什么是戰(zhàn)略性人力資源管理2、戰(zhàn)略性人力資源管理的主要職能及其關(guān)系第二模塊：績效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心講：績效管理1、問題調(diào)研（互動）：n為什么績效管理往往是令各級經(jīng)理頭疼的事n您認(rèn)為績效管理的前提是什么？n您認(rèn)為績效管理失敗的可能原因有哪些2、什么是績效與績效管理？3、管理的真正蘊意與管理者的角色定位（案例）n...
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單元：人員管理一、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者1、管理的真正內(nèi)涵2、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別3、領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)二、領(lǐng)導(dǎo)智慧（一）、選人智慧1、認(rèn)同公司的人。2、擁有強烈企圖心的人。3、具有良好個性的人。4、有靈性和悟性的人。（二）、影響員工的智慧1、對目標(biāo)的追求表現(xiàn)出一致性和全力以赴。2、了解自身資源，并以此為資本，立刻采取行動。3、幫助員工實現(xiàn)夢想。（三）、教化員工的智慧1、...
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一、如何選人1、素質(zhì)的冰山模型n有學(xué)歷≠有知識、高學(xué)歷≠高能力、高能力≠合適n知識不重要，能力是重要的，能力不重要，個性是重要的。n有知識的經(jīng)常是給有能力的人，有能力的人經(jīng)常是給有個性的人打工。n選人的智慧：認(rèn)可企業(yè)、企圖心、個性、良好的悟性與靈性。n案例：職位說明書2、基于勝任特征的職位素質(zhì)模型n企業(yè)選人現(xiàn)狀與黑洞：習(xí)慣性反應(yīng)；尋找超人：完美主義；個人好惡...
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引言：1、中小企業(yè)HR經(jīng)理的尷尬窘境（光環(huán)是怎么消失的？）2、如何重塑HR經(jīng)理在組織不可撼動的地位（管理者知名的樹立5個關(guān)鍵因素；HR經(jīng)理如何突圍；老板到底想的是什么？）3、戰(zhàn)略性人力資源管理的主要職能及其關(guān)系模塊：績效管理是HR管理的核心1、什么是績效與績效管理？2、管理的真正蘊意與管理者的角色定位（案例）n思考：你現(xiàn)在是幾流管理者？3、績效管理是各級管理...
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【課程大綱】一、什么是人力資源管理，與部門經(jīng)理有何關(guān)系1、人力資源管理的核心原理與理論框架2、部門經(jīng)理需要知道的人力資源管理概念及其四種主要職能3、直線經(jīng)理的人力資源管理觀念與定位4、直線經(jīng)理如何有效配合人力資源部門■案例辯論：骨干員工流失到底是誰的錯？二、部門經(jīng)理如何為下屬確定工作職責(zé)1、搜集和整理下屬工作職責(zé)信息的方法2、為下屬描述崗位職責(zé)的八個要點3、...
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【課程大綱】使命核心價值觀愿景戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃工作設(shè)計/工作分析勝任素質(zhì)業(yè)務(wù)流程組織架構(gòu)薪酬福利工作評價能力評價甄選培訓(xùn)開發(fā)職位變動解雇退休績效管理招募組織文化員工關(guān)系管理引言：n企=人止：人走了，企業(yè)就止了；人沒走，人要知止（知止而不殆：一個人知道什么時候停下來那就是智慧。虛極靜篤，心齋坐忘，慎獨禪定）；止于至善（追求真理）。一、戰(zhàn)略人力資源管理系統(tǒng)...
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1、職位分析概念及其目的2、職位分析的組織流程圖3、常用職位分析方法n定性方法（觀察法；訪談法；工作日志法；主管人員分析法，其他）n定量方法（經(jīng)典問卷：PAQ、MPDQ、CMQ）4、如何撰寫職位說明書n如何正確撰寫職位描述：職位標(biāo)識、職位概要、工作關(guān)系、工作職責(zé)分解及其履行程序、工作關(guān)系、工作環(huán)境級條件；n如何正確撰寫任職資格描述：基準(zhǔn)性任職資格與鑒別性勝任...
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部分：什么是人力資源管理，與部門經(jīng)理有何關(guān)系1、人力資源管理的核心原理與理論框架2、部門經(jīng)理需要知道的人力資源管理概念及其四種主要職能3、直線經(jīng)理的人力資源管理觀念與定位4、直線經(jīng)理如何有效配合人力資源部門n案例辯論：骨干員工流失到底是誰的錯？第二部分：部門經(jīng)理如何為下屬確定工作職責(zé)1、搜集和整理下屬工作職責(zé)信息的方法2、為下屬描述崗位職責(zé)的八個要點3、描述...
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引言：n企=人止：人走了，企業(yè)就止了；人沒走，人要知止（知止而不殆：一個人知道什么時候停下來那就是智慧。虛極靜篤，心齋坐忘，慎獨禪定）；止于至善（追求真理）。一、戰(zhàn)略人力資源管理系統(tǒng)模型解讀1、什么是人力資源管理2、誰將承擔(dān)企業(yè)的終責(zé)任3、人力資源經(jīng)理與部門經(jīng)理的分工4、HR應(yīng)該告訴老總HR的人力資源管理到底是什么n人力資源管理不是管好人、用好人，而是資源管...
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模塊：招聘與甄選的理念（一）企業(yè)招聘標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展趨勢（二）企業(yè)實現(xiàn)有效招聘的三個衡量標(biāo)準(zhǔn)第二模塊：招聘與甄選的基礎(chǔ)依據(jù)（一）素質(zhì)冰山模型（二）構(gòu)建素質(zhì)勝任特征的基本方法（三）企業(yè)如何從戰(zhàn)略高度構(gòu)建高素質(zhì)特征的模型（四）如何建立企業(yè)的素質(zhì)模型（五）如何建立職位的素質(zhì)模型第三模塊、如何進行面試（一）何謂廣義面試（二）面試的組織與設(shè)計1、面試的種類2、確認(rèn)面試程序形...
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【課程大綱】使命核心價值觀愿景戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃工作設(shè)計/工作分析勝任素質(zhì)業(yè)務(wù)流程組織架構(gòu)薪酬福利工作評價能力評價甄選培訓(xùn)開發(fā)職位變動解雇退休績效管理招募組織文化員工關(guān)系管理前提：職位分析1、職位分析概念及其目的2、職位分析的組織流程圖3、常用職位分析方法n定性方法（觀察法；訪談法；工作日志法；主管人員分析法，其他）n定量方法（經(jīng)典問卷：PAQ、MPDQ...
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模塊：招聘管理1、企業(yè)招聘標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展趨勢2、何謂企業(yè)人力資源的有效配置n人與崗位的匹配n人與組織的匹配n團隊的匹配3、勝任特征的建立為招聘提供科學(xué)依據(jù)（1）素質(zhì)（2）素質(zhì)的冰山模型（3）從戰(zhàn)略高度構(gòu)建企業(yè)高素質(zhì)特征的模型（微軟、聯(lián)想的素質(zhì)觀）（4）建立企業(yè)的素質(zhì)模型（5）建立職位的素質(zhì)模型（模型概念及建立流程）4、招聘流程分析（招聘流程圖）（1）招聘需求分析...
