危機(jī)媒體課程體系
3-1新媒體時(shí)代下輿情危機(jī)應(yīng)對(duì)一天 課時(shí)：6H
《新媒體時(shí)代下輿情危機(jī)應(yīng)對(duì)》【培訓(xùn)課時(shí)】1天(6小時(shí))【課程大綱】任何企業(yè)個(gè)人都會(huì)面臨的輿情危機(jī)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人人都是麥克風(fēng)的時(shí)代，輿情危機(jī)不僅僅是企業(yè)某個(gè)部門、某個(gè)崗位的工作，而是企業(yè)、個(gè)人都會(huì)面臨的問(wèn)題，需要提升所有人的敏感度，掌握最基本的規(guī)避方法。輿情危機(jī)中最重要的要素新、舊媒體的不同特點(diǎn)及趨勢(shì)企業(yè)聲譽(yù)/信任風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的過(guò)程處理好投訴源頭，提前規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)輿情
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3-2新媒體時(shí)代下政府輿情危機(jī)應(yīng)對(duì)半天 課時(shí)：3H
《新媒體時(shí)代下輿情危機(jī)應(yīng)對(duì)》【培訓(xùn)課時(shí)】0.5天(3小時(shí))【課程大綱】任何企業(yè)和個(gè)人都會(huì)面臨的輿情危機(jī)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人人都是麥克風(fēng)的時(shí)代，輿情危機(jī)不僅僅是企業(yè)某個(gè)部門、某個(gè)崗位的工作，而是企業(yè)、個(gè)人都會(huì)面臨的問(wèn)題，需要提升所有人的敏感度，掌握最基本的規(guī)避方法。什么是輿情新舊媒體的不同特點(diǎn)及趨勢(shì)聲譽(yù)/信任風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的過(guò)程處理好投訴源頭，提前規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)二、應(yīng)對(duì)輿情危機(jī)
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提升危機(jī)意識(shí) 課時(shí)：12H
提升危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)梁良【課程目標(biāo)】：強(qiáng)化員工的危機(jī)意識(shí)，憂患意識(shí)增強(qiáng)主人公意識(shí)和企業(yè)團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng)員工處理職業(yè)危機(jī)的技巧和方法快速提升員工的職業(yè)素質(zhì)快速培養(yǎng)員工的專業(yè)精神【課程時(shí)長(zhǎng)】：2天【課程大綱】：一、什么是危機(jī)意識(shí)危機(jī)意識(shí)含義危機(jī)意識(shí)產(chǎn)生危機(jī)意識(shí)的時(shí)代內(nèi)涵危機(jī)意識(shí)是中國(guó)的一種文化傳統(tǒng)華為人的危機(jī)意識(shí)自我危機(jī)意識(shí)測(cè)評(píng)二、危機(jī)來(lái)自何方1、行業(yè)的危機(jī)2、企
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適應(yīng)電力改革，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力主講：梁良培訓(xùn)對(duì)象：全廠基層員工課程目標(biāo)：1、掌握當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)及電力改革發(fā)展趨勢(shì)2、增強(qiáng)責(zé)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行車課程時(shí)間：2天（12個(gè)小時(shí)）課程特色：大量豐富的案例分享和生動(dòng)的案例研討，啟發(fā)視頻、互動(dòng)、演示、體驗(yàn)、開(kāi)拓思維及創(chuàng)新潛力課程提綱：第一部分、兩會(huì)及電力企業(yè)改革趨勢(shì)分析一、兩會(huì)與社會(huì)政治形式分析二、新形勢(shì)下社會(huì)改革與創(chuàng)新形勢(shì)1、當(dāng)前經(jīng)
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電力企業(yè)改革下的員工危機(jī)意識(shí)培訓(xùn) 課時(shí)：12H
《電力企業(yè)改革下的員工危機(jī)意識(shí)培訓(xùn)》主講：梁良【課程對(duì)象】全體員工【課程時(shí)間】2天（6課時(shí)）【課程背景】成語(yǔ)憂患，敗于安樂(lè)成績(jī)只代表過(guò)去，終止不前就是退步?jīng)]有危機(jī)意識(shí)，就是最大的危機(jī)，只有牢固的樹立危機(jī)意識(shí)才能真正避免危機(jī)【課程目標(biāo)】???1、了解目前電力企業(yè)改革的經(jīng)濟(jì)環(huán)境及企業(yè)面臨的狀況2、學(xué)習(xí)電力企業(yè)改革下我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)什么是危機(jī)意識(shí)???3、了解當(dāng)前形勢(shì)
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銀行輿情危機(jī)處理課綱 課時(shí)：12H
銀行突發(fā)事件處理及媒體應(yīng)對(duì)課程背景：新媒體、新網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的后疫情時(shí)代，使銀行業(yè)面臨著來(lái)自方方面面的壓力。突發(fā)事件的危機(jī)公關(guān)能力如何，是檢驗(yàn)一個(gè)商業(yè)銀行管理能力好壞最明顯的標(biāo)尺。在金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、公眾消費(fèi)維權(quán)意識(shí)不斷提升的今天，銀行業(yè)管理者必須增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)，學(xué)會(huì)快速有效處置突發(fā)事件，開(kāi)展富有智慧的危機(jī)公關(guān)，方能贏得客戶和公眾的心，否則，抱著僥幸心理或者漠然視
