行政辦公課程體系

《行政辦公室管理技能提升培訓(xùn)》【培訓(xùn)背景】優(yōu)秀的辦公室行政人員,是決策者的守門人,也是老板的“管家”。一位靈活機(jī)敏的行政人員,能化繁為簡,有條不紊,構(gòu)筑起主管與部屬間的橋梁作為行政管理人員或秘書,如何能從剪不斷理還亂的日常瑣碎事務(wù)中解脫出來,甩掉“勤雜工”的帽子,是一項(xiàng)重要的業(yè)務(wù)技能修煉,需要其具有專業(yè)的知識、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、足夠的細(xì)心、過人的悟性、高效的工

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講:行政辦公室人員必備的職業(yè)心態(tài)一、了解遵循辦公室的游戲規(guī)則二、行政辦公室人員的職業(yè)心態(tài):努力和敬業(yè)態(tài)度三、了解行政辦公室人員的職業(yè)職責(zé)和功能發(fā)揮第二講:辦公室的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)(一)辦公室工作1.辦公室工作面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇2.辦公室基本職能與工作特點(diǎn)3.辦公室工作的“四個(gè)轉(zhuǎn)變”4.搞好辦公室工作的思路5.提高辦公室工作質(zhì)量和效率的有效途徑(二)辦公室需要的幾種領(lǐng)導(dǎo)

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