如何讓溝通更“順溜”？

 作者：譚小芳    84

熱播的《我的兄弟叫順溜》除了給我?guī)Я诵β?、緩解了鄉(xiāng)思，真還學(xué)到點東西，現(xiàn)在就把自己的一些感悟?qū)懴聛怼?

一日，看花邊新聞了解到——自從《士兵突擊》一夜成名后，憨厚、樸實的許三多就一直和耍大牌結(jié)下了梁子，疏遠舊友、愛穿名牌、愛搭架子等消息不絕于耳。就在其最新電視劇力作《我的兄弟叫順溜》將于今晚上演大結(jié)局的當(dāng)口，王寶強再度被曝在劇組不合群、拒絕與其他演員溝通的“丑聞”。

國軍師長李歡的扮演者常鋮在接受了記者采訪http://musicmediasoft.com時道出了與王寶強的“不和”內(nèi)幕，也毫不避諱地指出了《順溜》其實在制作上并不“順溜”，在溝通方面存在著不少瑕疵。常鋮含蓄地說可能是彼此的工作方式不同，但他還是補充了一句，“比如劇組一起吃飯的時候，大家都相談甚歡，但唯獨他（寶強）只和導(dǎo)演說話。”

看得多了以后，譚小芳老師不禁感嘆：劇組和企業(yè)一樣，都存在這樣、那樣的溝通問題啊。那么，如何讓溝通“順溜”呢？企業(yè)培訓(xùn)講師譚小芳提出以下觀點——

1、找準(zhǔn)了溝通對象，首先征詢對方是否有空。一旦確定對方時間上方便，你就可以直截了當(dāng)?shù)靥岢鲎约旱臏贤ㄗh題、自己的期盼，然后等候?qū)Ψ交貞?yīng)。特別要注意地是轉(zhuǎn)彎抹角、廢話連篇，浪費自己時間不說，也給對方一個不好的印象！

2、由于所處的位置不同、個人經(jīng)歷經(jīng)驗不同，同事間在工作方式上存在不同態(tài)度、不同觀點是再正常不過的事情，第一不必大驚小怪，第二，換個角度從對方的立場上考慮，也許你也會有改變。在這一點上我主張求同存異，只要工作能夠正常進行就可以了。

3、當(dāng)你與人意見相左時，應(yīng)以你的表情、耐心、所言所行向他證明你是真的關(guān)切他。

4、在企業(yè)里，凡是比你先進來的人，都是你的前輩，一個人只有學(xué)會了謙虛，在需要幫助的時候才會容易得到別人的支持。

5、體諒。一個人要多體諒別人，從他的角度去想，替他排時間，替他去找預(yù)算，這才叫做真正解決問題。

6、協(xié)作。人都是先幫助別人，才能有資格叫人家?guī)椭悖@就叫做自己先提供協(xié)作，然后再要求人家配合。

最后，譚小芳老師希望企業(yè)內(nèi)外、劇組內(nèi)外都能掌握溝通技巧，工作、生活越來越順溜！ 譚小芳
 順溜 溝通 如何

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