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前言：成本管理的現(xiàn)狀與困惑 一、成本的本質(zhì)與結(jié)構(gòu) 二、成本的分類及成本變化的趨勢(shì) 三、成本決策分析 四、產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程的成本控制 1、什么是產(chǎn)品生命周期成本 2、產(chǎn)品成本形成于設(shè)計(jì)過(guò)程 3、設(shè)計(jì)過(guò)程中成本控制之?dāng)」P 4、設(shè)計(jì)過(guò)程成本控制的7原則 5、設(shè)計(jì)過(guò)程成本控制之技法 五、采購(gòu)過(guò)程成本控制 1、美國(guó)各類工業(yè)原材料采購(gòu)成本 2、采
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《新媒體運(yùn)營(yíng)與品牌公關(guān)管理》 課時(shí)：12H
新媒體運(yùn)營(yíng)與品牌公關(guān)管理課程背景：在數(shù)字化時(shí)代，新媒體平臺(tái)如微信公眾號(hào)、抖音、視頻號(hào)、小紅書等，已成為品牌傳播不可或缺的渠道。這些平臺(tái)以其多樣化的內(nèi)容形式和龐大的用戶基礎(chǔ)，重塑了信息傳播的格局，為企業(yè)品牌傳播帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。然而，面對(duì)新媒體環(huán)境的快速變化，企業(yè)品牌團(tuán)隊(duì)面臨著一系列新的挑戰(zhàn)：傳播渠道的多樣化使得品牌信息難以集中發(fā)力，難以形成統(tǒng)一的聲
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《代發(fā)客群新媒體營(yíng)銷》 課時(shí)：18H
《代發(fā)客群新媒體營(yíng)銷》用新媒體工具賦能客戶經(jīng)理主講：何威【課程背景】近幾年，隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷的發(fā)展，我們的企業(yè)客戶不斷被蠶食，員工干勁不足，導(dǎo)致我們的服務(wù)越來(lái)越遠(yuǎn)離顧客，為了扭轉(zhuǎn)這種局面，某些中小銀行轉(zhuǎn)而與同業(yè)打起了降息提利價(jià)格戰(zhàn)，致使成本不斷增加，利潤(rùn)越來(lái)越薄弱，最后只能被市場(chǎng)淘汰。為了改變現(xiàn)狀，許多銀行也在不斷尋求方向但是苦于沒(méi)有方法。如何在這種大環(huán)境下讓
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《新媒體運(yùn)營(yíng)全平臺(tái)解析》 課時(shí)：12H
《新媒體運(yùn)營(yíng)全平臺(tái)解析》-19050-165735學(xué)員對(duì)象：需使用了解新媒體運(yùn)營(yíng)的一線員工、新媒體運(yùn)營(yíng)專員、企業(yè)管理層課程時(shí)長(zhǎng)：2天課程背景近幾年，隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷的發(fā)展，我們的企業(yè)客戶不斷被蠶食，員工干勁不足，導(dǎo)致我們的服務(wù)越來(lái)越遠(yuǎn)離顧客，為了扭轉(zhuǎn)這種局面，某些中小企業(yè)轉(zhuǎn)而與同業(yè)打起了價(jià)格戰(zhàn)，致使成本不斷增加，利潤(rùn)越來(lái)越薄弱，最后只能被市場(chǎng)淘汰。為了改變現(xiàn)狀
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心理危機(jī)的識(shí)別與干預(yù) 課時(shí)：3H
【課程名稱】心理危機(jī)的預(yù)警與危機(jī)干預(yù)【課程設(shè)置】適合對(duì)象：EAP專員、HR、管理者人數(shù)要求：50人左右培訓(xùn)形式：講座課程時(shí)間：3小時(shí)授課方式：理論講述、案例分析、小組討論、游戲互動(dòng)【課程收益】了解心理危機(jī)的基本常識(shí)幫助自己成長(zhǎng)并在管理中準(zhǔn)確決策；幫助企業(yè)管理者對(duì)心理疾病有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行初步識(shí)別，以便及時(shí)預(yù)防與干預(yù)；掌握心理危機(jī)干預(yù)的基本方法和《精神衛(wèi)生法》的相
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《新媒體全域流量運(yùn)營(yíng)》課綱 課時(shí)：12H
新媒體全域流量運(yùn)營(yíng)【課程背景】新媒體營(yíng)銷傳播速度快、成本低、信息量大、內(nèi)容豐富、互動(dòng)性強(qiáng)，能為企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售帶來(lái)良好的效果，因此對(duì)于運(yùn)營(yíng)人員十分重要。本課程通過(guò)內(nèi)容定位、圖文設(shè)計(jì)、內(nèi)容優(yōu)化、吸粉引流、社群構(gòu)建、內(nèi)容變現(xiàn)等內(nèi)容運(yùn)營(yíng)專題，講解新媒體營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)的核心方法。通過(guò)微信、微博、百科、直播等平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)實(shí)例，深度解析新媒體營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)的實(shí)戰(zhàn)技巧?！菊n程
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《新媒體短視頻+直播訓(xùn)練營(yíng)課綱》 課時(shí)：12H
短視頻技巧（制作）直播實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)【課程背景】新媒體營(yíng)銷傳播速度快、成本低、信息量大、內(nèi)容豐富、互動(dòng)性強(qiáng)，能為企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售帶來(lái)良好的效果，因此對(duì)于運(yùn)營(yíng)人員十分重要。本課程通過(guò)內(nèi)容定位、圖文設(shè)計(jì)、內(nèi)容優(yōu)化、吸粉引流、社群構(gòu)建、內(nèi)容變現(xiàn)等內(nèi)容運(yùn)營(yíng)專題，講解新媒體營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)的核心方法。通過(guò)全網(wǎng)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)實(shí)例，深度解析新媒體營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)直播的實(shí)戰(zhàn)技巧?！菊n程時(shí)
